Да, все правильно, выскакивает и практически везде. Но почему это должно раздражать? Я вот не вижу никакой настойчивости. Ну выскочило и выскочило. На рекламу также реагируете?

А смысл по 100500 кругу гонять?  Елена, доминанта в обсуждении не сами чаевые и как их расценивать, то косвенное, а персоналии, что ими манипулируют и как. Я могу допустить, что изъясняюсь абстрактными категориями, но Мамс всё разложила по полочкам крайне доходчиво, можно сказать, предельно доходчиво, кто конечный бенефициар, фигурально выражаясь.

Страшно неудобно устроен, я им даже писала по этому поводу - почему перестала "оценивать". Не знаю, исправили или нет, больше оценивать не собираюсь. Лично меня не устраивает такая система оценок, не только в Утке. Так что каждому своё - кому-то удобнее поставить звёздочки, кому-то заплатить, мне иногда было бы удобнее высказать мнение, без выставления оценки, но в таких анкетах обычно без оценки ничего отправить нельзя, а если даже есть поле для комментария, то я больше, чем уверена, что учитываются только эти пресловутые звёздочки, а текст никого не интересует и на оценку не влияет.

Ну, не знаю - мне приходят смс-ки и письма с предложениями оценить работу, от всех подряд, я их удаляю без открытия. Не то, чтобы я была им рада, но считаю вынужденным атрибутом любого контакта со сферой обслуживания, чего бы она ни касалась. Им нужна обратная связь, это нормально. И никак не связано с чаевыми, на мой взгляд. Во всяком случае меня ни в какой форме нигде навязчиво не спрашивали, ни хочу ли я кому-то оставить чаевые? Возможно, я просто не сталкивалась с подобными сервисами. Но мы в данном случае говорим конкретно о Деликатеске - они точно ничего подобного мне не предлагали.

Я не менее доходчиво рассказала о психологических и социальных аспектах чаевых, но Вы предпочли этого не заметить. Чаевые - явление социальное, и именно так их надо оценивать, а не по смете. Но тут уж каждый смотрит со своей колокольни, ничего не поделаешь.

Правда всегда была у каждого своя. Как и справедливость. Это не математика, хотя и в ней бывают не однозначные ответы и множественные решения. Чем больше у системы параметров, тем шире спектр различных "правд". А это как раз тот самый случай, когда параметров очень много, и это далеко не только собственно сумма чаевых и сакраментальный вопрос платить или не платить. Поэтому и вариантов море. Даже мнений у одного человека может быть не одно, оно может под воздействием чьих-то аргументов или личного опыта измениться, и не раз. И это хорошо

Это никогда не станет обязаловкой по той простой причине, что у покупателя есть выбор, где покупать. Появится обязалока - клиенты перейдут в другой магазин, только и всего. За границей есть система включения чаевых в ценник, и об этом явно предупреждают клиентов. Хочешь - плати, не хочешь - иди мимо. Но я так понимаю, там народ уже настолько привык к такой системе, что не обращает на неё внимания. У нас люди экономят на всём, так что обязаловку не примут однозначно, пока не начнут зарабатывать столько, что эта мелочь перестанет их занимать. В ближайшее время ждать столь сладостных времён не приходится.

Соня, в Америке, на сколько я знаю, даже НДС не включен с ценник товара. Человек покупает товар по одной цене, а на кассе дополнительно должен оплатить и налог. Не понимаю, зачем так сделано? И почему нельзя включить налог в общую стоимость товара? Ведь в стоимость товара и так изначально уже включён сервис по продаже этого товара, пусть будет включён и налог... ну и чаевые, если они будут обязательны.

А сколько мытарств у людей с постановкой счётчиков и их поверкой. Почему постановку и поверку не включают в общую стоимость по поставке услуги?

Сейчас столкнулись с ситуацией, что надо заключать договор на техобслуживание газового оборудования. И как оказалось, цена обслуживания - 370 руб в месяц, а цена самого газа 130 руб за тот же срок. Вот и думай теперь, от халатности ли дома взрываются или кому-то было нужно таким образом протолкнуть этот закон об обязательном техобслуживании. И ведь совершенно ясно, что это обслуживание - пустая формальность и никто это обслуживание не обслуживает, а если случается, что что-то надо починить, за эту услугу уже отдельно плати. И это уже не чай в виде мятого полтинника...

У кого в квартире есть газ, поделитесь информацией, как у вас это происходит? На мой взгляд, это какое-то надувалово, когда обслуживание стоит в три рада дороже самого газа.

Мне надоело повторять одно и то же, проехали.

У нас уже был опыт экономики дефицита, вы думаете постсоветские торгаши забыли те сладостные времена? Нет, не забыли, привычки остались и ментальность осталась, и у нашего покупателя тоже, измученного дефицитом, иначе бы не покупали соль мешками и спички коробками. У нас "своя потребительская культура", к западной конкурентной она не имеет никакого отношения. Я как-то рассказывала об открытии у нас автомагазина по американскому образцу, речь не о чаевых, а о том,  какая там конкуренция между рядовыми сотрудниками за покупателя зашедшего даже что-то посмотреть, не сравнить с нашей, даже мало-мальски окультуренной торговлей, я все к тому, что перекосы в нашем духе будут обязательно, искоренятся, ой, как не скоро, если вообще искоренятся, дай слабину, тут же начнут наглеть, те же курьеры, мы это и сейчас наблюдаем иногда - курьер может не привезти заказ, и сдачу не додать, да все, что угодно, если созданные условия позволяют ему это делать. Мы еще не говорим про систему штрафов, которую умело применяет наш работодатель, выросший из советской торговли.

Отредактировано SVE (2021-05-11 17:48:27)

Ребят, а что это с Деликатеской случилось? Икры выбор никакой

  Мне кажется, она скисает...Деликатеска

по количеству чёрной икры в ассортименте не похоже...

вот да, та же кудашка, которой везде полно, ценник у них действительно великоват, маленький ассортимент. Рыба поиссякла.

Я очень сильно удивилась, увидев шелковицу в соседней овощной палатке. 900 рублей стоил лоток, я не стала, но она была. Черешня в этой же палатке 350-400 р. Та же, что и в деликатеске. Даже упаковка такая же. То есть смысла набирать на три тысячи - увы, нет.

Раньше было удобно покупать раз в неделю овощи-фрукты. Вот тут да, качество хорошее (ну почти всегда), возят быстро. Но после введения новой программы лояльности - смысл ушел. Да и выбор стал меньше. Икра да, вне конкуренции. Но мне тут муж из соседней лавки рыбной принес - ничуть не хуже и не дороже. Ну и сколько той икры надо в году? Раза два-три. Вот тогда заказываю в деликатеске.  Но последний заказ был в декабре. Чую, что и следующий будет не раньше...

Зарегистрировать?
Это как и для чего?

SVE
Теперь понятно.
Подумал, что речь идёт о регистрации заказа.

Просто для информации.
Года три покупал в Деликатеске Краинскую колбасу
Состав был прост и незатейлив. Ничего лишнего.
Теперь же производитель убрал из состава говядину, оставив только свинину, ну и добавил крахмала с декстрозой.