Возможно, это не суперудобно, но я все доставки годами заканчиваю числа 20-22 декабря. Поэтому. Потому что начинаются какие-то сказочные косяки
OZON.ru
Сообщений 361 страница 390 из 1790
Поделиться3622021-12-29 23:22:31
Возможно, это не суперудобно, но я все доставки годами заканчиваю числа 20-22 декабря.
Я тоже не вижу особой необходимости, чтобы поддерживать этот ажиотаж. Максимум, что мне нужно к праздничному столу - это купить свежую зелень. Но сегодня я уже купила и её. И теперь могу спокойно расслабиться... без этого всего чудачества.
Поделиться3632021-12-30 00:09:30
Я тоже не вижу особой необходимости, чтобы поддерживать этот ажиотаж. Максимум, что мне нужно к праздничному столу - это купить свежую зелень.
Для меня стол - дело обычное, не требующее каких-то особых усилий. Нужно только рассчитать, чтобы всего хватило хотя бы на первые дня 3 нового года. А вот покупка подарков растягивается на 2 месяца и никогда не заканчивается в середине декабря, как я всегда планирую. Потому что обязательно вмешиваются какие-то обстоятельства, когда выясняется, что этому позарез нужно это, а тому - то, а вот это я сама считаю очень подходящим для этой и было бы жалко не сделать ей такой приятный подарок, и т. д., и т. п. Если посчитать, то у нас больше полутора десятков одариваемых, причём каждому не один, а хотя бы 2 подарка мы делаем, но чаще всего получается по 3-4, не говоря уже о детях, которым ещё больше
И никуда от этого не деться - когда ещё доведётся одновременно всем близким и друзьям сделать одновременно и полезные, и немножко сказочные подарки? Это же такой кайф, что остановиться невозможно 
Поделиться3642021-12-30 00:25:49
А вот покупка подарков растягивается на 2 месяца и никогда не заканчивается в середине декабря
Ох, подарки - это да... Я начинаю их покупать уже с начала осени..))
Поделиться3652021-12-30 01:09:42
Ох, подарки - это да... Я начинаю их покупать уже с начала осени..))
Я думаю с сентября, закупаю с октября-ноября и заканчиваю чуть ли ни в январе
И в этом году основная нагрузка легла именно на Озон - замучились ко мне кучу коробок и коробочек таскать
Но всё-таки один облом случился, к сожалению, с залитой упаковкой... Но если посчитать все заказы с подарками, то получится, наверное, 1-2 процента испортили от общего количества закупленного...
Поделиться3662021-12-30 16:53:30
Сегодняшний заказ мне перенесли на завтрашнее утро, что меня совершенно не устраивает. А самостоятельно можно перенести доставку только на 11 января и позже, что мне тоже не подходит. Тогда я в чате обратилась в техподдержку, и они мне организовали доставку на 4-е. Так что если у кого-то случится что-то подобное, обращайтесь в чат - там доставка возможна в праздники.
Поделиться3672021-12-30 17:13:38
Тьфу, тьфу, мне сегодня привезли все мои заказы, включая вчерашний. Но курьер не звонил, сразу в дверь. Обычно экспресс так делает. Но я рада. Все подарки приехали, что очень радует. 
Поделиться3682021-12-30 17:15:19
Поздравляю! У меня, к счастью, в заказе не подарки, а автозапчасти, но ремонтом планировали заняться именно в праздники, поэтому так важно было получить заказ до их окончания.
Поделиться3692021-12-30 17:15:23
Я начинаю их покупать уже с начала осени..))
Я тоже. У нас с середины июля начинается череда, так и подготавливаюсь без спешки, чтоб без аврала, и на ДР, прочие индивидуальные и НГ до кучи.
Поделиться3702022-01-04 19:38:32
Озон Экспресс привёз заказ на полчаса раньше назначенного времени. Никакого ажиотажа не заметила.
Поделиться3712022-01-04 20:49:58
Озон Экспресс
Дочь вчера делала заказ. Так вот курьер привез ей часть заказа. На 1 тысячу из 5... Пока она писала в чат, обнаружил еще один пакет, привез. Через полчаса выяснил, что забыл что-то еще. В результате заказ на 5 тысяч он ей вез два часа и приезжал трижды 
Поделиться3722022-01-04 21:25:11
В результате заказ на 5 тысяч он ей вез два часа и приезжал трижды
Видимо, хорошо товарищ отметил праздник, не успел до конца очухаться
У меня заказ, как всегда, был маленький, поэтому шанс что-то забыть я курьеру не оставила. Разве что весь заказ сразу 
Поделиться3732022-01-04 22:59:20
В результате заказ на 5 тысяч он ей вез два часа и приезжал трижды
Подумаешь... WB мне регулярно так возит, только растягивает свои визиты на 3-4 дня.
И теперь получается, что мы встречаемся с курьером почти ежедневно. 
