Насколько я помню, два года назад выданные нашими банками МК и Виза просто были отключены от мировой платежной системы и продолжили жить своей жизнью. У меня срок действия карты пока так и стоит в ЛК: 2026 год. А в целом все это понять невозможно. Потому что безымянные карты МИР год назад раздавали в ВТБ запросто, а сберовские МИР продлевают. На кого там не хватает чипов?
ЖКХ+БАНКИ (продолжение) (2)
Сообщений 811 страница 840 из 959
Поделиться8122024-02-22 16:17:35
Да понимать и не требуется, главное быть проинформированным вовремя. Ну, и чтобы перебоев в работе карт не было.
Поделиться8132024-02-22 17:29:08
На кого там не хватает чипов?
Продление срока службы карты аргументировали как раз перебоем с чипами. Или у вас другая информация?
Поделиться8142024-02-22 18:04:12
Продление срока службы карты аргументировали как раз перебоем с чипами. Или у вас другая информация?
Нет, информация такая же. Но почему тогда одни карты - старые - продлевают, а другие - новые - выдают, вот что непонятно
Поделиться8152024-02-22 19:15:56
Нет, информация такая же. Но почему тогда одни карты - старые - продлевают, а другие - новые - выдают, вот что непонятно
Наверное есть какой-то другой нам неведомый критерий постепенной выдачи карт..
Поделиться8162024-02-22 19:49:16
Наверное есть какой-то другой нам неведомый критерий постепенной выдачи карт..
Возьмем одни и те же карты МИР. Одни продлевают за пределы срока службы из-за дефицита чипов, при этом другие выдают. Чуть больше года назад в ВТБ операционистка открыла ящик, чтобы выдать нам с внучкой по карте, и их там было... ну как того гуталина.
Поделиться8172024-02-22 19:58:06
Чуть больше года назад в ВТБ операционистка открыла ящик, чтобы выдать нам с внучкой по карте, и их там было... ну как того гуталина.
Это и есть тот неведомый критерий. По нему же и талоны на врачей специалистов выдают.
Поделиться8182024-02-23 04:02:01
Позаканчивались - ладно. