Ну да, в случае чего, порвет обидчика, как собака Баскервиллей. 

В любом случае странно и неприятно, сиди гадай - кто и зачем. Ужааас. Ремарка - сдачи у курьера не оказалось, это минус, думала, только утка грешит.

Это верно, я им тоже писала, чтоб наклейки не путали и не утрамбовывали спелые томаты в коробки, они мне перезванивали, с попытками извиниться, я это дело пресекла, сказав, что понимаю - человеческий фактор, но такое явление имеет место быть, склад не дорабатывает, надо принять меры.  Все же интересно, кто у них там пакует, меня терзают смутные сомнения, что не русскоязычные.

На такой работе он себе и жену-хозяйку в скорости найдёт. )))

Светлан, а что за наклейки вы имеете ввиду? С весом или названием продукта? У меня такое ощущение, что у меня на таре вообще никаких наклеек не было (не считая логотипа Брокколи). Или я как всегда не обратила внимание... Главное, что товар весь совпал с заказанным. В следующий раз буду более внимательной.

Вот и я докатилась до Брокколи - сделала первый заказ. Собственно, мне была нужна только картошка, капуста и кабачки, с остальным пришлось повозиться, чтобы добрать до 1500, еле-еле удалось перевалить, так что постоянно там заказывать точно не буду, только по необходимости.

Впечатления. Сайт дурит. Очень долго не могла ввести адрес при оформлении заказа - вообще не появлялось выпадающее меню, а заполненные вручную поля воспринимались пустыми и меня всё время просили их заполнить 

Попробовала сменить браузер и войти на сайт через ИЕ - вообще не удавалось долго авторизоваться: любой текст, введённые в поле логина, отвергался по причине "неправильного формата"    После ряда перезагрузок прорваться на сайт всё же удалось. В ИЕ появилась информация о скидке на первый заказ (в Мозилле её вообще не было  ) и удалось ввести адрес, наконец. Однако это пригодилось лишь для завершения оформления заказа - в личном кабинете адрес отражался лишь наполовину, без улицы и города. Девушке-оператору пришлось вручную дополнять адрес.

В остальном всё прошло нормально: курьер позвонил почти за час до начала интервала и доставил заказ минут через 20. Всё в бумажных пакетах. У молочки сроки средние, но не подпирающие.

С вечера позвонили и сообщили об отсутствии одной хозяйственной штучки, которую я заказала для того, чтобы добрать до 1500. Естественно, я не огорчилась. Бесплатная доставка сохранилась.

В общем, впечатления скорее положительные, но магазин всё-таки не мой, трудно мне там набрать заказ. Воспользовалась исключительно из-за проблем Утки с овощами. Ну, и новый кефирчик попробую - вдруг понравится?

Мне Брокколи подходит для маленьких заказов, особенно если есть промокод. Основной недостаток - шанс получить товары со скидкой 30-40-50% почти нулевой, когда заказываешь они есть, а при сборке их постоянно нет, даже при заказе сегодня утром на сегодня вечером. Бумажные пакеты умиляют, особенно когда огурцы или картошка в пластиковом пакете кладется потом в бумажный.

Екатерина Викторовна, у меня сложилось мнение, что Вы нашли именно свой магазин. Ни дать, ни взять - свой, идеально подходящий Вам во всех смыслах -  ассортимент, обслуживание. Это просто прекрасно! У Уткноса на сегодня с доставкой проблем нет, упаковка, да, есть существенная разница - пакеты, в этом отношении у "Брокколи" выглядит лучше, но мне не понравились перепутанные этикетки, это первое, что действительно удивило и покоробило, и сложности с сайтом. У нас уже троих - Aliena, меня и Сони, еще и Ирины наверное, не помню, были трудности с регистрацией - это минус большой. И ценник, он не маленький. Перекресток сейчас ничем не отличается от "Брокколи", только не дозирует по полкило томаты и не втискивает в явно узкую для порции пластиковую коробочку, также звонят, абсолютно чисто говорят по-русски, или какая проблема, или банальная консультация - отвечают и помогают. Деликатеска в этом плане, также прекрасно работает. В "Перекрестке" заказывала заморозку - каменная приезжала, чего не скажешь о Деликатеске. Каждый магазинчик хорош по-своему, идеальный мы навряд ли найдем. Критерий "хорошести" у нас у всех может быть общий по признаку качества обслуживания, всем нравится вежливость и отзывчивость,  а вот по ассортименту и ценнику, увы, тут уж разница, порою колоссальная и диаметрально противоположная.
З.Ы. Скатертей предлагается всего лишь 2 за 560 рублей, обычная пленка ПВХ, я сначала подумала, что тканевая.   

Да, это несомненный плюс, особенно живущим в оранжевой зоне    повезло. Жаль, что Петелинки выбор невелик, а "девочки с курочкой" вообще нет - это моя любимая.    Мираторг я не покупаю, разонравился окончательно. Как овощи/фруты магаз, он мне вполне подходит, а вот с остальным - увы, пока не дотягивает. Я же и говорю, очень многое зависит от корзины покупателя. Рыбного больше выбор у Деликатески, это бесспорно. По воде у утки (количеству) конкурентов нет. Взять бы, да объединить ассортимент и объемы, вежливость, лимит корзины в один от всех названных - был бы идеал, но идеал недостижим....пока. 

Пока я не заметила криминала в Перекрестке с продуктами, уже сделала 4 заказа, огурчики в этот  раз привезли потрясающие, сладкие-сладкие, ни одного мягкого, в утке я тоже тухлятины, даже намека или чего-либо некачественного не замечала. Отдать должное, охлажденка всегда идеальная и по срокам, и по хранению, заморозка - камень.
Заказывать можно в разных магазинах по необходимости в определенный момент, это лучшее решение, ибо пока абсолютно подходящего по всем параметрам магазина не существует, я, по крайней мере, так для себя решила.

Отредактировано SVE (2018-06-07 08:02:53)

Более полугода ничего не заказывал из-за брокколевских косяков.
Решил купить охлажденную семгу. Польстился на 500-рублевый промокод.
Чтобы добить до 2000 кроме рыбы положил в корзину лук и черешню.
Заказал и приготовился к косякам, извинениям и оправданиям от брокколей, что чего-то пойдёт не так.
Не ошибся. В день доставки пропала сёмга.
Брокколя предложили привезти только лук и черешню. Отказался.
Перенесли заказ на понедельник.
Естественно, как и предполагал, долго и упорно извинялись.
Единственный плюс в том, что я поспорил и выиграл спор на тему, что Брокколи без косяков не может.

Зря отказались. Получили бы черешню и лук с учетом промокода по огромной скидке и с бесплатной доставкой. Кстати, черешня за 229 р. хорошая. При переносе заказа промокод потерян или нет?

Мне тоже очень нравится эта черешня. Все время беру и постоянно заказываю краснодарскую клубнику, просто замечательная!. А еще у них появилась сербская клубника по 278 рублей. Не брали?

Мне прислали письмо из Брокколи, с просьбой поучаствовать в опросе, я поучаствовала, и они мне прислали промокод на 500 рублей. Сейчас сделала большой заказ, промокод сработал. Завтра буду ждать фрукты - овощи.
Интересно, а кому-нибудь еще предлагали поучаствовать в опросе? Промокод прислали на 500 рублей ?

Мне тоже Поучаствовала, получила промо -500 годностью до 30 июня.    Спасибо, что написали, ну просто огромное человеческое спасибо!    У меня они на отдельной почте, я бы точно проглядела.