Поделиться3742022-01-04 23:38:45
Подумаешь... WB мне регулярно так возит
Ну у ВБ это особенность такая. Озон, особенно экспресс, все-таки время доставки соблюдает. Тем более, что это один курьер. Каким образом он потерял в недрах сумку с заказом - не знаю. Тем более, что у них есть сопроводиловка и там указано количество мест.
Поделиться3752022-01-26 15:56:14
Сделала заказ на пробу в Озоне. Не сказала бы, что это удобнее WB. На каждый товар надо время доставки выбирать... Что за дичь? К тому же эти интервалы ещё и не закрепляются при уходе из корзины. А доставок на заказ на 4 тыс у меня получилось 4 шт, а после оформления заказа, они ещё разбились на 7 корзин. Теперь что, 7 курьеров ждать?))) Хоть я и подгадала, чтобы получить все товары (кроме продуктов) на один день, то предположу, что это именно так и случится.
А продукты только Экспрессом возят, даже пачку соли?))) По началу мне даже неудобно было, когда я скомпоновала корзину до 3 тыс и до круглой суммы положила в нёё эту пачку соли, которая оформилась в отдельную доставку. Хоть она была и бесплатная, но всё же... Но всё же, я решила покидать ещё немного туда продуктов, чтобы курьер сильно не обижался. Вообщем, куча впечатлений у меня. ))) Продукты уже получила, всё остальное оформила на другой (единый) день. Буду ждать. 
Поделиться3762022-01-26 16:14:35
Оформляя заказ, можно выбрать день доставки. Я всегда смотрю, какой крайний, на него все и перещелкиваю. Но иногда они сами не могут что-то привезти вовремя и переносят что-то на другой день. Ну это их дело. У нас курьер обычно один и тот же, ему можно ничего не объяснять, положит под дверь и поедет себе
Поделиться3772022-01-26 16:41:46
У нас курьер обычно один и тот же
Даже если заказ разбился на 4 доставки, привезёт один курьер в один заход? Я на один интервал все товары отметила.
Поделиться3782022-01-26 16:51:14
Теперь что, 7 курьеров ждать?)))
Если вы выбрали один интервал и день для всех "порций" заказа, то с очень большой вероятностью придет один курьер и привезет всё сразу (кучу коробок, коробочек и пакетиков
).
При больших заказах при оформлении можно указать "все вместе" (поле где-то вверху корзины), тогда автоматом должен выбраться интервал, когда может быть доставлено всё, и не придется выбирать время для всех упаковок. Но этот интервал может оказаться вам неудобен.
Про соль. Некоторые продуктовые товары (бакалея, консервы, кондитерские товары) можно и обычной доставкой. При описании товара под фото отмечено либо экспресс (тогда красное поле "в корзину"), либо доставка ozon (тогда поле синее). Некоторые товары можно и так, и так, а некоторые только одной доставкой. Собственно, как и Утконос, только Утконос не отмечает, какие позиции доставляются только быстрой доставкой.
В принципе, у товаров в ozon'е могут быть разные доставщики, нужно следить, в описании всегда отмечается. Не ozon может доставлять не так удобно.
Поделиться3792022-01-26 16:53:07
На каждый товар надо время доставки выбирать... Что за дичь?
При оформлении Вам показывают самые ранние сроки, когда могут привезти то, что Вы заказали - иногда это важно, чтобы что-то привезли как можно раньше. Если же в этом нет необходимости, то дальше вольному воля - можно для каждой упаковки свои дату и время выбрать, можно все подогнать под одну, самую дальнюю или вообще свою, ещё более дальнюю, как кому удобно. Более того, если потом, до доставки, что-то изменится в планах, можно изменить и дату, и время доставки, легко и просто. Если что-то не получается, есть круглосуточный чат, в котором сначала отвечает робот, предлагая стандартные ответы, а если не получается, то отвечает дежурный оператор. У меня не было случая, чтобы какой-то из вопросов быстро не решился, а я довольно часто ставлю операторам нестандартные задачи 
А продукты только Экспрессом возят, даже пачку соли?)))
У продуктов в общем списке бывают два типа кнопок "заказать" - красная и синяя. Красная - это быстрая доставка, синяя - обычная. Есть продукты, у которых есть обе кнопки - тогда можно выбирать, какая доставка удобнее. Есть продукты только с синей или только с красной кнопкой, тогда выбора нет. То же касается и непродуктового ассортимента. Все товары из быстрой доставки попадают в одну упаковку, остальные могут быть разделены на несколько, поскольку их везут с разных складов, но срок их доставки можно выбрать общий. То есть вариантов много, все легко управляются и меняются в случае необходимости.
Я всегда смотрю, какой крайний, на него все и перещелкиваю.
Обычно поступаю так же, но бывает, что мне удобнее получить ещё позже. На тот день и выбираю. А потом, бывает, переношу ещё дальше.
