https://moscow.online.lenta.com/
Чтобы не позорить добрую память об УТКОНОСЕ, открываю новую тему по его реинкарнации: ЛЕНТА ОНЛАЙН.
Лента Онлайн
Страница: 1
Сообщений 1 страница 20 из 20
Поделиться12023-11-18 13:40:52
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 10008
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
6 месяцев 4 дня - Последний визит:
Сегодня 16:25:04
Поделиться22023-11-18 13:47:47
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 10008
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
6 месяцев 4 дня - Последний визит:
Сегодня 16:25:04
Делаю иногда небольшие пробные заказы в Ленте. Сегодня впервые столкнулась с браком и возмещением его стоимости.
Случай к сожалению оказался сложным для оператора в чате. Уже второй час девушка меня морозит с моим желанием получить деньги за испорченный товар из категории "овощи-фрукты". Через 40 минут моего ожидания её ответа, предложила мне 15% скидку на следующий заказ. На моё желание получить ещё и деньги, ушла снова на 40 мин и.... пропала. Вообщем, имейте ввиду... Фото товара прилагаю. 
Поделиться32023-11-18 13:57:13
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 10008
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
6 месяцев 4 дня - Последний визит:
Сегодня 16:25:04
ааа... оператор Дарья сделала мой день 
с таким приступом жадности я сталкиваюсь впервые...
смотрите, что в конечном итоге написала мне Дарья:
Спасибо за ожидание! Приносим свои извинения, что так вышло. Уже оформила вам возврат денежных средств за сливу . Зачисление происходит в течение 3-х дней, более точный срок можете уточнить в вашем банке. Со своей стороны примем меры, чтобы исключить повторение подобных ситуаций.
А в качестве извинение за перчик направляем вам промокод на скидку 15% на следующий заказ от 1500 рублей. Использовать можно в течение 30-ти дней. Промокод будет ждать в разделе «Мои сообщения/Уведомления» в профиле
Мне искренне жаль, что произошла такая ситуация. Нам очень хочется, чтобы все было идеально, но иногда действительно что-то идет не так. Еще раз прошу у вас прощения за ситуацию. Сделаем все возможное, чтобы впредь подобного не происходило, а вы получали от покупок исключительно положительные эмоции.
и это при том, что количество заказанного товара было минимальное, по 0,5 кг каждого....
но 100 руб Даша отвоевала для своей компании, молодец Даша!
🤣🤣🤣🤣🤣
Поделиться42023-11-18 14:00:26
- Участник
- Зарегистрирован: 2013-04-23
- Приглашений: 0
- Сообщений: 16153
- Провел на форуме:
4 месяца 0 дней - Последний визит:
Сегодня 16:28:09
Мне они всё время присылают какие-то скидки - письма даже не открываю обычно, какое-то исходно негативное отношение к магазину. Но в конце концов чем это хуже нынешнего Утконоса?
Поделиться52023-11-18 14:17:47
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 10008
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
6 месяцев 4 дня - Последний визит:
Сегодня 16:25:04
Соня написал(а):
Мне они всё время присылают какие-то скидки - письма даже не открываю обычно, какое-то исходно негативное отношение к магазину. Но в конце концов чем это хуже нынешнего Утконоса?
Пожалуйста, выкладывайте промокоды, если не пользуетесь. Мне тоже присылали, пока я не стала покупать. Первые три заказа были по скидкам. А сегодня уже заказала без скидки, так как никаких кодов не нашла. Я иногда заказываю у них, так как нашла там для себя мои любимые конфеты. А к конфетам приходится и что нибудь в нагрузку брать. В целом, у меня не было к ним претензий до сегодняшнего дня. У них хорошая сборка и мешки не жалеют. Только с компенсацией вот так вышло.
Поделиться62023-11-18 14:19:23
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 10008
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
6 месяцев 4 дня - Последний визит:
Сегодня 16:25:04
Соня написал(а):
Но в конце концов чем это хуже нынешнего Утконоса?
ничем это не хуже, так как это один и тот же магазин из ближайшей Ленты, но упаковывают в пакеты под разным логотипом.
