Форум для покупателей Утконоса: бывших, настоящих, будущих и потенциальных.

Объявление

Внимание! Подфорум, посвящённый Утконосу, виден только зарегистрированным пользователям.

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



Деликатеска

Сообщений 631 страница 660 из 1310

631

RuLe написал(а):

Бесплатную доставку или отменили, или она зависит от суммы заказа и интервала.

Вот для этого, как мне кажется, всё и затевали.

632

RuLe написал(а):

Покупателей со статусом реально кинули. Впрочем, этого следовало ожидать.

Так давно уже кинули. Баллы начислялись только от суммы в 3000 тысячи, с сентября уже с 3500. И это для статусных. Так что мне давно там неудобно заказывать. С новой доставкой цена поднялась. Раньше можно было взять с 9 до  15 на сумму от 1тысячи, доставка была 99 р. Теперь же меньше 149 р и нету. Мелкие заказы совсем в пролете получаются. Сейчас они этого не заметят, перед Новым годом растет количество покупок, но вот сразу после увидят весь бред своих предложений. И что-то снова будут менять.

Они уже несколько месяцев делают новый сайт. Видимо все изменения еще и с этим связаны.

Отредактировано Mams (2019-10-30 17:46:14)

633

RuLe написал(а):

Заточка ножей не нужна

К тому же она у них некачественная. Маман заказывала, ей чуть ли не испортили ножи.

634

Mams написал(а):

К тому же она у них некачественная. Маман заказывала, ей чуть ли не испортили ножи.

Я вообще посчитала это бредом, когда только увидела предложение, даже по срокам, не все заказывают каждый день или через день, а на большее время отдавать ... не лучший вариант.

635

Дождалась скидки на икру, дали скидку для первого заказа друзей - 200 р. и бесплатная доставка:

https://www.delikateska.ru/invite/90301

Если бы ни икра, не пользовалась бы больше этим магазином - доставка дороженная, с 13 до 19 вообще нет доставки, выбрать нечего... Правда, перепелиный наборчик взяла на пробу - может, разохочусь и на него :)

Отредактировано Соня (2019-12-09 21:02:39)

636

Соня написал(а):

Дождалась скидки на икру, дали скидку для первого заказа друзей - 200 р. и бесплатная доставка:

https://www.delikateska.ru/invite/90301

Если бы ни икра, не пользовалась бы больше этим магазином - доставка дороженная, с 13 до 19 вообще нет доставки, выбрать нечего... Правда, перепелиный наборчик взяла на пробу - может, разохочусь и на него

Мне сегодня заказ привезли, понадобилась сельдь, хотела взять "исландку" в Перекрестке, но не  сложилось, покупала тут, солоновата слегка, но чистенькая, хорошо разделанная, мне на "шубу" https://www.delikateska.ru/product/51332 .. Как уже писала, доставка бесплатная по промокоду из приложений,  Мы перешли на икру кижуча, очень нравится.  От 3 тысяч бесплатная доставка, разве нет? У них и индейка есть и курятина, на 3 тыс. можно набрать, кстати перец красный сладкий отличный привезли в сегодняшнем заказе.  Ягоды беру постоянно, на морсы. Эхх...перед НГ будет ажиотаж, а икра нужна, желательно свежая.

Отредактировано SVE (2019-12-10 13:15:40)

637

SVE написал(а):

От 3 тысяч бесплатная доставка, разве нет?

Увы, нет, по крайней мере при выборе интервала.

SVE написал(а):

У них и индейка есть и курятина

Выбрать нечего совершенно, весь раздел перелопатила. Взяла заморозку впрок - на случай перебоев с доставками, и всё.

SVE написал(а):

Ягоды беру постоянно, на морсы.

У нас не востребованы. Как и перец. В молочке ничего не нашла, один сыр взяла из любопытства да всяких штучек для здорового питания, чтобы до 3-х тыщ добрать, а доставка всё равно платной оказалась. Только бонусов чуть бросят от 3000, и всё. В общем, не лояльный к покупателям магазин, совершенно.

638

Есть у них бесплатная доставка.
https://www.delikateska.ru/delivery
Для заказов от 3 тысяч рублей. Для заказов на меньшие суммы - по интервалам разброс больше, неудобные, но за 100 р можно получить. Доставки с 15 до 19 у них не было никогда. Причем я спрашивала почему, менеджеры не знают. Курьеры любят бегать по утрам. В 6 утра притащиться любимое дело. :) Не всегда это удобно.

У него какая-то своя лояльность. Раньше делала небольшие заказы еженедельно. Сейчас раз-два в месяц на суммы побольше. Рыба у них хорошая. На новый год как раз брала семгу (мороженый пласт). https://www.delikateska.ru/product/776
Я ее солю или запекаю. Очень качественная рыба. И привозят сейчас хорошо замороженную. Кальмары очень хорошие.

