Форум для покупателей Утконоса: бывших, настоящих, будущих и потенциальных.

Объявление

Внимание! Подфорум, посвящённый Утконосу, виден только зарегистрированным пользователям.

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



wildberries.ru

Сообщений 1 страница 30 из 113

1

http://www.wildberries.ru/

Где-то мы уже обсуждали этот магазин, но специальную тему так и не завели, а мне уже не раз хотелось высказаться по его поводу.

Первое, что они начали делать с некоторых пор, так это завышать в рекламной рассылке процент скидки. Например, в рассылке написано, что скидка составляет 35%, а при переходе на страницу акции выясняется, что 30%. Когда это случилось впервые, я посмеялась над досадной "опечаткой". Но когда это начало повторяться, мне стало не смешно, а грустно. Грубый, примитивный приём, совершенно не соответствующий репутации магазина.

Второе - это недавно введённый статус fix price. Дело в том, что практически все акции на товары с этим статусом не распространяются. А вот дальше начинается интересное: стоит применить фильтры и отсеять всё лишнее, на странице остаётся сплошной fix price. Да, иногда промелькнёт что-то, не помеченное этим значком, но вероятность того, что это случиться с товаром, который Вас интересует, очень мала.

В результате уже достаточно давно лично мне не подходит ни одна акция, хотя скидок до 40% бывает довольно много. Раньше я себя скорее останавливала, чтобы не купить лишнего, а теперь вообще нечего выбрать :( Вот такой облом...

2

Сегодня столкнулась с неприятной особенностью работы этого магазина. Заказала мужскую рубашку и попросила привезти нераспечатанную, в фабричной упаковке, поскольку покупала рубашку в подарок - я знала, что иногда они привозят рубашки, которые кто-то уже мерил, и они не подошли. А мне ответили, что заказы формируются автоматически  %-), и повлиять на то, какая мне попадётся рубашка: распечатанная или нет, они не могут. В результате, естественно, привезли надёванную рубашку, в магазинной упаковке, как будто специально. Так что с подарками там можно пролететь, да к тому же и процент скидки потерять, если отказываешься...

3

что-то они слегка с ума сошли с ценами и скидками ...
открыла куртку за 24 почти тыщи ... думаю, что за красотень должна быть - а в отзыве от 22 августа !!!! этого года, пишут "бла-бла, за 7600 отличная куртка" .... охренеть, не встать ... за неделю с 7600 до 24???

мда!

4

Цены у них действительно улетели куда-то. Теперь и рубашка за 10-12 тыщ - не редкость. Внешне я их никак не отличают от тех, что за одну тыщу, и негативных отзывов там хватает. Мне кажется, они свои ежедневные скидки пытаются компенсировать задиранием цен на отдельные товары, причём количество таких товаров постоянно растёт. Почти ежедневно просматриваю товары по новым акциям - вообще ни о чём... Но изредка бывает, что-то попадается. А раньше в каждой акции хотелось что-то купить, приходилось себя останавливать...

5

Я тоже не очень понимаю, зачем ставить какие то запредельные цены и потом устраивать на них акции. Летом искала ребёнку обувь для школы и столкнулась с тем, на сколько это не удобно - выбирать по акциям. Померили около десятка пар с более чем 50% скидкой. На зиму получилось купить хорошие ботинки, но для школы не подошли. Сейчас же заказала вновь те ботинки для школы, что нам не подошли (появился нужный размер), но уже с меньшей скидкой...... а цена даже меньше, чем летом. Вот как такое может быть? %-)
За-то мои любимые кожаные макасинчики сейчас идут по скидке за 2-3 тыс. Я беру мужские. В 39-м и 40-м размере на них часто бывает скидка. Хорошая цена и качество! Заказала сегодня и себе и сыну, завтра будем мерить.  :whistle:

6

Я думаю, у них всё рассчитано, и каждая скидка тщательно выверена - ведь они работают в таком режиме много лет. Естественно, сейчас покупательная способность падает, объём продаж уменьшается, поэтому приходится выживать за счёт поднятия цен и всяких фокусов, вроде фикспрайс. Или скидки на один день, а на самом деле она постоянная. Я как раз именно так рубашку купила - в акции говорилось, что скидка действует только один день. А я через несколько дней глянула (когда уже купила) - а скидка как была, так и есть. То есть они якобы в акции включают и те товары, на которые цена уже снижена навсегда. В общем, они крутятся и покупатели крутятся - кто у кого больше урвёт  :disappointed:

7

фикспрайс они прилепили почти на все, что имеет или может иметь большой оборот, и продается долго, я так поняла

но если что-то конкретно нужно, можно поймать нормальную цену - я неплохой триумфовский халат уловила с 50% скидки, получилась реальная цена, но он моментально ушел и больше не будет, как мне ответили

8

Да, именно отлавливать приходится. Я уже стараюсь сразу заказать, а думать потом. Сколько раз было - брошу в корзину и думаю. Пока надумаю, всё уже закончилось...

