Бесплатную доставку или отменили, или она зависит от суммы заказа и интервала.
Вот для этого, как мне кажется, всё и затевали.
Форум для покупателей Утконоса: бывших, настоящих, будущих и потенциальных. |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Форум для покупателей Утконоса: бывших, настоящих, будущих и потенциальных. » Мнения об опробованных магазинах » Деликатеска
Бесплатную доставку или отменили, или она зависит от суммы заказа и интервала.
Вот для этого, как мне кажется, всё и затевали.
Покупателей со статусом реально кинули. Впрочем, этого следовало ожидать.
Так давно уже кинули. Баллы начислялись только от суммы в 3000 тысячи, с сентября уже с 3500. И это для статусных. Так что мне давно там неудобно заказывать. С новой доставкой цена поднялась. Раньше можно было взять с 9 до 15 на сумму от 1тысячи, доставка была 99 р. Теперь же меньше 149 р и нету. Мелкие заказы совсем в пролете получаются. Сейчас они этого не заметят, перед Новым годом растет количество покупок, но вот сразу после увидят весь бред своих предложений. И что-то снова будут менять.
Они уже несколько месяцев делают новый сайт. Видимо все изменения еще и с этим связаны.
Отредактировано Mams (2019-10-30 17:46:14)
Заточка ножей не нужна
К тому же она у них некачественная. Маман заказывала, ей чуть ли не испортили ножи.
К тому же она у них некачественная. Маман заказывала, ей чуть ли не испортили ножи.
Я вообще посчитала это бредом, когда только увидела предложение, даже по срокам, не все заказывают каждый день или через день, а на большее время отдавать ... не лучший вариант.
Дождалась скидки на икру, дали скидку для первого заказа друзей - 200 р. и бесплатная доставка:
https://www.delikateska.ru/invite/90301
Если бы ни икра, не пользовалась бы больше этим магазином - доставка дороженная, с 13 до 19 вообще нет доставки, выбрать нечего... Правда, перепелиный наборчик взяла на пробу - может, разохочусь и на него 
Отредактировано Соня (2019-12-09 21:02:39)
Дождалась скидки на икру, дали скидку для первого заказа друзей - 200 р. и бесплатная доставка:
https://www.delikateska.ru/invite/90301
Если бы ни икра, не пользовалась бы больше этим магазином - доставка дороженная, с 13 до 19 вообще нет доставки, выбрать нечего... Правда, перепелиный наборчик взяла на пробу - может, разохочусь и на него
Мне сегодня заказ привезли, понадобилась сельдь, хотела взять "исландку" в Перекрестке, но не сложилось, покупала тут, солоновата слегка, но чистенькая, хорошо разделанная, мне на "шубу" https://www.delikateska.ru/product/51332 .. Как уже писала, доставка бесплатная по промокоду из приложений, Мы перешли на икру кижуча, очень нравится. От 3 тысяч бесплатная доставка, разве нет? У них и индейка есть и курятина, на 3 тыс. можно набрать, кстати перец красный сладкий отличный привезли в сегодняшнем заказе. Ягоды беру постоянно, на морсы. Эхх...перед НГ будет ажиотаж, а икра нужна, желательно свежая.
Отредактировано SVE (2019-12-10 13:15:40)
От 3 тысяч бесплатная доставка, разве нет?
Увы, нет, по крайней мере при выборе интервала.
У них и индейка есть и курятина
Выбрать нечего совершенно, весь раздел перелопатила. Взяла заморозку впрок - на случай перебоев с доставками, и всё.
Ягоды беру постоянно, на морсы.
У нас не востребованы. Как и перец. В молочке ничего не нашла, один сыр взяла из любопытства да всяких штучек для здорового питания, чтобы до 3-х тыщ добрать, а доставка всё равно платной оказалась. Только бонусов чуть бросят от 3000, и всё. В общем, не лояльный к покупателям магазин, совершенно.
Есть у них бесплатная доставка.
https://www.delikateska.ru/delivery
Для заказов от 3 тысяч рублей. Для заказов на меньшие суммы - по интервалам разброс больше, неудобные, но за 100 р можно получить. Доставки с 15 до 19 у них не было никогда. Причем я спрашивала почему, менеджеры не знают. Курьеры любят бегать по утрам. В 6 утра притащиться любимое дело.
Не всегда это удобно.
У него какая-то своя лояльность. Раньше делала небольшие заказы еженедельно. Сейчас раз-два в месяц на суммы побольше. Рыба у них хорошая. На новый год как раз брала семгу (мороженый пласт). https://www.delikateska.ru/product/776
Я ее солю или запекаю. Очень качественная рыба. И привозят сейчас хорошо замороженную. Кальмары очень хорошие.
Молочка так себе, к тому же неоправданно дорогая. Киржачская в других местах дешевле.
