Соня, у всех всё работает нормально, оплачивается обычным способом в разных браузерах и в приложениях без всяких ссылок, может пора что-то у себя менять, а не пытаться подстроить магазин под вас? Если пользование магазом доставляет чрезвычайное неудобство, надо либо отказываться от покупок в нем, либо искать иной способ оплаты, вот что я скажу. С возобновлением системы баллов, может быть всё, что угодно с промокодами.

Ничего себе. Откуда Вы это взяли? У меня ни разу не было, чтобы с какого-то неакционного товара не бралась скидка, впервые такое. И речь идёт как раз о завышенной (в моём представлении) цене, я очень рассчитывала на то, что она снизится за счёт скидки.

У меня это ни на что не влияет (в случае Впрока), но в принципе именно на работу сайта до момента оформления заказа я пожаловаться не могу - раньше было хуже.

Я и так им пользуюсь теперь крайне редко, лишь в тех случаях, когда мне по ассортименту нужен именно он. А платить я буду так, как удобно мне, если они в принципе предоставляют тот способ оплаты, который мне нужен. Тот факт, что они не пытаются разобраться в проблемах покупателя (у которого ВЕЗДЕ спокойно проходит онлайн-оплата, кроме Впрока), не делает магазину и его техподдержке чести, а говорит о том, что магазин не клиентоориентированный. Но я пользуюсь многими магазинами с разным уровнем отношения к покупателю, мне важно получить то, что мне нужно, и иногда из-за этого приходится терпеть неудобства. Какие именно неудобства я готова терпеть, а какие нет, я решаю сама. Что не мешает мне высказывать своё недовольство этими неудобствами 

Я давно уже это просекла. Вероятно, это продукты из той "корзина минимальных цен", о которых нам рассказывали с политических трибун.

У меня тоже ни на что не влияло (кроме Впрока) и я тянула до последнего, так как очень не люблю чистить куки и потом восстанавливать пароли по всем сайтам. Но когда становится невмоготу, всё таки делаю это. И на этот раз помогло.

может вам попробовать карту удалить с сайта, а потом снова её привязать? если там в принципе есть функция по отвязке... не открывается страница платежа, правильно я поняла?

а после сборки менять способ оплаты пробовали? сначала оформлять заказ "курьеру при получении", а потом менять на онлайн? у меня в Яндексе сейчас всё чётко работает... странно..

верно, на ряд категорий товаров скидка не распространяется, причем такое давно уже.

Соня, надо понимать, что ради вас, персонально, лишний раз никто не будет лезть в систему, работающую адекватно у большинства,  и искать баг. Как на моей памяти, у вас не только с переком проблемы, я не про оплату, не слежу, поэтому не могу перечислить детали, но фоном в памяти всплывает, что вы писали про трудности то со сбером, то еще с чем-то.. Я всё к тому, что дело не только в магазине, искать начинать надо в коннекте - вы и магазин, а это и провайдер с протоколами, и ваше ПО, попробуйте с другого компа или приложения на смартфоне, методом исключения. А можно и кардинально - почистить комп и переустановить браузеры, это не Бином Ньютона, тем паче 7-ка уже устарела, какие-то элементы программ могут работать некорректно.

Новые версии браузеров зачастую даже не встают на 7ку. Либо работают со сбоями. Увы, но это факт. Про социальные товары - да, такие есть. Их не обязаны показывать. Но и скидок на них не будет. Кроме того, во Впроке уже два месяца нет никаких скидок. Поэтому то, что код срабатывал - это просто везение. Как раз мог срабатывать из-за старых куков. Такое тоже бывает. Но редко

Я по-всякому пробовала, в разных браузерах. Без вариантов.

Именно так. Кнопка не кликабельна.

Тут ещё смешнее - у меня в ЛК и кнопка смены способа оплаты не кликабельна.

Из-за того, с чем связаны все переустановки, я и систему не меняю - это неделя работы, не меньше, поскольку у меня очень много всего установлено для моего удобства. Всё это переустанавливать - застрелюсь. У меня однажды профиль в Мозилле испортился, так я до сих пор страдаю по некоторым исчезнувшим фишкам, которые я не смогла переустановить - не смогла вспомнить, как они называются и где их искать. Это огромная работа, и я её буду делать только после того, как процент неработающих функций превысит процент работающих. И уж точно не буду этого делать ради нормальной работы сайта одного из магазинов. Обойдусь.

Значит, мне везло до сих пор - видимо, не покупала неакционные товары, на которые не распространяются скидки по промокодам. Вообще больше нигде такого не видела, это какое-то изобретение Впрока, видимо.

Таких проблем не было.

Возможно. Но крайне редко именно по этой причине, как мне представляется. Сайты магазинов - это очень часто какой-то приобретённый продукт, не обеспеченный необходимой поддержкой - вспомните хоть фокусы утконосовского сайта за все прошедшие годы. Поэтому надежды на то, что все магазинные сайты начнут прекрасно работать на новейшей системе, лично у меня нет. Как работают, так и работают.