9

Соня написал(а):

Я уже стараюсь сразу заказать, а думать потом. Сколько раз было - брошу в корзину и думаю. Пока надумаю, всё уже закончилось...

Сейчас стало удобно - можно отложить товар в резерв на сутки. В резерве, на сколько я понимаю, товар сохраняется. Хотя, не пользовалась ещё этой функцией.

10

По-моему, есть просто отложить, без срока - этим я пользовалась. Никакой гарантии наличия это не даёт. Более того - мне несколько раз писали, например, что некий товар закончился и больше магазин поставлять его не намерен. А на следующий день он снова появляется в продаже, как ни в чём не бывало, и продаётся после этого очень долго. Так что и с наличием у них тоже не всё гладко. Хотя обычно то, что исчезло, действительно больше не появляется.

11

Соня написал(а):

По-моему, есть просто отложить, без срока - этим я пользовалась

нет, именно "добавить в резерв"... посмотрите в корзине - когда добавляешь в резерв, то включается счётчик и товар сохраняется на сутки.

12

Спасибо за информацию, буду иметь в виду. Может, опробую как-нибудь при случае...

13

На прошлой неделе заказ получала.Кнопку"добавить в резерв" или как там она наывается не нажимала, нажала"добавить в корзину".Почему -то целый день заказ был в резерве, я обратила на это внимание.На следующий день на почту пришло сообщение-доставка  номер....Находится на самовывозе.Я честно говоря не поняла что это было, в этот день заходить не планировала. На следующих день пришло смс , как всегда и было.Зашла , забрала.
Ценовая политика мягко говоря странная.Можно покупать только если скидки....Недавно в инете промелькнуло сообщение , что основательница WB, забыла как фамилия,39 лет ей., входит в 10 самых богатых женщин России.Причем,если не путаю я,то на каком-то месте ближе к началу.

14

Ценовая политика - палочка о двух концах. Можно, конечно, задрать цены до неба, но остаётся вопрос - кто будет покупать всё это? Выгоды ищут и покупатели, и продавцы. Продавцу в этом смысле сложнее - ему нужно убедить покупателя купить нечто именно у него, а покупатель ходит по разным продавцам и выбирает. У WB настолько замысловатая ценовая политика, что я уверенна - иногда покупатель покупает там только потому, что магазин убедил его в том, что его покупка - выгодная. И в этом смысле магазин работает очень интересно, аналогов просто нет. Ежедневные хитрые акции, нацеленные на привлечение покупателя и не в ущерб продавцу, причём в каждой масса подводных камней. Думаю, там огромный отдел над этим трудится. И их работу тоже должен окупить покупатель :) Так что если владелица такая умная, то она имеет полное право быть очень богатой :) Нас же никто не заставляет пользоваться магазином, мы сами туда регулярно заглядываем. И время от времени всё равно что-то покупаем :)

15

СОНЯ, я не против богатства предпринимательши,совсем даже не против  :rofl: И годков ей не очень много и детишек у нее трое ,и начинала она,заказывая в инете у фирм через почту,сама получая посылки,используя свою квпртиру как склад,это потом она развернуласи .....ну и слава богу...честь ей и хвала....А скидки там не то что мудреные,а прямо скажем премудрые. Сама покупаю там часто.Одна и та же вещь может стоить ну совсем по разному,сегодня 5000 , завтра 10000 , а после завтра 10000 со скидкой.Смотреть в оба надо! А потом бесплатная доставка, которая уже заложена в цену, за возврат ничего не берут,тока % выкупа снимают.Да что я Вам говорю,Вы и сами все знаете.Но некоторые вещи я покупала по очень привлекательной цене, чему очень рада. А потом мне удобно там покупать,пока отказываться не буду.
Соня,Вы женскую одежлу определенной фирмы покупаете?Или что понравится?Если не секрет конечно. Я на mango или violetta mango подсела.Кстати ,у виолетты сейчас большая скидка,реально большая. В.mango влезаю только в последние размеры  :D  А в violette есть где развернуться.Качество быаает очень даже не плохое.

16

Марика77 написал(а):

А потом бесплатная доставка, которая уже заложена в цену, за возврат ничего не берут,тока % выкупа снимают.

с некоторых пор возврат стал платным - 200 руб и изменились условия возврата, раньше можно было через год вернуть, сейчас только 21 день, ознакомьтесь, если часто пользуетесь услугами WB.

17

Марика77 написал(а):

Соня,Вы женскую одежлу определенной фирмы покупаете?Или что понравится?