Сыры вкусные - Ичалки.
Еще успела ухватить хвосты говяжьи и ушки свиные. Мои затребовали холодца. А это нынче дефицит, оказывается 
Есть у них бесплатная доставка.
Я ж говорю - если интервал не выбирать (выбрать только утро или вечер). При выборе конкретного интервала сразу цена выскакивает.
Доставки с 15 до 19 у них не было никогда.
Мне предлагали только до 13-ти почему-то.
Нет, я допускаю, что тем, кому есть, что там покупать и кто может ждать весь заданный интервал (утренний или вечерний), магазин может подходить, но всё-таки ассортимент там специфический, не для широкого покупателя, а такие неудобные интервалы подходят далеко не всем.
Ну, что ж, отчитаюсь о доставке.
Интервал я выбрала с 19 до 21. В 16:45 звонит курьер и спрашивает, не могу ли я принять заказ раньше. Я была не против, но сразу оговорилась - строго до 17:30, позже я буду занята. Курьер меня заверил, что будет до 17:20.
Ладно, жду. Ни в 17:20, ни в 17:30 заказа не было. Хотела немного сместить своё расписание, но передумала и для себя решила, что, если приедет сейчас, попрошу подождать до того времени, когда я освобожусь.
И правильно сделала, поскольку в следующий раз курьер позвонил только в 20:40. Никаких извинений, просто сообщил, что он будет через 10-15 минут. Я ничего не сказала, приняла заказ, расплатилась и только после этого решила поинтересоваться, что это было? Парень вытаращил на меня глаза и заявил, что он мне не звонил, что он был на первой точке после 17:00 и довольно далеко от меня, поэтому никак не мог предлагать мне доставку до 17:30. Я его несколько раз переспросила, рассказала детали разговора, но он по-прежнему настаивал, что он звонить мне не мог.
После его ухода я, перебирая в голове разные фантастические версии случившегося, посмотрела номер, с которого мне звонили первый раз. И обнаружила, что оба раза мне звонили с одного и того же номера. Вот такая загогулина...
Соня, это день такой сегодня. Мне сегодня ОЗон вез заказ двумя курьерами. Таже ерунда. Звонит - буду через час. Хорошо, отвечаю, я дома. Минут через 40 звонит снова. Я скоро буду. Хорошо, говорю, но вы мне уже звонили? Еще через 20 минут приходит курьер, приносит половину заказа. Ну я привыкла, у них такая фигня давно уже. Ладно, думаю. Второй где-то будет скоро. Только за одним дверь закрыла, второй идет. Несет вторую половину заказа. Спрашиваю у него, а чего дважды звонили? Он удивляется, я, говорит, один раз звонил. Беру в руки телефон и понимаю, что звонки и правда были с двух разных номеров.
Расплатилась, ушел.
Причем смешно, две машины стояли у подъезда. Они реально могли в лифте встретиться.
Смеялась. Хорошо, заказ не оплачен, поэтому в случае чего, не потеряла бы денег. А так... их логистика, их проблемы.
Ну, у Вас-то телефоны разные, а у меня один и тот же! Чтобы за 4 часа всё настолько вылетело из головы, верится слабо. Но что день такой, не удивлюсь - погода тяжёлая, всякое может быть...
Есть у них бесплатная доставка.
https://www.delikateska.ru/delivery
Для заказов от 3 тысяч рублей. Для заказов на меньшие суммы - по интервалам разброс больше, неудобные, но за 100 р можно получить. Доставки с 15 до 19 у них не было никогда. Причем я спрашивала почему, менеджеры не знают. Курьеры любят бегать по утрам. В 6 утра притащиться любимое дело. Не всегда это удобно.У него какая-то своя лояльность. Раньше делала небольшие заказы еженедельно. Сейчас раз-два в месяц на суммы побольше. Рыба у них хорошая. На новый год как раз брала семгу (мороженый пласт). https://www.delikateska.ru/product/776
Я ее солю или запекаю. Очень качественная рыба. И привозят сейчас хорошо замороженную. Кальмары очень хорошие.Молочка так себе, к тому же неоправданно дорогая. Киржачская в других местах дешевле.
Сыры вкусные - Ичалки.
Еще успела ухватить хвосты говяжьи и ушки свиные. Мои затребовали холодца. А это нынче дефицит, оказывается
Поддерживаю! Мы тоже рыбу берем, в прошлый раз взяла на 4 кг весом, солим в основном часть, а остальное в заморозку, вытаскиваю по кусочку по мере необходимости и готовлю. Мне нравится. Молочку я беру в Переке, меня устраивает молоко там. Творога нигде хорошего нет, это мое убеждение, берем постоянно фермерский, а когда не выходит, приходится выискивать хоть что-то подобное, достойной альтернативы так и не нашла.
