Почему Вы так решили? Мне просто его не привезли, закончились, но когда я, спустя непродолжительное время, в этот же день, полезла смотреть, арбузы уже были с бОльшей амплитудой по весу и в наличии. Можно с уверенностью сказать, меня "прокатили", хотя мне было все равно, каким он будет по весу, главное качественным, но не досталось.

В последующие заказы я не стала арбуз класть, сначала забыла, а потом отзывы почитала, и не решилась. Может, рискну еще, но раздражает, что не оказывается в наличии, когда он в корзину положен, вылавливать их совершенно неинтересно.

Сумму в рублях вычтет курьер при получении. Напомните курьеру, на всякий, для пущего спокойствия позвоните в Службу поддержки, уточните процедуру, чтоб называли цифры. У меня было так. Пока больше не списывала, копятся.

Да, карта привязана, но мне показалось странным, что эта сумма слетела из заказа, когда изначально она была учтена.

Попробую узнать про эту процедуру у курьера. Если ничего не получится, то позвоню в поддержку.

Ну что хорошего я могу сказать после получения своего первого заказа в Перекрёстке... хорошего мало.
Ни каких бахил у курьера на ногах не было. Впрочем, как и опломбированных контейнеров. Контейнеры были вообще без крышек и я наконец-то поняла, что такое подвешенные пакеты.))

Первое, что бросилось мне в глаза - это некомплект кошачьего лотка. Водитель спустился в машину, поискать вторую его часть, но вернулся ни с чем. Ладно... проехали, бывает. За это время, пока он ходил, я успела сама проверить наличие продуктов без его помощи.

Далее... никаких накладных курьер мне не дал и в руках не держал (а сама я не просила), я проверяла товар по своему списку (но я так делаю всегда, поэтому меня это не сильно расстроило). А вот то, что после расчёта стал канючить на тему, нужен ли мне чек - это конечно не айс. Ответила ему, что чек не обязателен, чему курьер остался рад. При расчёте налом проблем не возникло.

Из плюсов - перед приездом курьера на почту пришла накладная с окончательной стоимостью продуктов. Перед приездом курьер позвонил.
Из минусов - так и не поняла, были ли учтены мои бонусы, так как вся скидка, что была мной активирована ( а это 500 руб + бонусы)  была пересчитана за каждый продукт в отдельности. Но какая действительно была скидка проверить не предоставляется возможным. Но у себя на планшете курьер мои бонусы увидел и уверил меня, что они списаны (поверила на слово).

Далее - продукты были укомплектованы очень странно (наверное какая-то израильская система, аналогично Утконосу). В пакете с бытовой химией лежали бананы, а кошачий корм был в одном пакете с шоколадными батончиками.

Я, привыкшая к качеству продуктом из Утконоса, качеством продуктов была явно расстроена.
Инжир оказался по размеру не больше грецкого ореха (фото стандартного мандарина даю для сравнения).

Узб. нектарины выглядели так:

Тут как говорится "no comment"...

Виноград пришёл явно не первой свежести:

Черешковый сельдерей пришёл ужасного качества. Такой же сельдерей лежит сейчас и в Пятёрочке - тонкие, сухие пожухлые стебли, но ярко зелёного цвета.

Гольден мелкий и зелёный. Антоновка хорошая. 3 кг картофеля одного сорта пришёл в двух пакетах. 2 кг крупного картофеля в чернозёме + 1 кг мелкого, явно с другого поля.

Бутылка молока Пармалат была заменена на Марусю (ещё не пробовала). Молоко лежало в отдельном пакете (что логично для замены).

Замороженная рыба была хорошо заморожена.

Ну и заела я все эти косяки свежайшим тортиком Прага, сегодняшнего дня выпуска.   

......

P.S. Мандарин, что ранее был на фото, покупала в оффлайне.
Если где нибудь встретите эту марку, то смело берите.
ОЧЕНЬ вкусные мандарины! Без костей и хорошо чистятся.

Только что получила заказ, инертный молодой человек, по виду и говору местный, вежливый достаточно, опрятный, бахил не видела, но и расчет в коридоре, нет нужды их надевать, занес ящики с крышками в коридор, при мне открывались, бойко начал вытаскивать пакеты, я остановила, проверив содержимое прямо там, замену, которая мне не подошла, даже не вытаскивали. Овощей/фруктов не было, только бакалея, заморозка и молочка, все по разным пакетам, заморозка каменная. Сначала распечатал пред-чек, потом кассовый, сдача до копейки.