Поделиться3802022-01-26 16:56:23
Даже если заказ разбился на 4 доставки, привезёт один курьер в один заход? Я на один интервал все товары отметила.
Да. Более того, если Вы потом надумаете ещё что-то заказать и выберете тот же интервал того же дня, это тоже привезут в один заход. Я первое время обращалась в чат, чтобы уточнить, можно ли так сделать, но мне дали понять, что они так всегда делают, без всяких просьб. Так теперь и делаю - иногда ещё по 3 заказа на тот же день и время заказываю, и всё привозят вместе.
Поделиться3812022-01-26 16:57:47
Да, и если новый заказ можно привезти только на день позже, скажем, я всё переношу на самый дальний день, даже уже оформленные заказы, и всё получаю за один раз.
Поделиться3822022-01-26 17:01:02
Да, чем хорошо озон, он активно в чате. Я сначала растерялась, что-то куда-то ткнула, уже оплатилось, а даты были разные. Написала в чат, они все перекомпоновали сами. Долгоиграющие продукты, в том числе всякая бакалея, бывают как в экспресс-, так и в обычной доставке. Пачка соли наверняка и там, и там есть
Про курьеров не знаю, как в Москве, в нашей деревне сейчас один и тот же. Так же, как в ВБ
Поделиться3832022-01-26 17:05:22
При больших заказах при оформлении можно указать "все вместе" (поле где-то вверху корзины), тогда автоматом должен выбраться интервал, когда может быть доставлено всё, и не придется выбирать время для всех упаковок. Но этот интервал может оказаться вам неудобен.
Спасибо. Не заметила. В следующий раз поищу эту кнопку.
У продуктов в общем списке бывают два типа кнопок "заказать" - красная и синяя.
У меня моя соль выпадала отдельной корзиной и тут уже было без разницы, на какой день мне её поставить, если мне её привезут отдельно от заказа... спасибо, буду пытаться тут позаказывать, но первое впечатление - как-то муторно показалось.
Яблоки Роял Гала сегодня шикарные привезли, к тому же в бумажном пакете... ну прям фирмА ))
а на каждом питьевом йогурте налеплены штрихкоды, как флажки на крышках ))
Поделиться3842022-01-26 17:05:25
На каждый товар надо время доставки выбирать... Что за дичь? К тому же эти интервалы ещё и не закрепляются при уходе из корзины. А доставок на заказ на 4 тыс у меня получилось 4 шт, а после оформления заказа, они ещё разбились на 7 корзин. Теперь что, 7 курьеров ждать?))) Хоть я и подгадала, чтобы получить все товары (кроме продуктов) на один день, то предположу, что это именно так и случится.
Если заказ оформлен на один день, то ОДИН курьер привезет 7 коробок. Это удобнее, чем названивать курьеру и договариваться о том, чтобы он не привозил 7 заказов за 7 дней. Вопрос привычки на самом деле. Спокойно оформляешь заказ на нужный день и нужное время.
Да, Экспресс может привезти пачку соли (хотя там вроде есть ограничение по сумме), или пару куриц. 
Поделиться3852022-01-26 17:38:41
Экспресс может привезти пачку соли (хотя там вроде есть ограничение по сумме)
Ограничение только на общий заказ с бесплатной доставкой, который мне предложили от 3 тыс. Ладно, буду пробовать.
Поделиться3862022-01-26 18:12:55
Прочитала и поняла, что запуталась. Как же в «Озоне» сложно! Пока желания там заказать не возникает.
Поделиться3872022-01-26 18:15:15
Да, Экспресс может привезти пачку соли
В первые годы работы «Утконоса» у них был лозунг: "Привезём даже коробку спичек."
Поделиться3882022-01-26 18:27:04
Прочитала и поняла, что запуталась. Как же в «Озоне» сложно! Пока желания там заказать не возникает.
Напрасно - там всё очень удобно и хорошо организовано. Надо просто один раз во всём разобраться, потом всё идёт как по маслу. Вот я сегодня уже получила заказ, который ждала. Подумала и решила ещё что-то продуктовое заказать. Быстренько набрала и заказала на 19-30. Спокойно, без нервов, бесплатно. Правда, я с Премиумом (там есть такая подписка, очень удобная при регулярных покупках). Плюс баллы очень быстро накапливаются. Так что посмотрите - может, и Вам понравится.
Поделиться3892022-01-26 18:29:34
Как же в «Озоне» сложно!
Вопрос привычки. Мне вот все кажется просто и удобно. Выбираешь нужное время в момент заказа. Всегда можно поискать товар по разной цене.
Лучше всего, если товар с ОЗОНа или доставка от ОЗОН, тогда все проще. Мне не очень нравится, если что-то везет сам продавец. Но это опять же, вопрос привычки.
Поделиться3902022-01-26 18:33:57
Пока желания там заказать не возникает.
Я тоже не дошла до них, непонятен ценник порою, доставка какая-то, тоже, своеобразная.