Я пользуюсь Впроком от одного до трёх раз в месяц. И до сих пор никаких проблем с промокодами не было. Если это просто везение, то какое-то странное, судя по картинке, показанной Ириной, когда чуть ни каждый третий продукт идёт без скидки. Я беру почти всегда один и тот же ассортимент, плюс-минус. И впервые столкнулась с не применением скидки только сегодня. Если это опять-таки некорректная работа сайта (хоть и в мою пользу), то это лишний раз говорит о том, что сайт у Впрока фиговый.

я в этом мало чего понимаю... но когда муж мне иногда переставляет систему, он сохраняет всё мне нужное - адресную строку с закладками, избранное, почту, папки. И после установки снова их возвращает. Мне приходится только восстанавливать авторизацию на некоторых сайтах, но это недолго. А кэш и куки я сама чищу, это не сложно. Главное, внимательно поставить все галочки, что не надо удалять. 

В оффлайне такое видела...

https://fas.gov.ru/news/31830

Вы часто переставляете систему? Умереть, не встать.

Я это делаю... Никогда....

Соня, если у вас стоит много плагинов - они могут влиять на работу отдельных сайтов. Второе, что нужно сделать после очистки кэша - это отключить все плагины. У меня Мозилла, пагинов стоит 4 штуки. Постоянно работающий - один (гасилка рекламы). Впрок не глючит в последнее время. Стал медленнее работать, но глюков стало меньше. Живые это системы, поэтому бывают проблемы.

У той же утки - программа была куплена вместе с сопровождением. Закончился договор, сопровождение закрылось, тут же полезли глюки, потому что там требуются постоянные поправки и замены, а их не было. Тут все логично и понятно. У многих пошли проблемы после санкций. Нужно время на исправление и подключение других специалистов.

У Впрока неоднозначный сайт, с этим никто не спорит. Но таких проблем, как у вас - нет ни у кого. И Светлана правильно написала, у вас же и с другими площадками бывают проблемы. Отсюда вывод - дело в ваших настройках. Что конкретно - сложно понять. Но выход один - если впрок не налаживается на мозилле, идем в другой браузер. Да, неудобно, но если нужно, проще так, если не хочется трогать привычные настройки. Но раз полезли проблемы с одним сайтом, большая вероятность, что потом и другие начнут давать ошибку.

Что касается социальных продуктов. Вы могли просто не замечать. Каждый товар не будешь проверять, особенно, если товаров тысяч на 5. Но такие продукты есть. Может быть их раньше в корзине не было заметно, подсветили цену жирным черным, поэтому стало заметно. Ну кто ж знает. Не удивляйтесь. Все в порядке )

В Сбермаркете часто попадаются. 10-15%.

По поводу техподдержки. Не только в Вроке. Везде упал уровень и сильно. Что в Озоне, что в утке, в других местах такая же ерунда. Сидят безграмотные девочки на телефоне - бесполезные. Изображают деятельность. Увы, это сейчас везде.

Слушайте, ну цены гуляют, причем во всех магазах,  на что-то влияет промо, а на что-то нет, и на ряд непродовольственных товаров, ценник может меняться, а может - нет, было бы из-за чего морочиться, распространилась скидка/не распространилась, какая разница? Покупатель уже сам решает, хочет купить по номиналу или  не хочет, смысл это обсуждать? Горит - купите, не горит - не купите, сейчас так всё непредсказуемо. Апельсины были порядка 200, а сейчас уже к 300... Я такими вещами, как несущественная кривизна сайта, которая ни на что не влияет, не заморачиваюсь, ибо если нужно, зайду через приложение, причем на разные смартфонах установленное. и если нужно, куплю без скидки, не при СССР живем с неизменяющимися годами ценами, да и магазов хватает с идентичным ассортиментом.

От промокода только глупый откажется, однако, выискивать глубинные мотивы, почему он не применился на тот или иной товар, при имеющейся давнишней практике, основанной на статистике покупок, я не стану, приму, как данность, ибо поделать с этим ничего нельзя, смысл анализировать и доискиваться, не будете же вы вытребовать объяснений и персональных преференций, ловя за язык?  Есть такая поговорка - "На заборе написано слово из 3 букв, а там дрова лежат...."

У меня давно уже больше 3-х сотен не выходит скидка от 5 тыс. В основном, потому что много акционных товаров в заказе. Но в других магазинах при более выгодном промокоде и цены выше. Так что, и это стоит учитывать.

Я сейчас приноровилась овощные консервы на WB покупать. Мой курьер наверное не очень рад постоянно таскать мне огурцы в стекле, но они сейчас там самые дешёвые... и другая разная бакалея тоже. Тем более по новым правилам бракованный товар при возмещении его стоимости остаётся у покупателя. Поэтому продавец старается сейчас очень хорошо упаковывать свой товар. Мне пока брак не попадался. А курьер рассказывал, что встречаются случаи, когда продавец вынужден возмещать покупателю стоимость целой упаковки (например) молока или детского питания, когда оно продаётся оптом и случается брак одного пакета или банки.