Привезли вскрытые дорогие гели и крема.

Очень неприятно.

вероятнее всего, что это ошибка на сайте. Утка за такую цену привозит спаренные упаковки... может и в Окее так..?

Час от часу не легче: позвонили из О"КЕЙ - проблемы с терминалами (а доставка у меня с 11 до 13) ! Сошлись на том, что продукты мне привезут, курьер сообщит мне номер своей карты и я, получив заказ, переведу деньги на его карту  сумасшедшенький домичек !

Сейчас первый раз сделала заказ. В заказе только мясо

Заказала днем, интервал был с 19 до 22 на сегодня же. Позвонили в 19-00 , сказали, будет через 20 минут, уточнил подъезд и этаж.
А,забыла,  не было тех голеней, что  хотела, позвонили и уточнили, можно ли заменить, так как я убрала галочки, которые разрешают замену. Рассказывали что есть в наличии, уточняя цену, минут 10.  В итоге заменили. Все спокойно, мирно,ровно.
Привезли около половины восьмого. Мясо не замороженное,охлажденка. Вот совсем не мороженное. Не могу сказать, что было прям холодное. Где везли,не знаю, спрашивать не стала.Но мясо хорошее, без посторонних запахов.
Оплатила картой, проблем не было

Отредактировано Елена (2016-08-20 21:46:04)

У меня курьер был молодой человек славянской внешности. Терминал вытащил без слов, набил и пробил чек.

Позвонили с ахами, охами, извинениями и рассказами про закупку новых терминалов !

Я уже запомнила, что виноград у них покупать нельзя. А вот яблоки, сливы и огурцы с помидорами хорошие... Напишите им жалобу, они обычно скидку предлагают в качестве компенсации, только вот при замене отсутствующих продуктов эта скидка волшебным образом улетучивается, имейте это в виду

Ко мне тоже возят, пока в раздумьях. "Противоречивое" качество, может от магазина, конечно, зависит. Что настораживает и отпугивает - замены, нет товара, значит нет, никакой другой мне не нужен, иначе бы он был в корзине,  и еще малые объёмы воды. Пока присматриваюсь. Интересно мнение Елены, как я поняла, она им пользуется  иногда. Курятину могла бы там заказывать, марки меня устраивают, а вот как по свежести? Одни вопросы...

З.Ы. Там груши "Конференц" сейчас по 119 руб.. Я в утке их брала в посл. раз, пожалела, что мало взяла, мы их любим.

Когда я заказывала здесь, у них не было куриного филе той марки, которое я бросила в корзину. Оно было из недорогих. Как раз их звонок и был оповещением,что нет этой позиции, стали спрашивать замену, мое условие было- такая же ценовая категория. Звонивший общался со мной минут 15, пока я не включила ноут, не зашла на сайт, мне так было проще. И предлагал нормальные варианты.
Поэтому если нет товара, то предложат хамену,не хочешь, не бери, значит без замены.
По свежести, никто не пишет, что это сегодня /вчера забили и прготовили. По датам,которые указаны на упаковке были- нормальная свежесть.
И если кто-то ждет от магазина нечто элитное и суперское- да, огорчу. Это обычный супермаркет сетевой, которых много-много в офлайне. Но обычный в хорошем смысле
Овощи-фрукты я редко беру в инет магазинах, кроме зимы. Поэтому сказать про них ничего не могу.

Отредактировано Елена (2016-10-06 12:08:59)

Спасибо Alien. Спасибо, Елена. Буду думать.
Елена, а какую курятину вы брали? Безымянка? ТНЧ? Я жалую Петелинку и Моссельпром по филе.  Приосколье и Моссельпроп удаляют с бедрышек хребтину, это мне нравится. К Мираторгу отношусь недружественно, что-то не понравился он мне, правда брала единожды. Расскажите, если можно, подробнее о вашем опыте - запахи, вкус, чистота обработки. Для меня это важно очень. Да и вообще по магазину - интервалы и прочие мелочи, приятные и не очень.

Скорее всего, позвонят или в пятницу вечером или в субботу утром. Я оба раза заказывал с сегодня на завтра на самый первый интервал, звонили вечером. Но это было в июле и августе, может у них что-то и улучшилось с тех пор.
И я на замены не соглашался, т.к. мы методом многочисленных проб выбрали для себя определенные товары и другие просто не едим, не нравятся.

Посмотрела в истории заказа, брала раз голень ТЧН, а другой раз филе Троекурово. Было со скидкой.
По поводу моего мнения, Светлана, думаю оно вам не подойдет. Мы не гурманы. И ,честно, я не понимаю разницы в фирме, когда ем мясо(птицу). Для меня критерий- свежее, вкусное, съедобное , если возможно выбрать, дешевле.
Поэтому лично я не вижу смысла переплачивать за марку, фирму.
По поводу магазина- тоже самое, я спокойно отношусь к интервалам, к тому, если машина едет мимо моего дома, на другой заказ, а потом ко мне. Это только их проблемы. Я никогда не отслеживаю машины, мне важен интервал мой. В интервал они вписывались всегда.
Курьеры славяне, вежливые молодые люди.
Упаковка обычная.
Вообщем как я и написала выше- по мне все хорошо, я не привиредливая, пускаю их в квартиру, в прихожую, где и расплачиваюсь. Товар не проверяю, промашек не было. Короче- я тихий, мирный покупатель.Которому все нравится

Я заказывала утром на вечер или вечером на след. день. Ирина,да, звонят получается в день доставки. Если Вам принципиальны именно эти товары, без желания заменить, то правильно сделали,что отменили. Мне в этом плане проще, я меняю.

Отредактировано Елена (2016-10-06 17:59:35)

Мама резала, может сослепу не увидела. Покупала где то рядом с домом, в одном из сетевых магазинов.