С женской у меня там как-то не сложилось. На меня там всё очень дорогое и мне совсем не нравится. Невестке покупала не слишком удачно - кофточка симпатичная, но расползлась очень быстро. Больше не рисковала. Детское покупала кое-что, с разной степенью успешности. А в основном как-то всё мужское получается - рубашки, куртки, трикотаж, обувь. Почти всегда удачно. На фирму обычно смотрю по ситуации, особенно если что-то дорогое. Остальное беру по виду и отзывам. Сама там часто отзывы оставляю. Так что насчёт женского там я не спец.

18

Ирина St написал(а):

раньше можно было через год вернуть


Ну, это только если брак, наверное, да и то под экспертизу.

19

Ирина St написал(а):

с некоторых пор возврат стал платным - 200 руб и изменились условия возврата, раньше можно было через год вернуть, сейчас только 21 день, ознакомьтесь, если часто пользуетесь услугами WB.

С правилами получения и возврата знаеома.У нас пункт выдачи недалеко от дома, я часто заказчваю "самовывозом", там возврат бесплатный естестаенно..

20

Соня написал(а):

С женской у меня там как-то не сложилось. На меня там всё очень дорогое и мне совсем не нравится. Невестке покупала не слишком удачно - кофточка симпатичная, но расползлась очень быстро. Больше не рисковала. Детское покупала кое-что, с разной степенью успешности. А в основном как-то всё мужское получается - рубашки, куртки, трикотаж, обувь. Почти всегда удачно. На фирму обычно смотрю по ситуации, особенно если что-то дорогое. Остальное беру по виду и отзывам. Сама там часто отзывы оставляю. Так что насчёт женского там я не спец.

СОНЯ,насчет детского NEXT гляньте.

21

Там только ролики от этой фирмы :)

С детским у меня большой выбор на Мамси и в Чики-Рики, плюс отдельные магазинчики, поэтому здесь только постольку - поскольку смотрю, выбор меня не слишком устраивает.

22

Соня написал(а):

Там только ролики от этой

Нее,Соня. Вот здесь

http://nextdirect.com

23

А, я думала, Вы про WB говорите :) Посмотрела - да, есть неплохие вещички, но надо искать, как и везде. Много синтетики, хотя, может, я на такие случайно попала. В принципе можно взять на заметку :)

24

цены выросли до какого-то дикого размера
я даже как-то испугалась слегка

25

Да, там теперь нормальную цену найти сложно, даже во время акций. Я теперь акции с 10-15-процентными скидками даже не смотрю, только начиная с 40. Хотя покупать что-то приемлемое всё-же регулярно удаётся :)

Отредактировано Соня (2015-10-14 15:19:46)

26

Там ценовая политика очень забавная. С месяц назад делала заказ. Просматривала по одной фирме. Купила то, что было со скидками. Потом еще посматривала, так как вещи очень понравились и удачно подошли по размеру. И заметила интересное по рекламе  :idea: Мне в рекламу этот магазин стал постоянно валиться, причем показывали именно те модели, что я смотрела по нескольку раз. Так что заметила. Каждый день цена менялась, т.е. якобы "скидка" на товар. Сегодня 41%, завтра 15%, потом 34%..... Забавно. :rofl:

27

RuLe написал(а):

Там ценовая политика очень забавная.


Интересно - сколько лет заказываю, никогда ничего подобного не замечала. Всё время всё разное показывают, то, что я смотрела или покупала, ни разу не мелькнуло...

28

Там сейчас просто цирковое представление какое-то с ценами и скидками.
Может успокоятся скоро. Очень уж бурно взялись трясти клиентов.

29

Нет, вряд ли успокоятся. Сейчас смена сезона, потом Новый год, потом 14 февраля, 23 февраля, и т. д., и т. п. Спад спроса был только летом, а сейчас только успевай собирать бабки.

30

Не знаю, Соня, как у вас там получается что-то купить...  :dontcare:  Сегодня (уже вчера) их ценовая политика меня просто взбесила. После ужина я сидела и упорно выбирала вещи для младенцев (появилась в них нужда) с 35% скидкой + мои 10%. Скидка мне очень понравилась и вещей надо было много и разных. Ассортимент хороший и плюс ещё скидка на определённые фирмы. Так увлеклась, что не заметила, как стрелка часов перемахнула за 00:00......... всё! алес капут! я опоздала со своей корзинкой на 20 тыс руб....... тьфу..(((( И я эти комбинезончики откладываю уже около месяца и они постоянно всплывают в разных акциях, но на все вещи скидка день ото дня разная.... и разница огромна, в районе 50%... я естественно не хочу гонять курьера с мелочёвкой, но наверное, если так будет и дальше продолжаться, придётся заказывать в день по ползункам и чепчику. Политика их ясна - она рассчитана на то, что половину товаров я куплю со скидкой, вторую же половину закажу без скидки. Но без скидки я не хочу, если вчера эти вещи я видела в два раза дешевле. Не хочу и не буду... Скорее всего, пойду в другое место заказывать. Пока ещё не знаю куда...