Звонок из службы поддержки застал меня в пути, курьер не смог дозвонится, как позже выяснилось - целый день у него барахлила связь, но нашли способ со мной связаться - это из плюсов, из минусов - не оповестили, что из заказа исчезнут ВСЕ фрукты, кроме бананов ...вчера просто пошла по ссылкам, выложенным Екатериной Викторовной и покидала в корзину, что было в наличии на момент заказа. А что не будет ничего совсем выяснилось только при курьере, была рядом с офлайном перекрестка, знала бы заранее, зашла бы и купила а так...полный облом, раньше всегда оповещали. К курьеру претензий, как всегда, никаких, опрятный и бойкий молодой человек, быстренько проверили, пробил чек, все как положено, четко, одним словом.
Прислали промо еще на 2 тыс баллов в бонус за накопленные, если сделаю заказ от 3 тыр. Пока выгодно.
Перекресток, он же пятёрочка запустил свой интернет магазин
Сообщений 301 страница 330 из 2001
Поделиться3012018-08-15 19:47:52
Поделиться3022018-08-17 09:56:17
Обнаружила в своём холодильнике совершенно отвратительную замороженную клубнику под маркой "Маркет Перекрёсток". Клубника огромная, на половину белая, да ещё местами и грязная. Партия старая, покупала давно, но это сути дела не меняет.
Поделиться3032018-08-17 14:58:19
Обнаружила в своём холодильнике совершенно отвратительную замороженную клубнику под маркой "Маркет Перекрёсток". Клубника огромная, на половину белая, да ещё местами и грязная. Партия старая, покупала давно, но это сути дела не меняет.
Никогда не покупала, надо же, как неприятно.
Поделиться3042018-08-17 16:49:42
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА в "длинном" (8**-24**) интервале теперь от 2 ТЫР.
Поделиться3052018-08-18 16:42:17
Вчера делала побольше заказ нежели обычно, с сегодняшней доставкой, привезли в 10 утра, брала Черноголовскую, приходит запаянная по 2 шт., к сожалению, много заказать нельзя, только 6 штук (69 руб в номинале). В этот раз доставили хлеб, привезли еще теплый и мягкий. Решила расплатиться баллами и использовала 10% скидку, что сказать, выгодно вышло очень, практически половину стоимости заказа погасила за счет бонусов. Никому не навязываю магазин, просто пишу, как есть. Из минусов, улетучившиеся из корзины шампиньоны, единственные из всего списка, замены почему-то в этот раз не предложили. Пока устраивает.
Поделиться3072018-08-18 17:57:14
Проезжала мимо.
То,что в магазины возят,ясно. Может и инет магазин оттуда собирает?
Может быть, вполне допускаю, как говорили курьеры, склады в районе Коммунарки. Софьино ощутимо восточнее нее, может, они просто так называют, между собой. Софьино есть еще на "киевке " (юго-запад), я сначала удивилась, потом погуглила и нашла место, где вы сделали снимок. Внушительный весьма, что сказать. Спасибо, что сфоткали, любопытно было посмотреть, оценить масштаб.
Отредактировано SVE (2018-08-18 19:02:53)
Поделиться3082018-08-20 10:20:27
Пришлось сделать еще один заказ в "Перекрестке". На сайте был любимый риет, кстати,привезли меньше заказанного,скидка 500 р и надо было овощей-фруктов, вообщем я сдалась...
Все продукты нормального качества, а овощи-фрукты...блин, я опять наступила на одни и те же грабли,...Абрикосы -половина мелких,но более -менее спелые,хотя есть и в черных точках,а половина откровенно зеленых,вот прям зелень,помидоры ,прада они дешевые ,59 р. кажется,розовых не было, слегка сморщенные,цукини -всего было три,один - мягкий,базилик в горшочке,хотя я клялась, зелень больше не брать, оказался половина пожухлым,кинза -сухая...Абрикосы сфоткала,вчера с утра отослала. Тишина...Как быстро они реагируют на претензию?
Поделиться3092018-08-20 15:50:16
Абрикосы сфоткала,вчера с утра отослала. Тишина...Как быстро они реагируют на претензию?
Ну... не более 4 дней, мне на сегодняшнее обращение ответили сразу. Продублируйте с почты/на сайте или перезвоните, последнее лучше, будет результат, что у Екатерины Викторовны, что у меня вопрос был решен в нашу пользу. Зелень там никогда не покупала, даже не знаю, что и сказать.
Поделиться3102018-08-20 22:59:48
Как быстро они реагируют на претензию?
На мою претензию быстро среагировали. На второй день прислали письмо, что моя претензия рассматривается, а на третий позвонили, извинились и решили проблему, сказали, что при следующем заказе сумма заказа будет уменьшена, так и случилось. Потом еще код прислали на 10% скидку как извинение за доставленные неудобства.