Молочка так себе, к тому же неоправданно дорогая. Киржачская в других местах дешевле.
Сыры вкусные - Ичалки.
Еще успела ухватить хвосты говяжьи и ушки свиные. Мои затребовали холодца. А это нынче дефицит, оказывается  :)

639

Mams написал(а):

Есть у них бесплатная доставка.

Я ж говорю - если интервал не выбирать (выбрать только утро или вечер). При выборе конкретного интервала сразу цена выскакивает.

Mams написал(а):

Доставки с 15 до 19 у них не было никогда.

Мне предлагали только до 13-ти почему-то.

Нет, я допускаю, что тем, кому есть, что там покупать и кто может ждать весь заданный интервал (утренний или вечерний), магазин может подходить, но всё-таки ассортимент там специфический, не для широкого покупателя, а такие неудобные интервалы подходят далеко не всем.

640

Ну, что ж, отчитаюсь о доставке.

Интервал я выбрала с 19 до 21. В 16:45 звонит курьер и спрашивает, не могу ли я принять заказ раньше. Я была не против, но сразу оговорилась - строго до 17:30, позже я буду занята. Курьер меня заверил, что будет до 17:20.

Ладно, жду. Ни в 17:20, ни в 17:30 заказа не было. Хотела немного сместить своё расписание, но передумала и для себя решила, что, если приедет сейчас, попрошу подождать до того времени, когда я освобожусь.

И правильно сделала, поскольку в следующий раз курьер позвонил только в 20:40. Никаких извинений, просто сообщил, что он будет через 10-15 минут. Я ничего не сказала, приняла заказ, расплатилась и только после этого решила поинтересоваться, что это было? Парень вытаращил на меня глаза и заявил, что он мне не звонил, что он был на первой точке после 17:00 и довольно далеко от меня, поэтому никак не мог предлагать мне доставку до 17:30. Я его несколько раз переспросила, рассказала детали разговора, но он по-прежнему настаивал, что он звонить мне не мог.

После его ухода я, перебирая в голове разные фантастические версии случившегося, посмотрела номер, с которого мне звонили первый раз. И обнаружила, что оба раза мне звонили с одного и того же номера. Вот такая загогулина...

641

Соня, это день такой сегодня. Мне сегодня ОЗон вез заказ двумя курьерами. Таже ерунда. Звонит - буду через час. Хорошо, отвечаю, я дома. Минут через 40 звонит снова. Я скоро буду. Хорошо, говорю, но вы мне уже звонили? Еще через 20 минут приходит курьер, приносит половину заказа. Ну я привыкла, у них такая фигня давно уже. Ладно, думаю. Второй где-то будет скоро. Только за одним дверь закрыла, второй идет. Несет вторую половину заказа. Спрашиваю у него, а чего дважды звонили? Он удивляется, я, говорит, один раз звонил. Беру в руки телефон и понимаю, что звонки и правда были с двух разных номеров.  :crazyfun: Расплатилась, ушел.
Причем смешно, две машины стояли у подъезда. Они реально могли в лифте встретиться.

Смеялась. Хорошо, заказ не оплачен, поэтому в случае чего, не потеряла бы денег. А так... их логистика, их проблемы.

642

Ну, у Вас-то телефоны разные, а у меня один и тот же! Чтобы за 4 часа всё настолько вылетело из головы, верится слабо. Но что день такой, не удивлюсь - погода тяжёлая, всякое может быть...

643

Mams написал(а):

Есть у них бесплатная доставка.
https://www.delikateska.ru/delivery
Для заказов от 3 тысяч рублей. Для заказов на меньшие суммы - по интервалам разброс больше, неудобные, но за 100 р можно получить. Доставки с 15 до 19 у них не было никогда. Причем я спрашивала почему, менеджеры не знают. Курьеры любят бегать по утрам. В 6 утра притащиться любимое дело.  Не всегда это удобно.

У него какая-то своя лояльность. Раньше делала небольшие заказы еженедельно. Сейчас раз-два в месяц на суммы побольше. Рыба у них хорошая. На новый год как раз брала семгу (мороженый пласт). https://www.delikateska.ru/product/776
Я ее солю или запекаю. Очень качественная рыба. И привозят сейчас хорошо замороженную. Кальмары очень хорошие.

Молочка так себе, к тому же неоправданно дорогая. Киржачская в других местах дешевле.
Сыры вкусные - Ичалки.
Еще успела ухватить хвосты говяжьи и ушки свиные. Мои затребовали холодца. А это нынче дефицит, оказывается

Поддерживаю! Мы тоже рыбу берем, в прошлый раз взяла на 4 кг весом, солим в основном часть, а остальное в заморозку, вытаскиваю по кусочку по мере необходимости и готовлю. Мне нравится. Молочку я беру в Переке, меня устраивает молоко там. Творога нигде хорошего нет, это мое убеждение, берем постоянно фермерский, а когда не выходит, приходится выискивать хоть что-то подобное, достойной альтернативы так и не нашла.

