Ясно. Спасибо. Вот и мне показалось...

Вчера сделала небольшой заказик на Озоне. Заметила, что пакеты (те, что полиэтилен) стали платные. Бумажных пакетов в моём заказе не было. Но, вроде как, есть альтернатива - можно отказаться от пакетов вовсе. И тогда курьер привезёт всё в ящике и передаст в руки. Вы пробовали этот метод? Как это выглядит в реале?

Это, видимо, к Озон-экспресс относится. В заказах не срочных, даже продуктовых, такого нет.

Да. Это только Экспресс (он же фреш).

Озон делает использование премиум-подписки без из пресловутого озон-счёта практически невыгодным. Из всех возможных призовых баллов без этого счёта получаешь чуть ли ни десятую часть. Раньше баллы накапливались очень быстро, и их было много. Теперь же я не уверена, что при достаточно частых заказах я за месяц наберу баллов хотя бы для оплаты самой подписки, не то что смогу сэкономить. Такое давление на покупателя вызывает всё меньше желания влезать в этот их собственный счёт.

Без комиссии? С карты СБ?

А за 50 тысяч в месяц ни разу не переходили? Это считается переводом, входящим в этот лимит, или это что-то другое? Вроде не на карту переводишь. Учитываются эти переводы в лимите?

Понятно. Посмотрю - может, и рискну.

Редко, но бывает в Озоне такое, что они не могут доставить какой-то товар, вообще. Я напряглась, когда увидела смс-ку о том, что что-то они не смогут доставить - для меня на этот раз критичны сроки доставки и состав заказа, но оказалось, что из заказа выпали только иголки для вышивания, причём российские, не китайские  Что с ними-то могло случиться?  Теряюсь в догадках.

Я думаю, это не единственный сюрприз. В принципе ничего страшного, но раздражает.

А теперь кэшбек вообще отменили, осталась только бесплатная доставка от меньшей суммы, чем у всех, а всё остальное - только с Озон-счётом. Придётся, видимо, отказываться от премиум-подписки.

Я тоже её не поняла, хотя уже получила несколько раз. Мне кажется, что она работает и без подписки, хотя не уверена.

Заводить счёт не хочется. У меня налаженные финансовые потоки, и плачу я всегда кредиткой. А любые переводы с неё облагаются комиссией. Менять же стратегию мне не хочется, по ряду причин. Поэтому скорее всего придётся всё-таки отказываться, поскольку теперь оплата подписки не будет оправдываться. Она и в этом месяце с трудом окупилась баллами, то есть никакой выгоды не было, но хоть и лишнего не заплатила. А теперь придётся каждый месяц платить неизвестно, за что.

А в чём проблема взять не ближайший часовой интервал, а следующий двухчасовой и дальше и тогда доставка всегда бесплатна?
Или может я чего не понимаю..?? 

Озон сломался. Курьер экспресса не приехал. Чат молчит, даже бот не работает. Не заказывайте пока в экспрессе.

Чат заработал. Удалось отменить заказ. Курьер так и не позвонил. Пришло смс об отмене заказа, но на сайте информация не обновилась, заказ так и висит в "доставке". Будьте внимательны, что-то  на озоне не работает.

Отредактировано Mams (2022-06-24 21:54:35)