С курьером можно ведь договориться, чтобы всё товары в один день привёз.

Курьер вместе с возвратами отвезёт на склад и ваш товар и оставит его там с пометкой на тот день, который скажете. Ко мне всё время приезжает один и тот же курьер, у него выходной только в среду, в среду приезжает тоже постоянный его сменщик.

Да, именно так. Ведь в правилах магазина написано, что доставка оговаривается с курьером. Вы не обязаны принимать его в тот же день, когда он забрал товар со склада. Это его проблема, что он его забрал, предварительно не согласовав с вами доставку. Поэтому пускай ожидает другой день или передаст товар другому курьеру, если в выбранный вами день он не будет исполнять свои обязанности. У меня были ситуации и с тем же курьером и с передачей товара другому курьеру на следующий день. Ни каких неудобств курьеры мне не высказывали, совершенно типичная для них ситуация.

p.s Отказываете не у двери, когда он уже стоит на пороге, а по его звонку, который он всегда предварительно совершает перед своим визитом. Для официального переноса дня доставки курьер может спросить у вас код выкупа, а может и не спросить, если смена курьера не предполагается.

Отредактировано Ирина St (2022-01-16 21:15:07)

А если он не позвонил? 

Вот не люблю ягоду именно за это. Как все заморочено. Почему-то клиент должен заморачиваться переговорами с курьером, что-то с ним обсуждать. Курьер должен заморочиться клиентом. Откуда ему знать, сколько у того доставок будет.. бррр.. Не, не... нафиг нафиг такой "сервис"..

Вот-вот. Они разные все. С кем-то можно договориться, с кем-то нет. Ну вот зачем этот гемор покупателю нужен?

Отредактировано Mams (2022-01-16 22:30:28)

А у вас такое бывает? Ни один курьер не будет приезжать наобум с несогласованной доставкой и терять своё время, чтобы оказаться у закрытой двери. Магазины с вами ранее выбранной доставкой - это всё таки нечто другое - тут предполагается, что вы должны быть дома в выбранный интервал. С вариантом же WB не указан ни точный день, ни точное время, потому вы и вправе перенести день доставки. Но если вам удобно носить тяжёлые сумки из пункта выдачи, то без проблем. Я один раз неподумавши заказала в такой пункт, потом шла, как навьюченный ослик и чуть ли не в зубах ещё несла зонтик-трость. Да ну нафиг нужны такие хождения.

Так он и заморочен вами, работа у него такая. И не нужно ему знать, сколько у вас доставок. Ваши заказы сами собой скомпонуются, если вы перенесёте доставку на поздний срок.

Выбора как бы не особо много. Мне тоже не нравится, что в личном кабинете невозможно изначально объединить заказы в один. Но для WB это не самый страшный косяк. WB продаёт стоки и явный фальсификат, вот это действительно фу...

Даже в этом случае вы можете отказаться от его визита. Он не теряет свои деньги с вашей помощью, он к вам не приезжал, не тратил свой бензин, не терял время в пробках, его визита просто не было. Никакого угрызения совести тут не может быть.

Это его проблемы. По-хорошему, он должен заранее позвонить и согласовать день и время доставки, а не когда получил и уже везет.
Мне возит уже давно один курьер (или у него семейный подряд, потому что звонит всегда он, а к двери приносит либо подросток, либо дама, либо он сам). Заказы у меня "лохматые", разная бытовая и кулинарная мелочь, редко дешевая одежка для дома или лета, словом, то, что нужно бегать-искать по разным магазинам. Вот и носит чуть не по одной вещичке. Но это не мои сложности. Мы с курьером уже познакомились, он знает, что я работаю, и дома бываю только после определенного часа, ну, и в выходные. Сначала переносили, потом ему надоело, он проникся, и теперь порядок.
Вот с аптекой из WB вышел косяк, возят не всё разом, другие курьеры, из разных мест и не звонят. Ну, пока я дома, фиг с ним, а потом подумаю: либо пусть бегают по нескольку раз, либо не буду у них заказывать аптеку. Нерецептурные средства  разные онлайн-аптеки носят нормально.

Нет, только при общении с курьером меняю дату. Ну значит он задавил вас своим авторитетом, видя вашу неуверенность. Ведь по сути, вас реально может не быть дома. И что тогда?

Единожды заказывала аптеку, мне тогда за неё ещё платную доставку впарили. Курьер тоже не отзванивал. За 15 мин прислал смс, что курьер в пути и скоро будет. Тоже теперь заказываю (не рецептурное) напрямую из аптек.

В отзывах часто читаю, что люди забирают из пункта выдачи и только дома открывают товар, а потом не могут сдать. Странные люди... Я даже макароны при курьере просматриваю, у них очень много вскрытых пачек. Иногда с этим можно мириться, иногда нет.

Если бы некому было принято заказ, так бы так и сказала. Я была дома, поэтому приняла. Меня напрягает только каждодневное шатание курьеров. Но это было один раз, а так договариваемся.

бакалея, кофе, чай... почему нет..?? бывает выгодно..
а сколько сковород мятых я там отбраковала, но всё равно покупаю, потому что они там реально дешевле, чем где либо..

Аптеку мне привезли из аптек, хотя заказ был в WB. Видимо, WB выступает как агрегатор.
С бакалеей и кондитеркой проблем никаких, заказываю изредка последние 2 года. На НГ Озерские конфеты в подарки назаказывала - отличные, свежайшие, их мало где найдешь. Не в первый раз. Так же и с мукой: нужная мне появляется осенью, раскупают - исчезает до следующей осени. Соответственно, когда появляется, то свежая. Известных мне мест, где её ещё можно купить, нет.
Консервы стрёмно, ну их. Остальное, что покупала - всё нормально. Если вдумчиво.

Из того минимума, что вы перечислили, ничего моего нет. И особо не доверяю я им, градусник уличный, тазики-ведерки, пленка, средства гигиены (разной), это мой максимум покупок там.

Снова весы...

Почему снова.

Да, это мой рабочий инструмент. И к сожалению бывает сбой. В этот раз я их просто залила. И они не ожили.

Отредактировано Елена (2022-01-17 12:39:47)