Это же ветка СберМаркета

Да. Там вообще у каждого магазина свои условия.

Соня, может быть, у вас браузер опять чудит? Хотя, не удивлюсь, если у Глобуса в сбермаркете свои причуды...

Я уже привыкла к тому, что курьеры, что привозят из Глобуса, Ашана, Утки, - сторонние, стукнутые пыльным мешком и ничего не знающие о заказе, но расчеты у меня как-то происходят непосредственно с магазином. И магазин лишь блокирует деньги на карте, а потом, перед отправкой заказа, списывает их уже по факту. Поэтому удивилась. А на мешках, кроме уткиных, тоже "сбермаркет" написано

СберМаркета больше нет. Сервис доставки внезапно (https://www.rbc.ru/technology_and_media … 773642f452) переименовался в Купер. На новом логотипе — человек с распахнутыми объятиями и расставленными ногами.

«Купер» происходит от слова «купить». А ещё Купер — это свой парень, добрый сосед, который постоянно мелькает тут и там и которого знают все».

https://rbc-ru.turbopages.org/rbc.ru/s/ … 773642f452

Отредактировано Mams (2024-07-01 02:06:44)

Краем уха по радио услышала, что Купер (от слова "купить") - новый бренд, который полностью заменит прежний в течение полугода и будет еще более клиентоориентированным бла-бла-бла

Нет, это вроде сбер, ребрендинг

Думаю, это просто часть конкурентной борьбы. У кого есть деньги, нарядят сейчас курьеров, мол, вот как надо

Странное желание вообще ребрендится. Вроде как изначально хотели сделать все СБЕр.. аптека, логистика, магазин. Теперь вот КуПер..  Крайне неудачное название. Купер не только Фенимор, это еще и известный персонаж американского кино. Плюс странный выбор торгового знака. Мужик с раздвинутыми ногами... Название читается и купер и куЛер... Обещают доставку за 40 минут. Всем не дает покоя яндекс-самокат что ли?

Опять все по кругу. Помните, утка начинала с пунктов доставки "рядом с домом".  И эти туда же.  По спирали ходят. А качество все хуже.

Я, узнав о переименовании Сбермаркета, почему-то тоже сразу про Фенимора Купера подумала))
Думаю, ну не может Сбербанк без американизма)) А моя знакомая сказала, мол, просто купер, хорошо рифмуется с супер, вот и переименовали))
Ну, да ладно... хоть горшком назови....)) Сущность, думаю, не поменяется.

На месте фикс прайс. Только что на глаза попался. Я там ничего не заказываю, но обратила внимание, есть он.

Выбрали так же, как "Вкусно и точка". Соня, вы любите проводить исследования, было бы интересно узнать - на сколько упал спрос данного заведения? К тому же в Маке сменился не только логотип, но и названия блюд. Лично я именно по этой причине туда больше не ходок. Названия стали ещё более американизированными и безликими, для меня это совершенно незапоминающиеся словосочетания, которые произнести у кассы просто не представляется возможным, если заказ состоит из разного ассортимента продуктов. Как же печально, когда за дело берутся не профессионалы...

Я не всякие исследования люблю    А что касается любой статистики, то она сейчас во всех сферах такая хитрая, что как ни посмотри, получается сплошной рост, развитие и полный порядок. И лишь по косвенным показателям (если знать, куда смотреть) можно обнаружить некое несоответствие.

И ещё я думаю, что любые показатели по конкретному предприятию нельзя отрывать ото всей ситуации в целом. И даже если удастся найти где-то информацию о падении спроса, например, далеко не факт, что это связано именно с неймингом.

В делах рекламы, по моим ощущениям, именно следование неким правилам, которые действовали где-то там, но совершенно не подходят нам, становятся причиной неудач. То есть люди вроде как обучены классическому подходу к продвижению товара или предприятия, и действуют в строгом соответствии с ним. А у нас это вызывает недоумение, раздражение или смех. Не тот менталитет, на который рассчитаны классические правила. Конечно, за 30 лет рыночной экономики появились и свои школы рекламы и маркетинга, но у меня такое ощущение, что большинство продолжают пользоваться тем, что разработано  не у нас и не для нас. И пытаются это внедрять снова и снова в надежде, что в конце концов сработает.

А если дело в экономике? Если Сбермаркет стал убыточным? И это попытка его спасти, такая же "удачная", как передача Утки Ленте? За время пользования Уткой мы видели столько неудачных "новых технологий", всё время считая, что всё это делают какие-то неумехи. А если такие же неумехи сидят везде, во всей системе торговли, и такими же неумехами управляется? После того, как практически была уничтожена конкуренция и остались только крупнейшие ритейлеры, скупившие все отдельные сети, они вытворяют со своими магазинами что хотят и  что разуму обычного покупателя недоступно. Наверное, все эти ребрендинги обсуждаются и разрабатываются на самом высоком уровне, только там, на высоте, сидят такие же странные люди, большие любители "новых технологий", но очень далёкие от реального потребителя. И по их расчётам получается, что они придумали очень крутую штуку, которая всем должна понравиться и отлично сработать.  Посмотрим...

Отредактировано Соня (2024-07-03 01:27:18)

Говорят, что рифмуется с "супер".
Но я, глядя на них, все время вспоминаю, то ли басню "Квартет", то ли анекдот про публичный дом....

Сегодня делала заказ в еаптеке через Купер. Позвонила оператор, заказ отменили. Какой-то технический сбой. Но оператор сказала, что можно перезаказать. Что и было сделано. В качестве извинений - прислали код на 10% скидки. Но есть нюансы. Код пришел в приложение на телефон. И сработал тоже только там. На сайте код не срабатывал и в личном кабинете его не было. Вот такой нюансик...

Кстати, проверяйте личный раздел. Там бывают промокоды, как выяснилось, они в приложении и на сайте - разные. В приложении их больше.