Соня, каждый для себя решает сам. что ему выгодно и где, рассуждать на эту тему, сравнивать, выискивая экономию, имея абсолютно разный набор товаров, абсолютно бессмысленное занятие, хоть под какой эгидой, единственное, что очевидно - из-за редких заказов, вы не знали, что промокоды срабатывают не на весь заявленный ассортимент, теперь будете знать, разве есть что еще обсуждать?

Да, выбор у Вас небольшой, но когда хоть кто-то что-то возит - уже хорошо. Когда моим на дачу начал возить ВВ, они вздохнули с большим облегчением. При всех минусах этой доставки, она в любом случае облегчает жизнь.

Предлагаете закрыть ветку, раз проблем нет?  Может, и форум закроем, раз обсуждать больше нечего? 

Так я же зимую на ближней даче в Фирсановке, где у нас водопровод и горячая вода наличествуют, а также газ, и соответственно,
АГВ (или как оно там называется) обогревает дом. Так что у нас тепло, и температуру сами регулируем. Сижу за ноутбуком в
футболке с коротким рукавом - тепло!

P. S. И вообще нашу Фирсановку несколько лет назад решили приплюсовать к городу Химки. Так что мы теперь считаемся городом!
Ага - микрорайон города Химки, от которого мы далеко-далеко.

Ну вот... Как не пытаетесь от города убежать, он бежит следом. 

ну... не я же по поводу разговор завела.

Ну, вот, значит, я всё-таки не одна с проблемной оплатой. С запоминанием пин-кодов - это вообще жесть  Что-то у них не то установлено, видимо, и это "что-то" работает как ему вздумается.

И техподдержка "радует", конечно.

.
Косяк с оплатой у меня не первый раз с ними, думала новый терминал некорректно работает, потому что всю дорогу пишет, что неверный пин-код, но как выяснилось пин-код здесь вообще не при чем, просто каждый раз слетала скидка по бонусам и сумма превышала сумму на карте, я туда закидываю ровно ту сумму, что к оплате. В этот раз курьер проболтался про пин-код и я обратила внимание на сумму в приложении и у курьера. Непонятно почему после моего обращения мои бонусы вообще исчезли с карты, причем на месяц 😤. В приложении в чате поддержка вообще офигела, мне оператор пишет: типа вам все сказали, давайдосвидания!

Во Впроке давно нельзя списать бонусы. Ни при оплате, ни при заказе. У них даже сообщение висело в корзине об этом. Сейчас они сделали карту единую - Х5. Работает в перкрестке, пятерке и впроке. Если при заказе ее добавить, то бонусы снимутся при оформлении. А оплачивать картой будете только остаток суммы. Первый раз читаю о возможности оплатить бонусами в момент оплаты курьеру. 

Вообще с терминалами Перекрестка не было проблем. Ни в реале, ни во Впроке...

прек/впрок ? Может, об этом речь? Перекрестком не пользовалась никогда, не знаю, что там и как.

это вы какие бонусы имеете ввиду?

с какой карты? Впрок же вроде только неделю назад присоединился к Х5 групп с их бонусами..

Чтобы оплатить бонусами, надо правильно оформить заказ со списанием бонусов, тогда курьер сможет их списать.
Сейчас попробовала, как это делается - надо на странице корзины войти в Х5, а потом передвинуть полозок на "списать баллы" и нет проблем..

в оффлайне они давно работают, только во Впроке они недавно и я стала на них обращать внимания
и тоже заметила, что какой-то мизер и решила понять почему так мало... а когда зашла на сайт Х5 поняла - у нас с мужем одна карта на двоих и муж постоянно списывает их, заходя в Пятёрочку... и тут я поняла, почему мои старания с покупками так мало оплачиваются их кэшем  может и у вас так?

Вы опять думаете о своём. Я не спрашиваю ни у кого, как мне наладить оплату, я говорю об уровне работы техподдержки, и только о нём, просто на примере своей проблемы. Как выяснилось, не я одна сталкиваюсь именно с таким её поведением, и это больше предупреждение, чем вопрос, на тот случай, если кому-то ещё понадобится её помощь, по любому вопросу. Ещё раз повторяю: не интересно - проходите мимо, не создавайте обсуждение обсуждения, которое никому, кроме Вас, не нужно.

Только нужно ещё об этом вспомнить Это опять-таки зависит от дизайна сайта - в каком-нибудь мегамаркете, например, невозможно забыть про списание бонусов, они прямо лезут в глаза при оформлении заказа. А во Впроке очень легко не заметить этот "рычажок" и поэтому забыть передвинуть. Это, конечно, дело вкуса, и, возможно, в приложении он хорошо виден, а вот на сайте его очень легко проскочить взглядом. Мелочь, а неприятно.

Не знаю, может я так изъясняюсь, но я и имею ввиду бонусы X5, которые впрок ввел недавно. В приложении впрок эти бонусы благополучно списались в заказе и сумма одна, у курьера сумма была больше ровно на сумму моих бонусов, узнала случайно, тк на карте была сумма для оплаты заказа ровно та, что и в приложении, у курьера больше и терминал выдал ошибку. Во впроке подтвердили сбой списания.

Отредактировано ladusik (2023-11-19 01:11:25)

Тоже никогда до этих двух последних случаев не было проблем с оплатой, у впрока сейчас новые терминалы и когда они стали выдавать ошибку при оплате : неправильный пин-код, и курьеры, и мы грешили на новые терминалы. А в итоге, курьер выставлял сумму больше, чем в приложении впрок, там сумма с учетом списанных бонусов, а у курьера без учета этих бонусов. Впрок признал сбой списания, при этом бонусы исчезли со счета в неизвестном направлении.
Короче, хожу по кругу. Но в итоге выявилось два косяка, первый- это сбой списания баллов, не знаю только у меня или еще есть жертвы, второй - терминал каким-то боком сохраняет наши с вами пин-коды от банк.карт, когда оплата не проходила, курьер покопался в терминале и озвучил несколько пин-кодов, в числе которых был и мой.

Отредактировано ladusik (2023-11-19 01:25:48)