Обычно звонят насчёт посылки или курьера, потом просят прислать код из смски ,а затем взлом госуслуг. У меня до этого дело не доходило, я бросала трубку. Меня больше реакция курьера насторожила, получается это норма, узнать мой телефон,день и время заказа.

Да, непонятно - если ничего не последовало, то чего они хотели? Насчёт неотвеченных звонков: у меня такое бывает даже с родными - какие-то глюки операторов связи. Я не знаю, как работают телефоны оповещателей о  приезде курьеров, но если они звонят через интернет (а почему нет), то вполне могут включать впн для своих целей, поэтому и могла вылезти Дания. Я бы не дёргалась, пока нет никаких последующих действий, всякое бывает. Нам тут недавно чуть чужой заказ ни доставили - курьер перепутал последние 2 цифры в номере квартиры и позвонил нам. Возможно, был постоянный курьер, который нам часто привозит заказы, набрал по привычке. Человеческий фактор никто не отменял. Пока за действиями предполагаемого мошенника ничего не следует - наплевать и забыть 

А перед тем, как сообщить про курьера, она сказала что-то вроде "это звонок из магазина Деликатеска" или как они там в Дели представляются? Если нет, если сразу про курьера, то это просто совпадение по времени. Если да, то вопрос к Дели.

Мне помнится, что настоящий Дели на сайте пишет информацию о курьере, когда он уже поехал по маршруту. А звонит уже непосредственно курьер незадолго до прибытия

Marina, а это точно была реальная женщина? не робот?
а в службу поддержки не пробовали позвонить? может они лучше осведомлены, есть ли у них такая функция второго звонка при получении заказа?

сложно представить, как у ушлого покупателя интернет магазинов можно выманить смс с кодом, когда курьеры никогда никаких кодов не просят... 

Просят, просят - я уже сейчас не помню, какой именно магазин, но я специально записывала нужный код на бумажке, чтобы сказать его курьеру при получении. Он нужен именно в момент получения товара, из рук в руки, не по телефону. Как в пунктах выдачи Озона, например - назвал код и получил заказ.

Да, непосредственно при курьере. Но я думаю, что провести аналогию и наплести, что мол ускорить процесс и т.п. И все, человек код произносит.

Доставка за 6 часов 99 р., за 4 часа 149, бесплатной нет. И только на послезавтра

Ну и теряют покупателя. Мы теперь икру покупаем не в Дели. Именно из-за размера заказа. Редко, когда нужно деликатесов на 4 с лишним тысячи. А обычный товар у них дороже, чем в других местах с бесплатной доставкой. Получается,  нет смысла.

У меня в Дели корзина на 5 тысяч. Что интересно, доставку обещают  за  49 р...

Опа.. а уже хотят 99 р. Два часа назад хотели меньше 

Отредактировано Mams (2026-02-25 18:27:04)

Редко покупаю в Деликатеске, но сейчас это случилось. И вспомнились разговоры, что, мол, доставка в Дели стала платной. Так вот, решила написать, вдруг кто не в курсе... По умолчанию интервалы стоят платные, но если поиграть полозком и удлинить интервал, то так же как и в Фреше даётся и бесплатная доставка. И полозок можно сдвигать не только вперёд по времени, но и назад. И у меня получилось оформить сейчас заказ на 3 тыс с интервалом на сегодня 16-22 совершенно бесплатно. Хотя я и 49 руб была готова заплатить... не так это уже и много по нынешним временам.

Да так всегда было, насколько я помню - я всегда этим полозком пользовалась.

Понятно...