Но в конце концов отвечают? Думаю, жалоб может быть много, а занимается им кто-то один, вот и тянется дело... Но разлитый мёд - это ужасно!

Да-да, завели следственное дело...подключили Интерпол. Сейчас аврал, ибо много болеющих и заказывающих. Если хотите результат, высылайте фото на почту shop@vprok.ru  с номером заказа и звоните +7495-797-57-77, ЛЮБОЙ ОПЕРАТОР сразу же разрулит проблему, 2 слова сказать - фото на почте, заказ № такой, товар привезли со вскрытой упаковкой..ВСЁ!.  Вашему обращению должен быть присвоен номер, отражается в ЛК в графе "Обращения", если нет, то скорее всего его не видели.

Отредактировано SVE (2022-02-12 18:24:26)

номер есть обращения в ЛК?

Есть у них такое, и в Утке бывало, как по мне, это объясняется скученностью заказов в каком-либо периметре на разное время. Мне так и говорили - я рядом, в соседнем доме/улице, можете принять. Отказ воспринимался с явным разочарованием, поэтому стала телефон отключать, а в сообщении для курьера указывать, что приемка ранее интервала невозможна. При выборе интервала, я всегда рассчитываю время, спонтанные привозы нарушают планы, что мне совершенно ни к чему.

Несколько лет назад, выхожу из дома и вижу, что на улице стоит машина. Вот только не помню, Утконосовская иди АзбукоВкусовая.
Подошла и спросила у водителя, к кому он приехал (думала, что к соседям). Оказалось, что это мне привезли заказ, но курьер не стал
меня тревожить звонком, а остался ждать начала моего интервала. Я заказ приняла, но курьер очень просил меня сказать,
что я сама его увидела, а он мне не звонил.

Bernka в Москве всё гораздо плотнее. Я, когда еще порядок был с навигацией, по карте смотрела на череду заказов в районе,  мимо меня курьер мог проехать 100500 раз.

Это неизвестно, какой смысл этим заморачиваться? Если знаете, что ждете заказ и готовы принять раньше, то телефон лучше включать, Перек грешит привозом ранее начала интервала, поэтому я взяла привычку телефон отключать. В Переке существует очередность, какой мы в списке на маршруте можно узнать позвонив оператору.

если у вас заказы 4500+ можно использовать промокод, минус 450 р. попробуйте вычесть и сравнить с Уткиным вариантом цен в корзине... это в том случае, если не используется бонус, Утка сейчас жадна на промокоды.

да, получается очень даже неплохо..

на днях случился редкий случай, что я решила посетить магазины оффлайн... хо-хо... там цены ощутимо больше..
в моём любимом "Мяснов" фарш 500 рубчиков, а говядины меньше 700 вообще не наблюдается..
особенно удивили куриные потроха - сердечки, печень, желудочки... ценник приближается к 400.. (сразу вспомнилась история Bernki)
Перекрёсток с их скидкой в 450 всё таки хорошо выручает..

Именно. Бывает и акционные товары надобятся, всё в совокупности выходит с очевидной выгодой.

Всё на месте. В ЛК смотрите

..

Началось...

Последнее - товара больше не будет.

Перекрёсток удалил прошлые покупки

У меня на месте заказы. Может сбой какой был? У них сайт еле грузился