Китайцы так себя ведут всегда. Еще с раннего Алиэкспресса. Сначала продавец предлагал клиенту закрыть спор и выплатить типа компенсацию. Начинают с половины цены. Если клиент спор закрывал сам - фиг чего выплачивали. А вот  если спор закрывал сам Алик, то покупатель получал все деньги назад, и, как правило, товар обратно вернуть  не просили. Там пересылка дороже товара будет. На озоне споров нет, но они, тоже как правило, идут навстречу покупателю. Если реально пришло не то, или сломанное, то главное фоток побольше и покачественнее

На всех площадках "товары из Китая", всегда  есть откровенные подделки. Никуда не делись. Наоборот, расползлись по  всяким вБ да  Озонам. И стало их в разы больше. Обидно получить фигню, но увы, никуда этот  хлам не делся.

Да на озоне с китайскими товарами давно жесть.
Недавно вообще до абсурда. Искала крем нашего российского производителя, довольно дорогой, но товар специфический и стоит своей цены. На озоне увидела прям их картинку и цена в 10 раз меньше. Сначала вообще не поняла, потом стала внимательно смотреть: китайский продавец. И еще куча китайских продавцов с ворованной картинкой и низкой ценой. Кое-где были отзывы, что присылают какую-то фигню, да еще и надписи все по-китайски. Еще бы! Так и было задумано, как я понимаю. Киитайцы, они странные.
Написала производителю, они сказали спасибо, не знаю уж, как будут с озоном разбираться. Если бы незнала, что это наш производитель, могла бы купиться.

Алиэкспресс с этого начинал. Видимо, не закончилась эпоха обмана. Увы, это классика продаж  мелких (и не очень) китайских продавцов. Расчет простой. Человек получит фигню, и не станет возиться с возвратом. Плюнет на деньги. А вот такой продаван получит некую прибыль. На  самом Алике с этим борьба шла. Рейтинги продавца, запрет  на торговлю. Но слабо и вяло. На Озоне пока все  на честном слове. Верить китайцу или нет - дело покупателя. Поэтому покупать у китайца БЕЗ отзывов - очень большая вероятность попасть на обманщика.

Меня тоже бесят.😠 Пишут, что всё подошло. На какой размер и рост ты брал одежду, что тебе всё подошло?? Неужели сами не понимают, что только засоряют отзывы своим там присутствием..?!

Да везде есть люди, публикующие полезные отзывы, описав все интересующие других характеристики. Но, к сожалению, таких меньшинство. Причём много таких, кто делает даже видео отзыв абсолютно бестолковый. Если уж ты заморочился снять видео, так покажи то, что людям интересно, а не упакованный товар с разных сторон, например. Или так снято, что вообще ничего не поймёшь. Зачем вообще делать видео, если ты этого не умеешь или не знаешь, что надо показывать? В общем, люди очень странные бывают 

В том-то всё и дело, что нет. Баллы дают за очень незначительное количество товаров, и они все известны. А таких отзывов полно там, где ничего за них не дают, люди просто хвастаются своими покупками. Зачем - непонятно. Иногда прямо злит - записывают длинное видео якобы рассказывая, как что-то работает. А на самом деле так ничего и не показывают, только ерунду какую-то. Это, наверное, желание всюду засветиться и получить лайки - болезнь такая у людей.

Лично мне очень нравится эта функция    Но я уже очень давно не попадала на покупку таких товаров - продавцы стали жадничать. И скидки по запросу почти никто не даёт    А дурацких отзывов полно в любых магазинах, вне зависимости от того, поощряются отзывы или нет. К тому же оплачиваются любые отзывы, хоть хорошие, хоть плохие, без разницы. Так что дело в самих покупателях, а не в том, получают они что-то за отзывы или нет. Соцсети приучили отмечаться всюду, где были, каждый свой шаг фиксировать в сети. Вот и мусорят.

Я писала разные отзывы за баллы и всегда их получала. Единственное, что мне заворачивали на Озоне - это вопросы, якобы не имеющие отношения к товару или не содержащие конкретного вопроса. Иногда удавалось изменить формулировку до состояния, пригодного для публикации, иногда нет.

Я много отзывов писала за баллы, всегда пишу, когда есть такая возможность. Жаль, что сейчас это большая редкость. Да, отзывы часто видны оплаченные - часто там пишут про доставку, а про сам товар обещают дописать, когда воспользуются. И крайне редко действительно дописывают. В любом случае отзывы нужно читать с пониманием того, что они могут ничего не значить или сознательно искажать картину. При большом количестве отзывов это легко, но когда отзывов мало, понять, насколько объективен отзыв, невозможно. Если только он не подробно описывает и показывает свойства товара, с фотографиями и/или видео.

Отредактировано Соня (2026-07-26 13:27:00)

Уже почти в 40 регионах отменили. Но это  для тех, кто в ПВЗ покупает. Курьерская  доставка еще с ковида по предоплате только.

Читая отзывы на WB могу сказать, что такие условия вводят тем, кто начинает часто отказываться от покупки. Тоже самое с платным возвратом. А сейчас такой период (1 сентября на носу), соответственно люди покупают школьную форму, а это всегда много возвратов, поэтому и Озон уже может вводить предоплату для особо капризных покупателей, которые любят много возвращать. На WB тоже был такой период, когда они снимали деньги при любой доставке, но они ушли от этого, потому что количество заказов уменьшается в разы. И это ведь не только детская одежда, но и дорогая взрослая и обувь, которую естественно первую попавшуюся пару не хватаешь, а выбираешь из нескольких пар, а это всегда дорого при предоплате.

Возможно, это временная мера именно из-за известных обстоятельств и приближения 1 сентября. Логистика не справляется с объёмами, потому решили таким образом уменьшить кол-во заказов.

Был заказ на воскресенье. Курьер не наш, левый какой-то. Не отвечал ни в чате, ни по телефону. Прождала до ночи, безуспешно. Наутро Скор доставки на уточнении. Вчера с трудом удалось пробиться через роботов к живому оператору, попросила дату на вт. поставить. Пообещали, и опять ничего. Надоело, перезаказала снова и на сайте удалила непривезенные товары. Пишут, отменятся, когда курьер вернет товары на склад. Да может, он вообще в бегах уже. И что тогда?

Мне кажется, курьер ушел в закат, потому что операторы тоже не могут ему дозвониться. И я уже перезаказала то, что мне было нужно, и отменила недовезенное. Но пока висит в статусе "отменяется". Да пусть они сами разбираются со своими курьерами. Сегодня бот только, как попугай, живого оператора нет. Бубнит и бубнит одно и то же

Думаю, за трое суток озон бы уже выяснил это, мы вроде в Москве. До живых операторов достучаться так и не удалось, озон научился уходить от ответа что в Поддержке, что по почте, но спустя какое-то время товары отменил и деньги вернул. Но я заметила, что два косяка, что случались с озоном за последние годы, случились именно в воскресенье, в общем надо помнить об этом и НИКОГДА не допускать заказов на воскресенье