Поделиться3112018-08-21 01:51:51
Последний заказ, 18-го, огурчики привезли 7-8 см, не более 9 см однозначно, кое-где цветочки подвядшие, крепкие, чистенькие, ровненькие, никакого намека на желтизну.. Брала 0,5 кг, жалею, что не положила в корзину побольше. Предыдущая партия была другого сорта, покрупнее и визуально отличались, эти прямо густо пупырчатые. https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--303684
Томаты https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--314590 Брала немного на пробу, мысль была засолить пару банок, привезли визуально отличные томаты, не мятые или подавленные, но это очень коварный сорт, я с таким уже сталкивалась в разное время, снаружи идеальные плоды, а семена могут быть с чернотой, так и в этот раз, часть помидоров были изнутри с дефектом. Предупреждаю на всякий случай, а так, мясистые, сладкие с небольшой кислинкой, уехали в в соус, не рискнула засаливать.
Отредактировано SVE (2018-08-21 02:03:58)
Поделиться3122018-08-21 12:58:28
Сегодня пришло сообщение от "Перекрестка", вернули баллами и 10 % скидку дали.Но делать там заказы совсем не хочется.Т.к.во всех заказах заказываю фрукты-овощи,это для меня обязательное условие.
Поделиться3132018-08-22 15:39:01
Персики https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--303683 Взяла 1 кг, привезли 4 крупных штуки, без дефектов, но жестковатые на мой взгляд. А так, сладкие.
Шампиньоны https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--303775 не идеал в моем понимании, но не жухлые и уж тем более гнилые.
Огурцы https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--303684 пупыристые маленькие, нормальные.
Бананы https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--303682 на вид, как на картинке, из 4 кг заказанных почему-то привезли 3 с небольшим в трех пакетах, в одном пакете крупные, я такие не люблю. Вывод - разношерстные. Гнилья и зелени нет.
Сегодня получила очередной заказ, около 10 отзвонился, около 11 привезли, пришли двое, таща 3 коробки на руках, один в зеленой тенниске "перекрестоковской", второй, видимо водитель, одет обычно, помог занести и сразу ретировался. На вид курьер даже не похож на курьера, с бородкой аккуратной, средних лет, проверили не торопясь, все посчитали. К пятитысячной отнесся с подозрением, крутил-вертел на свету, я, естественно, не возражала, наоборот такой подход одобрила, сдачу тоже просмотрела (я всегда так делаю ) и распрощались на мажорной ноте. Все-таки с доставкой пока у них все хорошо.
Поделиться3142018-08-22 23:03:52
SVE, извиняюсь за нескромный вопрос - а зачем вам столько бананов? У вас банановая диета?
Поделиться3152018-08-22 23:12:43
SVE, извиняюсь за нескромный вопрос - а зачем вам столько бананов? У вас банановая диета?
Нет, диеты у меня нет, тем паче банановой, ко мне приехали гости, собирала корзину, попросили заказать, так поесть и с собой в дорогу, потому, что поездка предстоит длинная, а покупать сомнительное что-то в пути не хочется, это оптимальный вариант на перекус.
Поделиться3162018-08-22 23:32:49
Нет, диеты у меня нет, тем паче банановой, ко мне приехали гости, собирала корзину, попросили заказать, так поесть и с собой в дорогу, потому, что поездка предстоит длинная, а покупать сомнительное что-то в пути не хочется, это оптимальный вариант на перекус.
Ясно, спасибо.)
Поделиться3172018-08-24 11:37:43
Никому не попадался случаи вскрытой упаковки? Вчера курьер привез заказ, в том числе банка кофе. Так вот под крышкой фольга была аккуратно надрезана 1/5 по окружности, видимо взбодрились на складе или где. Обращение оставил, пускай разбираются, Видимо впредь нужно смотреть и открывать крышку. #Перекресток
Поделиться3182018-08-24 11:57:52
В Утконосе раньше попадались, сейчас вроде не слышно. Думаю, от ловких работничков никому не удаётся избавиться полностью, за каждым не проследишь. Интересно, как магазин отреагирует.
