Я в замешательстве. Сегодня вынули из ящика некую бумажку, по формату полностью повторяющую Единый платёжный документ, который приходит каждый месяц, но розового цвета (почему розового?) и вместо стандартной надписи Единый... стоит "Долговой документ". Внутри он абсолютно полностью повторяет июньский ЕПД, до запятой, ни слова ни о каких долгах или ещё о чём-то, просто точная копия ЕПД за июнь, давно оплаченного и подшитого. И что всё это может значить? 

О, Соня, Вы не видели розовых бумажек? В свое время их рассылали пачками... В Вашем случае, скорее всего, либо платеж не дошел, или они не учли его. Проверьте оплату и позвоните в ЕИРЦ. Не торопитесь ее оплачивать.

Зато нашла рекомендацию, как действовать в такой ситуации. Мне это не слишком подходит, поскольку на руках и июньская квитанция, и чек, а кому-то может и пригодиться.

Взято отсюда: http://dubovizkiy.livejournal.com/228230.html

Я думаю, тот факт, что всё это написано в 2013 году, значения не имеет.

По прежнему опыту общения с ЕИРЦ, они по телефону ничего не решают, просят приехать к ним для выяснения. А для меня это проблематично. Поэтому пока подожду, что ответят на портале, а потом буду действовать по ситуации. В любом случае нужно им как-то передать документ, подтверждающий оплату, и мне это удобнее сделать через интернет.

Да,нет,почему,иногда все вопросы разрешаются и по телефону. Позвоните,может все и разрешится,ну,а если нет- тогда дальше действовать будете.Я бы так сделала.
Недавно я жаловалась Вам про мосэнерго.Вроде все пока ОК.Блииин,теперь с телефоном....Квитанцию еще не прислали,я решила заплатить ,Плачу,и что -то мне кажется,что такая же сумма была и в прошлом месяце.Но оплатила,не стала отвлекаться,искать прошлую квитанцию,После оплаты посмотрела, точно сумма стоит за прошлый месяц.Потом квитанция пришла,сумма в ней меньше на 100,то есть получается переплата.Не страшно,в следующий месяц эту переплата должны быть учтена.Но мне хотелось бы платить месяц в месяц,а не авансом. Звонить буду....Все хочу подключить автоплатеж,но как его подключить, когда то мосэнерго,то МГТС чудят.
ИРИНА, у Вас кажется он подключен этот автоплатеж.А если приходит смс с данными,а я с ними не согласна..То какие мои должны быть действия?Отказываюсь...А как заплатить?И еще вопрос, Отказываться в течении какого времени надо.?А то мне раз автоплатеж пришел часа в 3 ночи, я не спала, платеж был неверный, я отказалась. ..Но я с утра не всегда в телефон заглядываю.Как быть?

Отредактировано Марика77 (2015-09-25 13:19:45)

Про сравнение того, что сообщают о "сумме долга": в ЕПД (розовая бумажка) - 49 (!)тыс., на портале городских услуг - 24 с чем-то, а в МФЦ, где мне расход воды перерассчитывали - 6 тыс. И у всех, как говорили когда-то, своя правда !   Это какой-то просто Сухово-Кобылин и его знаменитая драма "Дело" ))

Я платила несколько раз по платёжкам, которые присылали, примерно раз в 2-3 года, какие-то копейки. Потом присылать перестали, а потом, в связи с выходом на пенсию владельца квартиры, необходимость платить налог вообще отпала А другая квартира уже приватизировалась пенсионером, так что налогов не было никогда.

Мне кажется, у них с этими налогами на недвижимость полный бардак. Наверное, цепляются только к владельцам чего-то значимого, а все остальные идут постольку-поскольку.

У нас в ЕИРЦ телефон переключён на факс постоянно )

Было у меня такое, когда я пыталась добиться, чтобы нам по гарантии поменяли сломавшийся водосчётчик, который был установлен бесплатно. Гоняли меня по кругу до умопомрачения, пока не нашлась какая-то женщина, которая не стала меня отсылать, а решила сама поднять документы. Вот мы с ней и обсуждали варианты. В результате нужный телефон всё-таки был найден. Так что нормальные люди там есть, но вероятность попасть на такого человека не велика.

А смысл? Он у меня есть, и в качестве долгового прислали точно такой же.

Всё-таки посмотрим, что они ответят. Первая отписка была прислана буквально через 30 минут после того, как я отправила запрос. А сейчас вон сколько прошло времени, а ответа нет. Значит, есть шанс, что они что-то там решат. Тем более, что я им чек отослала, подтверждающий оплату. В общем, буду решать проблемы по мере их поступления

Соня, заинтересовало. Как Вы платите за ЖКХ?
У меня была история (собственно, после нее я и выяснила про отсутствие биллинга). Я платила на сайте Гуис, тогда еще не было сайта с госуслугами. При выборе месяца оплаты, я по своей наивности считала его неважным. И после нескольких месяцев мне тоже пришла квитанция с долгом. Я ничего понять не могла, я же платила каждый месяц! Но потом разобралась, в чем было дело. Я сначала указывала в платежке этот самый месяц по одному алгоритму, а потом в каком-то месяце получился перескок. В результате, пропущенный месяц ушел в долг, а за новый я как бы платила вперед. И все счета мне приходили без долга!

Вот я тоже думаю, что должно что-то отражаться в последующих квитанциях - ни фига! Более того, на самом этом Долговом документе нет ни слова ни про долг, ни про то, что нужно срочно оплатить, и т. д., и т. п. Как будто просто пришла запоздалая квитанция странноватого вида. Непонятно.

Больше всего похоже именно на это. Но тоже странно - июнь был недавно, у людей квитанция наверняка сохранилась. Прислали бы за позапрошлый год, например, тогда ещё был шанс. А так на что рассчитывают?