644

Соня написал(а):

Ну, у Вас-то телефоны разные, а у меня один и тот же! Чтобы за 4 часа всё настолько вылетело из головы, верится слабо. Но что день такой, не удивлюсь - погода тяжёлая, всякое может быть...

Может быть переадресация звонка. :dontknow:  Я бы выразила недовольство на сайте, чтоб в следующий раз не морочили голову. Я всегда Деликатеску на утро раннее ставлю, как и утку когда-то, не хочу, чтоб заморозка болталась в машине долго. И вот еще, смс-ка приходит- кто курьер и на сайте можно посмотреть, в этом отношении прозрачность у них полная.

645

Если бы я планировала пользоваться магазином регулярно, может, и стала бы связываться, а так, раз в год, никто не гарантирован от накладок и случайностей. Не хочется парню жизнь портить - на него же в любом случае падёт подозрение (и, полагаю, правильно :)), денег лишится каких-нибудь, и не факт, что это защитит других покупателей от подобных случаев. Пусть живёт :)

Пришла на телефон рекламная смс-ка от одного магазина, где в качестве преимуществ указано то, что у них трезвые курьеры :) А тут какие-то звонки неправильные всего лишь :)

646

Зашла в Дели...и обалдела, икры почти нет. Ягод - мизер. Ассортимент иссяк основательно.

647

SVE написал(а):

Ягод - мизер. Ассортимент иссяк основательно.

С ягодами тоже офигела. И еще с курицей и рыбой. Да ну и пусть. Сейчас народ нахапается и успокоится. И будут эти магазины приглашать и цены снижать. Только купите...

648

Ну вот, еще один "сюрприз"

❗️ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ДОСТАВКИ❗️

Уважаемые покупатели!

В связи со сложившейся ситуацией прием заказов может закрываться раньше, а минимальная сумма заказа будет увеличена до 2000 рублей. Услуги по сбору бытовых отходов и батареек временно отключены. Просим отнестись с пониманием и заранее планировать свои покупки. Мы работаем в режиме повышенной загруженности, но делаем все, чтобы заказы были доставлены вовремя, в полном составе и без ущерба для качества.

Из-за повышенного спроса некоторые товары заканчиваются быстро. Мы стараемся оперативно пополнять запасы, чтобы все необходимое было в наличии. Если каких-то нужных вам товаров нет в наличии, рекомендуем подписаться на уведомления о поступлении в карточке товара и оформить заказ с теми продуктами, которые доступны для заказа. Как только нужные товары появятся на складе, вы сможете добавить их в активный заказ.

Если вы находитесь на карантине и не хотите контактировать с курьером, заказ можно оплатить заранее на сайте и попросить курьера оставить пакеты под дверью.

Пожалуйста, сохраняйте спокойствие и будьте здоровы!

С заботой о вас, ваша Деликатеска.

649

Mams написал(а):

С ягодами тоже офигела. И еще с курицей и рыбой. Да ну и пусть. Сейчас народ нахапается и успокоится. И будут эти магазины приглашать и цены снижать. Только купите...

Надеюсь, но судя по уже № 21 Указу Мэра, всех загонят по домам, жизнь встала.  :mad:

650

Запасливые идиоты за один день раскупили в Деликатеске орехи кешью только что поступившие в продажу.
Я понимаю, когда запасают консервы, крупу, но орехи???
Ничего не меняется. Количество дураков остается величиной постоянной. Скрепники, блин.

651

alexanderi написал(а):

Я понимаю, когда запасают консервы, крупу, но орехи???

Белка к ним пришла

652

SVE написал(а):

Белка к ним пришла

:D

653

Хотела ягодку,но никак не войду в ритм "хватай быстрее",  подпишусь на поставку, ягоды на исходе.  Другое заказала пока, жесть, ребят...ценник не просто кусается, пережевывает.

654

SVE написал(а):

Зашла в Дели...и обалдела, икры почти нет. Ягод - мизер. Ассортимент иссяк основательно.

Не то слово. Поскольку никак не могу сделать заказ ни в Утконосе, ни в «Азбуке Вкуса», решила попробовать удачи на Деликатеске.
Так там и половины нет того, что у меня накидано в корзины Утки и АВ.

655

Bernka написал(а):

Поскольку никак не могу сделать заказ ни в Утконосе

А что за проблема с уткой? Ночью нет интервалов?

656

Mams написал(а):

А что за проблема с уткой? Ночью нет интервалов?

Пока и ночью не удавалось поймать интервал. Может, потому что доставка в область?
Попробую сегодня ещё раз, а то морозилка уже практически опустела.

657

Ура! Заказала!

658

:cool:

659

У Деликатески сменился сайт. Они его делали аж с осени. Наконец, доделали. Несколько непривычно. Но по сути ничего не изменилось особо.

660

У них там с юзабилити беда. Сегодня даже злобное письмо им послала.