Мне тоже показался Владимир Иванов засланным казачком, представителем какого-нибудь магазина-конкурента. Но, даже если такой косяк случится, надо обязательно написать им письмо, и они сразу реагируют, сами звонят, извиняются и предлагают решить эту проблему так, как удобно покупателю. Либо замену делают, либо зачет в следующем заказе, либо деньги возвращают.
Мне так один раз сыр привезли в упаковке, а когда открыла там плесень. Я сфотографировала и послала им письмо. Тут же перезвонили, извинились, сказали, что сняли с продажи всю партию и будут разбираться с поставщиком. А мне и деньги зачли в следующем заказе, да еще какую-то скидку дали на заказ в знак извинения. Для меня главное, что в Брокколи оперативно решают возникшую проблему.

Возит к нам «Утконос», и у меня серьёзных претензий нет.  Уже корзину собрала примерно тысяч на десять. Просто ассортимент в «Сельском бутике» несколько отличается, в частности меня интересуют фермерские продукты.

Да, «Аннушкина ферма» далеко, но заказывать у них я всё равно буду. К сожалению, у них можно заказывать птицу только целиком – тушкой,
а мне часто требуются крылышки, бёдрышки или филе, и тогда скапливается большое количество неиспользованных спинок.

То есть, «Сельский бутик» не вместо «Утконоса» и «Аннушкиной фермы», а плюс к ним.

А котики не помогают со спинками??   

Вы сейчас в каком направлении МО, "Аннушки" были где-то около Можайска, если я не ошибаюсь. Полистайте, магазинчики в теме "альтернатив утконосу", помню, что по рекламе "вылезали" фермерские, я их выкладывала, очередной совсем недавно,может что-то приглянется. Вроде у "деликатески" тоже есть фермерская продукция. Как я Вас понимаю, у меня пока свинина и молоко с творогом фермерские, настолько другой вкус, что сложно будет переходить на что-то другое. В молоке наутро см 3 сливок, разве в "пакеточном" такое бывает, эх...

Ах, они хитрецы, но как им отказать капризничать?

Ясно. 

Как я помню, 17? Команда из 17 пушистиков 

Как жаль... А Главкот? 

Зато он белый и пушистый.   Тот,  что на аватаре, помнится Главкотом был.

Да, был. А ещё он был моим любимым котом.

В общем, дамы, купила я тот ящик мандаринов. Ну и еще, конечно, кое-чего. С доставкой опоздали на 1,5 часа, оченно извинялись.  Все понравилось, продукты хорошие, курьеры вежливые, русскоязычные)) Мандарины просто замечательные, ни одного мятого или, упаси бог, гнилого. Ящик привезен в виде двух коробок по 6.500 кг. Чебурашек не обнаружено(( Будем ждать апельсинов...

На мой взгляд, неплохой магазин. Проблема одна - опаздывают. Но, я эту фишку знаю  и всегда заказываю вечернюю доставку.  Мне торопиться никуда не надо, а ждать я их начинаю после 21.00. Знаю, что раньше все равно не приедут. Поэтому к их опозданиям я отношусь спокойно. Зато овощи-фрукты всегда свежие, цены приемлемые, любой косяк исправляют очень быстро с извинениями. Курьеры просто замечательные! Только славяне, представляются, во всем помогают . И всегда бесплатная доставка от 1500 рублей. У меня правда каждый раз более двух тысяч бывает. Апельсины тоже у них беру. Все сорта нравятся.

Вот с мандаринами управимся, диатез повылечим - глядишь, и как раз наладят апельсины бочками, ящиками, то есть. Хорошо бы, испанские...Я так их любила..

Они разные бывают. В прошлом году они были обалденно вкусные, сладкие и сочные. Кожица да, толстая, зато чистились легко. Только их было на удивление мало, быстро прошли.