Ирина, обычно в течение недели перечисляется, но в свете последних событий = расширение зоны доставки и как следствие, увеличение покупателей, даже затрудняюсь ответить. Им можно позвонить и выяснить. Думаю, перечислят, не оставят вас без компенсации, просто у них объединенное "ведомство" и розничники, и онлайн, сам онлайн баллами не занимается, они куда-то там пишут, а те, кто заведует клубными картами все это оформляют и начисляют, вот так обстоит дело, со слов девочек из Службы поддержки.

Сегодня утром доставили заказ, бананы оказались крупными и откровенно зелеными, только серединка отличалась желтизной, брать не стала, в большей степени из-за "лошадиного" размера, а свекла оказалась абсолютно нормальной, крепкая, чистая, корнеплоды среднего размера, по очень смешной цене, даже вид значительно лучше, чем на картинке в магазине.    Шампиньоны на развес, беленькие, некрупные, крепкие, ломаных нет. Огурцы хорошие, на вкус - не знаю, на вид - весьма приличные, мятых, кривых, вялых - ни единого, тоже некрупные. Томаты (грунтовые) чуть больше спичечного коробка, дефектных нет, взяла немножко посолить, как раз для засолки. Есть основательная претензия  к хлебу, ощущение, что вчерашний или в холоде пролежал долго. В подарок привезли средство для мытья полов Glorix, впервые такое, обычно привозят съестное, в основном напитки. Курьер - худощавый высокий мужчина, лет 40+, речь правильная, размеренная, без акцента, помог проверить все, когда охнула, увидев бананы, напомнил, что я могу отказаться от любого товара и вежливо спросил, что я надумала. Пока не разочаровали.

https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--303684
https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--314590
https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--303775

Зашла на сайте в директорию "куриное" и обалдела - филе просто 0, да практически все"временно отсутствует"! Ни Петелинки, с ней более-менее понятно, ни Элинара...какая-то кулинария осталась. С индейкой та же ерунда, несколько позиций...     Что, интересно, происходит, очередной бум а-ля "соль, спички, сахар, девальвация" или Перекресток накрывается? 

В самом магазине все есть. И по акциям хорошим

Заказ получила в срок. Что радует - не было замен и товар доставили весь, что был заказан.
По качеству - огурцы средней паршивости, хорошие бананы (чуть с зеленцой, как я люблю), кабачки побитые жизнью, 3-х дневное молоко и кефир со сроком годности 5 дней, хорошие розовые томаты (но не пышущие спелостью), яблоки Гала (азерб.) отличные, Гренни (1,5 упаковка) тоже хорошие, крупные... шампиньоны на развес хорошие, 2 вида курицы от 4 октября обе.

Особо не понравилось, как взвешивают товар - весь товар с перевесом. Тыква в 2 раза больше заявленного максимального веса (0,7-0,9 = 1,79 кг), всё остальное на 200-300 грамм за упаковку, аналогично с сырокопчёной колбасой (хотелось 300 гр, получила 450).
Не понравилось, что нет возможности заказывать тортик с вечера на утро, торты привозят только через сутки-полтора, но за-то свежие. В это раз не получилось взять, а в предыдущем заказе был свежайший, только с конвейера, да ещё и со скидкой за 299 руб ("Прага").

По поводу того, что товар сильно разбирается - да, есть такое дело. И проблема не только с курицей, но и с молокой. Говорить о покупке любимых товаров в этом магазине не приходится (не было не моего любимого кефира Пармалат, не было молока Нашей Дойки, шоколада, сметаны, питьевых йогуртов, сырков нужной марки тоже не было). Магазину есть ещё над чем работать.

Вообщем общее впечатление от магазина пока на четвёрочку с минусом. 

Добавляю к предыдущему отзыву, Ирина, молоко появилось в наличии - "Наша дойка", как я мимо него прошла, даже не знаю. Огурцы попробовала, нормальные, все крепкие, брала такие - https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … kg--303684 . Томаты розовые - однозначно долёживать, но дефектных нет. Бананы с еле салатовыми кончиками, не то, что в прошлый раз, тоже дозревать оставила. Перец весь салатового цвета https://www.perekrestok.ru/catalog/ovos … g--303768, в прошлый раз пестрил цветом, но некондиции нет. Шампиньоны беру постоянно, без нареканий. Не удержалась, заказала "петеленскую" куриную печень, свеженькая приехала, уже приготовилась - нууу очень нежная.

Я даже не подозревала, что нераспроданный товар с истёкшим сроком годности можно возвращать поставщику 

Соня, это зависит от поставщика и договора. Многие готовы на любые условия, лишь бы попасть в крупные сети. Так что да, очень часто у продавца есть возможность вернуть непроданное. И продукты тоже не исключение. Особенно это касается новых поставщиков. Когда не известно, пойдет товар или нет.