SVE, на здоровье вам и вашей маме! рада, что пришлось кстати... интересно, эта скидка на один заказ с профиля или ещё пригодится? в следующий раз ещё попробуем 

Теперь, когда история закончилась, могу рассказать о своём опыте заказа в аптеке Диалог.

Я уже писала, что выбрала её из-за возможности оплатить заказ на сайте, что я и сделала. Из-за отсутствия одного из товаров в заказе я согласилась перенести доставку заказа на день, но потом оказалось, что препарат, заказанный мной в количестве 2-х упаковок, есть только в единственном экземпляре, поэтому я могу либо получить заказ с одной упаковкой, либо подождать ещё день. Я согласилась подождать ещё день, но, как выяснилось, напрасно: на следующий день мне сообщили, что этот препарат не привезли, и по-прежнему могу получить только одну упаковку. Делать нечего - я согласилась.

Но тут же встал вопрос о возврате денег за одну упаковку. Мне сразу прислали чек на возврат, и на мой вопрос, когда ждать деньги, сообщили, что в течение трёх дней.

Заказ мне доставили (в обычном пакете-майке, но внутри лекарства были в запаянном целлофане), чек и накладная на месте. Курьер без маски (видела в глазок, доставка была бесконтактной).

Прошло 3 дня - денег нет. Я решила подождать ещё (учитывая выходные), но вчера прошла неделя, и я написала в форму обратной связи.

Сегодня мне ответили: извинились за технический сбой, деньги перевели повторно, а мне дали код на 500 р. в качестве компенсации за причинённые неудобства. Деньги уже пришли, так что инцидент исчерпан.

В результате общее впечатление от заказа у меня хорошее: операторы вежливые и адекватные, связь работает, даже через форму обратной связи, деньги за недоставленный товар возвращают (я склонна думать, что это действительно был какой-то сбой). Думаю, буду там заказывать, если будет удобно.

Е-аптека за нал тоже.

ого, чисто логически, эта "особая подлинность" - это и есть "левак", которой посредством оплаты наличными, можно провести мимо кассы... или через "особую" кассу, предназначенную для этих случаев. Привет 90-е))

Но  на оплате это сказалось в первый раз.

Вот что написано на сайте этого самого "честного знака":

Видимо, пока аптеки распродавали партии лекарств без этого знака, они могли работать по старым правилам. А теперь им приходится обрабатывать препараты со знаком по другим правилам.

Так что пока аптеки не наладят работу в новой системе, возможно, везде придётся платить только наличными

SVE, тоже с каждым заказом получаю эстетическое удовольствие от того, с какой заботой уложен товар.
Скорейшего восстановления вам, Света! Выздоравливайте!

Итак, продолжаю изучать аптечные нововведения.

По одному препарату (ксарелто) отказали в оплате картой в двух аптеках, но удалось оплатить на сайте в Диалоге, без проблем. Однако там отказались вообще доставлять один рецептурный препарат, который не один год ни у кого не вызывал вопросов. Тоже, видимо, идут какие-то изменения, которые, возможно, со временем затронут многие лекарства. Но его можно заказать с оплатой картой в Вер (а ксарелто нельзя, только наличными). В результате пришлось заказ разбивать на два, в разных аптеках.

Но есть приятная новость - в е-аптеке в тестовом режиме опробуют оплату на сайте! Правда, как там пишут, не для всех препаратов, мне не удалось набрать корзину из моих лекарств, где предложили бы предоплату, но сам факт отраден.

Идёт очередной пересмотр в аптечной системе, так что скорее всего нас ждут перемены в ближайшее время.

Светлана, будьте осторожны и выздоравливайте поскорее!

Если заказ приняли - привезут. Если спросят, есть ли рецепт, смело отвечать, что есть.

Отпускается в аптеке строго по рецепту...
Похоже на дом не привезут?

Недели 3, если ни больше, не заказывала лекарств, вроде время пришло для следующей партии - и тут сплошной фиг вам. В Диалоге ни один из рецептурных препаратов больше не привозят (может, какие-то и остались, но из наших ни один не везут). В Вер половины нет, поэтому до оформления дело не дошло - не знаю, что и как они сейчас возят. В е-аптеке тоже не все лекарства оказались - в общем, весь набор с доставкой на дом нигде набрать не удалось, даже наличными, пришлось заказать с получением в аптеке, причём к счастью из нескольких аптек (Асна), в которых всё-таки был весь необходимый ассортимент, 2 оказались довольно близко. Не рядом с домом, но на машине минут 10.

Так что если кому в скором времени нужны будут лекарства, начинайте их искать заранее, не откладывайте на последний день.

Да кто его знает, от чего зависит их отсутствие или наличие, даже самых простых. Эта изменённая система сертификации, из-за которой партии лекарств простаивали на таможне или не могли поступить со склада, нехватка лекарств в больницах, повышенный спрос на самые разные препараты, которые якобы помогают при ковиде - все сообщения сарафанного радио не отследишь. Поэтому пропасть может что угодно, кому как повезёт.

Разговаривала с Е-аптекой, вносила коррекцию в заказ, короче все "разжижалки" сметают, ибо в комплексной терапии они. На сайте пишет, что Ксарелто есть, но по телефону мне сказали, что нет. Соня, все же, поздновато, конечно, но может как-то получится попасть в программу, дядю снабдили на 2 мес вперед.

А напрасно, зачем тратить средства, весьма немалые, на покупку лекарств, когда все это можно получать спокойно бесплатно. Получает ЦСО в поликлинике - приносит или сами там же. Можно получать раз в полгода. За год только на ксарелто тыс 30 уходит, думаю, что им вполне бы нашлось иное достойное применение.

Безусловно, каждый решает для себя сам. Соня, не подумайте дурного, а назначение ксарелто Вашему супругу...кто его прописал к применению? У дядьки все изощренно получилось, в поликлинике есть терапевт по "хроникам", его к ней приписали, дядя отдавал ей выписки из больниц по мере их появления, как обычно делается, а с кардиологом у него отношения мягко скажем "натянутые", носа не казал после ее предложения попить варфавин, на что он запротивился категорически, про аналоги дорогие тогда речь не шла, предлагалось, что есть бесплатное через поликлинику, она психанула и ответила - тогда лечитесь сами, а он ее послал почти прямо. Потом лег в ЦКБ ГА, там обследовался,  потом попал в больницу специализированную, по аритмиям  отделение, направляла терапевт, потом уже операция - аблация, у него в амбулаторной карте все это сохранилось, ксарелто/прадакса назначено к приему в выписках из больниц, вот и попал в программу, исключительно через терапевта, минуя кардиолога, с которой "не дружит". К ней он до сих пор не ходит, даже кардиограмму делал в посл. раз не в поликлинике. Я просто рассказываю наш  частный случай, о Вашем назначении спросила из любопытства.