Очередная негативная (для меня) информация о Мамси. Прислали мне недокомплектную игрушку, но возвращать её я не хочу, поэтому написала в службу поддержки. Не то, чтобы надеялась получить недостающую деталь, просто в надежде хоть на какую-то положительную реакцию. Раньше в Мамси всегда было очень человечное отношение к каждому клиенту, они всегда искали какой-то оптимальный выход из любой ситуации.

На этот раз я получила стандартную отписку в духе "не нравится - возвращайте", что вполне ожидаемо, но расстроило меня другое - ответ был из службы поддержки КупиВип! Кто не знает - это ещё одна сеть мгновенных распродаж, отличающаяся агрессивной и беспринципной политикой. В своё время я с ними здорово разругалась из-за свинского отношения и даже удалила свой аккаунт, а теперь оказывается, что некогда мной так любимый Мамси стал частью этой наглой системы. Теперь понятно, почему у них такая ценовая политика (врут с исходными ценами, чтобы завысить скидку, фактически никогда не опускают цены ниже средних и пр.), такой агрессивный сайт, фактически никакая программа лояльности, наплевательское отношение к клиентам. Очень грустно. Ведь начинал этот клуб с того, что гарантировал самые низкие цены (и снижал, если найдёшь в сети у кого-то цену ниже), давал баллы даже за посещение сайта, не говоря уже про отзывы и суммы заказа. Я там купила огромное количество всего с реальными скидками до 90% на товары очень хорошего качества! Эти времена давно прошли, и сейчас меня Мамси интересует только потому, что там бывают редкие производители, которых трудно найти в сети, но и их стало значительно меньше, чем раньше.  Очень жаль...

Если кто пользуется мало раскрученными магазинами мгновенных распродаж с человеческим лицом, поделитесь информацией, пожалуйста. Боюсь, рано или поздно с Мамси придётся всё-таки окончательно расстаться...