Соня написал(а):В принципе у меня действительно полис старого образца, я никогда его не меняла, и существует некоторая вероятность, что он действительно в какой-то момент может стать недействительным.
Если ваш полис от "Спасских ворот", то они обанкротились во время пандемии и их полисы меняли несколько лет назад. Кто делал это сам, те имели выбор к кому примкнуть, всех остальных сгрузили в "СОГАЗ" до получения полиса по требованию.
Соня написал(а):А как он вообще попал на общение по телефону? Он переводил в приложении деньги или как-то иначе?
Да, в приложении. Он хотел закрыть счёт раньше срока и банк эта операция насторожила и ему позвонил робот с телефона 900, чтобы узнать, действительно ли это он и хочет закрыть свой счёт? Весь абсурд в том, что никаких данных он больше не требовал, а чисто логически телефоном мог воспользоваться кто-то другой... робот лишь хотел получить три "Да", которые он получил и операция с закрытием счёта была завершена.
Отредактировано Ирина St (2025-06-20 23:58:26)