Ну, у Вас-то телефоны разные, а у меня один и тот же! Чтобы за 4 часа всё настолько вылетело из головы, верится слабо. Но что день такой, не удивлюсь - погода тяжёлая, всякое может быть...
Может быть переадресация звонка.
Я бы выразила недовольство на сайте, чтоб в следующий раз не морочили голову. Я всегда Деликатеску на утро раннее ставлю, как и утку когда-то, не хочу, чтоб заморозка болталась в машине долго. И вот еще, смс-ка приходит- кто курьер и на сайте можно посмотреть, в этом отношении прозрачность у них полная.
Если бы я планировала пользоваться магазином регулярно, может, и стала бы связываться, а так, раз в год, никто не гарантирован от накладок и случайностей. Не хочется парню жизнь портить - на него же в любом случае падёт подозрение (и, полагаю, правильно
), денег лишится каких-нибудь, и не факт, что это защитит других покупателей от подобных случаев. Пусть живёт 
Пришла на телефон рекламная смс-ка от одного магазина, где в качестве преимуществ указано то, что у них трезвые курьеры
А тут какие-то звонки неправильные всего лишь 
Зашла в Дели...и обалдела, икры почти нет. Ягод - мизер. Ассортимент иссяк основательно.
Ягод - мизер. Ассортимент иссяк основательно.
С ягодами тоже офигела. И еще с курицей и рыбой. Да ну и пусть. Сейчас народ нахапается и успокоится. И будут эти магазины приглашать и цены снижать. Только купите...
Ну вот, еще один "сюрприз"
❗️ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ДОСТАВКИ❗️
Уважаемые покупатели!
В связи со сложившейся ситуацией прием заказов может закрываться раньше, а минимальная сумма заказа будет увеличена до 2000 рублей. Услуги по сбору бытовых отходов и батареек временно отключены. Просим отнестись с пониманием и заранее планировать свои покупки. Мы работаем в режиме повышенной загруженности, но делаем все, чтобы заказы были доставлены вовремя, в полном составе и без ущерба для качества.
Из-за повышенного спроса некоторые товары заканчиваются быстро. Мы стараемся оперативно пополнять запасы, чтобы все необходимое было в наличии. Если каких-то нужных вам товаров нет в наличии, рекомендуем подписаться на уведомления о поступлении в карточке товара и оформить заказ с теми продуктами, которые доступны для заказа. Как только нужные товары появятся на складе, вы сможете добавить их в активный заказ.
Если вы находитесь на карантине и не хотите контактировать с курьером, заказ можно оплатить заранее на сайте и попросить курьера оставить пакеты под дверью.
Пожалуйста, сохраняйте спокойствие и будьте здоровы!
С заботой о вас, ваша Деликатеска.
С ягодами тоже офигела. И еще с курицей и рыбой. Да ну и пусть. Сейчас народ нахапается и успокоится. И будут эти магазины приглашать и цены снижать. Только купите...
Надеюсь, но судя по уже № 21 Указу Мэра, всех загонят по домам, жизнь встала. 
Запасливые идиоты за один день раскупили в Деликатеске орехи кешью только что поступившие в продажу.
Я понимаю, когда запасают консервы, крупу, но орехи???
Ничего не меняется. Количество дураков остается величиной постоянной. Скрепники, блин.
Я понимаю, когда запасают консервы, крупу, но орехи???
Белка к ним пришла
Белка к ним пришла

Хотела ягодку,но никак не войду в ритм "хватай быстрее", подпишусь на поставку, ягоды на исходе. Другое заказала пока, жесть, ребят...ценник не просто кусается, пережевывает.
Зашла в Дели...и обалдела, икры почти нет. Ягод - мизер. Ассортимент иссяк основательно.
Не то слово. Поскольку никак не могу сделать заказ ни в Утконосе, ни в «Азбуке Вкуса», решила попробовать удачи на Деликатеске.
Так там и половины нет того, что у меня накидано в корзины Утки и АВ.
Поскольку никак не могу сделать заказ ни в Утконосе
А что за проблема с уткой? Ночью нет интервалов?
А что за проблема с уткой? Ночью нет интервалов?
Пока и ночью не удавалось поймать интервал. Может, потому что доставка в область?
Попробую сегодня ещё раз, а то морозилка уже практически опустела.
Ура! Заказала!
У Деликатески сменился сайт. Они его делали аж с осени. Наконец, доделали. Несколько непривычно. Но по сути ничего не изменилось особо.
У них там с юзабилити беда. Сегодня даже злобное письмо им послала.
Вы здесь » Форум для покупателей Утконоса: бывших, настоящих, будущих и потенциальных. » Мнения об опробованных магазинах » Деликатеска