Поделиться3192018-08-24 14:58:28
Жаль, что магаз начал портиться, вот же досада. Бывает, что пакет, котором лежит весовой товар не завязан, меня это немного смущает, но не взвешивать же товары. Я не думаю, что это курьеры, им запрещено открывать ящики без покупателя, это ПРАВИЛО, его подтвердил магаз в переписке, практически уверена, что с кофе была проделка складских. Склад у них, "коленца" выкидывает периодически. Надо составлять обращения каждый раз, когда происходит подобное, это недопустимо, иначе будет также, как с Уткой в период НТ. Согласна с Соней % вороватых есть, и чем меньше он будет, тем лучше и нам, и самому магазу в 1 очередь. А в общем, жуть, конечно, очень неприятная новость. Самое удивительное, а может не удивительное, первый мой опыт пришелся на локальную доставку (работали москвичи) - была довольна, как только расширение произошло...пошло-поехало, видимо, приток новых работников сказывается. И да, я совсем запамятовала, у них появились вахтовики из регионов теперь, так курьер сказал, так что, посмотрим, как это переживет Перекресток, Утка справилась, слава Богу.
Отредактировано SVE (2018-08-24 18:29:37)
Поделиться3202018-08-26 16:05:43
Перец, обошелся в копейки, брала 2 кг на фаршировку и в салат, разношерстный по цвету - и зеленый, и красный, с острыми кончиками, некрупный, без изъянов. Лимоны пол-кило, 3 толстокожих ярко желтых переростка, один показался мягковатым, в оффлайне я б такие не взяла, люблю маленькие и тонкокорые. Персики круглые - деревянные, как и хлеб с кунжутом... (пора им написать). Картофель влажный, но абсолютно нормальный.
P.S. Часть товаров из заказа не приехала, я не особо расстроилась, но факт остается фактом, который, к сожалению, уже можно рассматривать как явление, само собой разумеющееся, а не экстраординар.
P.P.S. Про зелень ...в Швеции...так продается в супер-маркете...
Отредактировано SVE (2018-08-26 19:47:31)
Поделиться3212018-08-27 15:34:39
По инциденту с кофе. Предложили компенсацию денежных средств или довоз товара в следующем заказе. И промокод 10% на следующею покупку. С компенсацией решил не замораживаться, а 10% может и пригодится, тем более код действует 2 мес. Лучше будет, если крысу выловят.
Поделиться3222018-08-27 17:20:43
По инциденту с кофе. Предложили компенсацию денежных средств или довоз товара в следующем заказе. И промокод 10% на следующею покупку. С компенсацией решил не замораживаться, а 10% может и пригодится, тем более код действует 2 мес. Лучше будет, если крысу выловят.
Поделиться3232018-08-28 23:19:53
Вылезло, когда заходила в корзину:
Минимальная сумма заказа 1000 рублей
Доставим бесплатно заказы от 2000 рублей в интервал "в течение дня" (с 8:00 до 24:00)
При заказе от 4000 рублей доставим ваш заказ бесплатно в удобный 2-х часовой интервал!
Поделиться3242018-09-06 11:55:36
В Перекрестке появились арбузы по 16-90. Кто-нибудь уже брал? Вкусные?
Поделиться3252018-09-06 13:37:57
В Перекрестке появились арбузы по 16-90. Кто-нибудь уже брал? Вкусные?
Не брала, спасибо, за инфо.
Поделиться3262018-09-06 13:52:17
Я сейчас беру арбузы в Азбуке, они хорошие, но дороговаты. А в Перекрестке по 16-90. Пора возвращаться в Перекресток ))
Поделиться3272018-09-06 15:52:17
Я сейчас беру арбузы в Азбуке, они хорошие, но дороговаты. А в Перекрестке по 16-90. Пора возвращаться в Перекресток ))
Изменила ответ, заказала на завтра, посмотрим, какой привезут, в корзине высветился вес - 8 кг.
Поделиться3282018-09-06 22:33:00
SVE
Поделитесь потом, пожалуйста, своим мнением. Понравился ли арбуз.
Поделиться3292018-09-07 05:19:17
Екатерина Викторовна, Перекресток подкачал
Дополняю: баклажаны https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--314621 - так себе, кривенькие, видно, что грунтовые, гнилушек нет. Томаты розовые https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--303713 - именно розовые еще не идеальной спелости, картофель https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--314552 хороший на вид, морковь https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--314652 показалась вяловатой . Перец https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--303768 желтоватый с красными прожилками, весь ровный, дефектных нет. "Конференция" - некрупные, тугие. Яблоки "Слава победителям" заменили на "сезонные", отказалась.
З.Ы. https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--314672 Арбузы опять есть в наличии, но уже большие по весу, когда я заказывала, вес был указан до 8 кг. Досадно, так и не попробовала.
Отредактировано SVE (2018-09-07 16:21:32)
Поделиться3302018-09-13 18:54:15
Делала сегодня заказ, уже после возможности доставки в тот же день, второй раз сталкиваюсь с доставкой через день, послезавтра, на прошлой неделе в выходные не возили, подумала - выборы/ДГ, ан нет, доставка возможна только на 15-е. Не справляются, видимо.
Отредактировано SVE (2018-09-13 18:56:38)