Поделиться72023-11-18 15:08:55
- Участник
- Зарегистрирован: 2013-04-23
- Приглашений: 0
- Сообщений: 16153
- Провел на форуме:
4 месяца 0 дней - Последний визит:
Сегодня 16:28:09
Ирина St написал(а):
Пожалуйста, выкладывайте промокоды, если не пользуетесь.
Нет, в письмах не промокоды, а реклама их акций. Промокоды мне в основном Мегамаркет присылает, но личные. Таких, чтобы у всех действовали, давно никто не присылал 
Поделиться82024-07-26 11:41:16
Вчера сделала заказ в этой Ленте, второй заказ, т. к. была скидка на пераве два заказа. Чет мне совсем не понравилось качество. В прошлый раз отзыв не стала писать, в этот настрочила, пока фото прикрепляла , отзыв испарился. Заново писать лень. Качество отвратительное овощей, ну совсем фу. Такое на полках не должно лежать, только на списание. В прошлый раз все фрукты дубовые, недозрелые, йогурты привезли за два дня до окончания срока годности, не проскрочка конечно.. Не, не мой магаз.
Поделиться92024-07-26 12:08:38
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 10008
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
6 месяцев 4 дня - Последний визит:
Сегодня 16:25:04
Marina написал(а):
Качество отвратительное овощей, ну совсем фу.
Многие магазины с быстрой доставкой этим грешат. Я сейчас зачастила у них заказывать, а зря. Часто привозят перезревшие мягкие фрукты и овощи. Жёсткие как раз для меня предпочтительнее, потому что через сутки из уже вполне можно есть. А эти пожухлые абрикосы и томаты уже не знаю куда применить... Иногда, когда совсем жесть, жалуюсь, деньги всегда возвращают. Удивляюсь, кому нравится эта быстрая доставка. Что тут может нравится, когда товар собирают с полок...
Поделиться102025-03-25 15:50:30
- Участник
- Зарегистрирован: 2013-04-23
- Приглашений: 0
- Сообщений: 16153
- Провел на форуме:
4 месяца 0 дней - Последний визит:
Сегодня 16:28:09
Кто-то заказывает в Ленте? Сейчас взбрендило набрать там корзину, но смутило всплывшее предупреждение - цены в магазине могут отличаться от цен в каталоге. И я не поняла - это значит, что цены на заказанные продукты могут измениться (ведь их берут с полок магазина), или чтобы люди не удивлялись, если придут в магазин, а там другие цены? Кто-нибудь сталкивался с тем, что цены на заказанное отличаются от цен на сайте?
Поделиться112025-03-25 16:21:56
Я заказываю очень редко. Насчёт цен, не замечала. Может цены разные из-за того есть супер Лента и гипер Лента? Я заказывала всегда день в день.
Поделиться122025-03-25 16:45:13
- Участник
- Зарегистрирован: 2013-04-23
- Приглашений: 0
- Сообщений: 16153
- Провел на форуме:
4 месяца 0 дней - Последний визит:
Сегодня 16:28:09
Понятно. Я просто клюнула на низкие цены на интересующие меня продукты, а потом вдруг окажется, что они по другим ценам их привезут. Ну их, обойдусь.
Поделиться132025-03-29 00:55:56
- Участник
- Зарегистрирован: 2013-04-23
- Приглашений: 0
- Сообщений: 16153
- Провел на форуме:
4 месяца 0 дней - Последний визит:
Сегодня 16:28:09
Я всё-таки сделала заказ в Ленте, разобравшись с их предупреждением о ценах: просто у них есть доставка и самовывоз, и в зависимости от того, что выбираешь, цены могут меняться.
Заказ был небольшой, на минималку (1500 р.), привезли в конце интервала, в большой фирменной сумке лежали 3 крепко завязанных пакета (что лично я терпеть не могу 
- замучаешься их развязывать). Всё в общем нормально, но внутри одного пакета стоял сильный химический запах, похожий на запах дизельного топлива. Только в одном и только внутри - ударил в нос после развязывания пакета. Я так и не поняла, что это было 
Поделиться142025-04-19 09:08:27
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 10008
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
6 месяцев 4 дня - Последний визит:
Сегодня 16:25:04
Вчера из Ленты получила отличный весовой укроп. Его можно заказать в любом кол-ве от 50 гр и он на порядок дешевле, чем упакованный.
