Причём прежде, чем вынуть продукты, с коробов снимают пломбы. Тоже довольна этим магазином, и те же минусы, что и Вы назвали.

Уже много раз заказывала. Доставка всегда попадает в интервал. Все уложено просто супер. Курьеры адекватные.
Из недостатков.
Во-первых, очень куцый и своеобразный ассортимент.
Во-вторых, практически всегда чего-то нет. Если заказ на день-вечер, то звонят, предлагают замену (а я лишние звонки не люблю). Если заказ на утро, то присылают СМС: "в вашем заказе отсутствует....." То есть, сам сервис и информирование клиента - на высоте, а вот над наличием продуктов поработать надо.
И в-третьих. Это мое ИМХО, доказать не могу. Показалось, что иногда деликатесы предварительно побывали в морозилке, потом их разморозили и доставили. Так было, например, с копченым палтусом. Вообще-то очень его люблю, стоит он немало, а тут мы не доели его, ушел в помойку. Больше его там не беру. То же показалось с варено-копченостями.

Хоть заказ у меня был и очень маленький, только из-за сыров, я уже сделала открытие - бывает наш вкусный сыр Хотела попробовать этот сыр ещё с того момента, когда белебеевские сыры буквально промелькнули в Утке и почти сразу исчезли, но не предоставлялась возможность. А тут вместе с тем, что мне показалось интересным, взяла на пробу и вот это  сыр: http://av.ru/i/272285/ Изначально была настроена пессимистично, но сыр оказался действительно вкусным! Нежный, без признаков "советского вкуса", очень приятный на вкус. Не рвётся, не слипается - он именно такой, какой нужно. Полагаю, что и другие башкирские сыры должны отличаться от того, что нам сейчас предлагает отечественный производитель    При первой же возможности наберу их ассортимент и буду пробовать

Отредактировано Соня (2014-12-29 02:20:32)

Что-то сегодня меня АВ расстроила. Во-первых, несмотря на то, что у меня есть их карточка, она зарегистрирована на сайте и есть в накладной, ни на сайте, ни в накладной никакой скидки мне не дали. Хотя я написала в комментарии, что скидка не посчиталась, обратите внимание.
Во-вторых, курьер приехал без предварительного звонка, поставил меня перед фактом.
В-третьих, все помидоры оказались мягкими, но они были так упакованы, что потрогать их при принятии заказа не было никакой возможности.

Конечно, всё это мелочи, но для магазина с такими амбициями всё это по меньшей мере странно.  Правда, радует то, что ничего не заменили и нет недопоставки. И всё-таки осадочек остался...

А ведь Вы правы - я решила ещё раз почитать правила предоставления скидок и обнаружила, что скидка-то, оказывается, предоставляется лишь на специально помеченные товары! Впервые сталкиваюсь с такой карточкой - для её получения нужно заполнить длиннющую анкету, она специально регистрируется, и скидка-то крохотная - всего 5%, а оказалось, что ещё нужно захотеть купить именно те товары, на которые распространяется скидка. Чистейший облом! Больше меня только в Пилюлях, кажется,  обламывали - там у меня в своё время накопилась очень приличная скидка, уж и не помню, какая, но большая. А на деле, при заказах под 10000, скидка всегда не превышала 50-70 рублей, если вообще была. Потому что она действовала только на товары, не входящие в некий список. А почти все мои лекарства были как раз из этого списка. Так что получается много шума из ничего. Выходит, зря я на них нападала. Но могли бы хотя бы из вежливости сообщить мне, что я зря рассчитываю на скидку, раз я так упорно писала об этом в комментариях.  Какие ж они, однако, хитрецы!

Раньше в АВ скидка была на все товары, то есть, снимали 10% (у нас такая карта) с общей суммы заказа. а потом вдруг ввели другую систему - на какие-то товары есть скидка, а на другие нет. Понять принцип не могу.

Это-то как раз понятно. Непонятно, как АВ выбирает товар, на который даёт скидку.

Я так поняла, что скидку дают либо на что-то собственного производства (кулинария, например), либо на продукцию под своим брендом ("просто азбука" и т.п.)

мы тут довольно долго ничео не заказывали в АВ, так они прислали письмо, в котором выразили сожаление по этому поводу и выдали 10% скидку на весь ближайший заказ. Чем мы, естественно, и воспользовались.

В очередной раз попалась на хитрую систему цен, указанных на сайте - то за 1 кг, то за 500 г, то за упаковку, то за штуку. Увидела возле кабачков цену 92 рубля, образовалась и заказала килограмм (как я думала ). Получаю заказ и вижу в пакетике один крохотный кабачок  Курьер посмотрел в накладную - там написано, что я заказала 320 г, вот мне примерно столько и положили. Объясняться не стала, взяла, что дают, и потом пошла на сайт, чтобы посмотреть, сколько кабачков я на самом деле заказала, и готовая уже писать претензию. Глянула - а кабачки, оказывается, уже на штуки продают! Вот я одну штуку и заказала 

Ну вот, а мы когда-то не верили в кума Тыкву, который покупал раз в год по кирпичу для будущего дома )))

согласна полностью, что поштучно может быт удобно многим.
я бы с удовольствием купила, например, один лимон и две морковки - ни то, ни другое у меня особо не едят, но иногда надо ...
другое дело, что интернет-магазинам магазинам это не удобно

Появилась реклама магазина "Азбука Вкуса" на ТВ. К чему бы это?

К увеличению бюджета на рекламу !