https://lenta.com/product/ukrop-zelenyj … es-590593/
Поделиться152025-10-09 08:21:04
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 10008
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
6 месяцев 4 дня - Последний визит:
Сегодня 16:25:04
Крайне редко делаю заказы в Ленте, просто чтобы проверить их сервис. Одного товара при сборке не оказалось в наличии и курьер опоздал на 40 мин. Тьфу... Дали промокод на следующий заказ, придётся снова мучиться с их интерфейсом. Когда корзина наполнилась достаточно внушительно, он почему-то потерял свой вид и стал зажимать экран снизу и сверху. Вниз отправилось всё управление личным кабинетом, а сверху стала спускаться шторка с какой-то ненужной информацией. Пришлось оперативно завершать свои покупки. После оформления заказа всё вернулось в нормальное русло. И сейчас корзина заполняется как обычно. Не поняла что это было. В течение недели попробую заказать вновь, чтобы не потерять свои 20% скидки.
Поделиться162026-01-30 18:55:33
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 10008
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
6 месяцев 4 дня - Последний визит:
Сегодня 16:25:04
Сегодня с большим перерывом после последней тут покупки, снова оформила заказ в Ленте. И снова всё чуть не пошло крахом. Так как уже в финале на стадии завершения оформления заказа из корзины вдруг вылетела добрая половина товаров. Благо, что все эти артикулы остались внизу корзины в статусе "отсутствуют". Я решила, что это какой-то сбой сайта и решила всё вернуть снова в заказ. Проверила, не переключилась ли версия Гипер (за 2 часа) на Супер Лента (20 мин), но тут было всё как надо. И товары, которые я вернула, к моей радости там закрепились. И заказ оформился.
Теперь по поводу доставки. Курьер (славянской внешности) объявился без звонка, за пол часа до завершения интервала, уже на пороге квартиры, с лучезарной улыбкой, назвав меня по имени и пожелав хороших выходных. Ну... это что-то новенькое в их сервисе. 
Товар пришёл в идеальном состоянии, без пересортицы по фруктам и овощам. Особенно порадовали яблоки Фуджи, те самые китайские (а не крымские, которые привозил Впрок), огромного размера и розового цвета. Виноград двух сортов идеального вида, как с картинки. И в завершении своего успеха - все 12 стеклянных тарелок оказались целыми, без следов скола. А ещё у них есть небольшой ассортимент цветов, но пока ещё я их не стала заказывать в этот мороз. Позднее обязательно закажу. Так что, на данный момент остановлю свой выбор на Ленте. Пока она меня радует. А дальше посмотрим. 
ps Ну и, кто соблазнится тоже тут заказать, промокод на 25% я оставила в соответствующей теме. 25% там нет, так как много товаров скидочных, но честные 10% - это тоже не мало. В моём случае это вылилось в 420 руб на заказ за 5700. 
Отредактировано Ирина St (2026-01-30 19:07:39)
Поделиться172026-02-22 00:54:52
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 10008
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
6 месяцев 4 дня - Последний визит:
Сегодня 16:25:04
Гипер Лента на данный момент привозит только через 1,5 суток. Имейте это ввиду, если решите заказывать у них. Очень они меня сегодня подвели. Собирала корзину пол дня и такой облом по завершению... И главное с утра всё было Ок - в этот же день доставка, а к обеду все интервалы кончились даже на следующий день. 
Поделиться182026-02-22 01:23:25
- Участник
- Зарегистрирован: 2013-04-23
- Приглашений: 0
- Сообщений: 16153
- Провел на форуме:
4 месяца 0 дней - Последний визит:
Сегодня 16:28:09
Длинные выходные плюс снег - вот все и бросились заказывать.
Поделиться192026-02-22 09:18:41
- Участник
- Зарегистрирован: 2013-04-23
- Приглашений: 0
- Сообщений: 4466
- Провел на форуме:
2 месяца 10 дней - Последний визит:
Сегодня 08:07:40
Да, у Дели тоже все только на "послезавтра"
Поделиться202026-02-22 16:03:43
- Участник
- Зарегистрирован: 2013-04-23
- Приглашений: 0
- Сообщений: 16153
- Провел на форуме:
4 месяца 0 дней - Последний визит:
Сегодня 16:28:09
Фреш работает как всегда.
Страница: 1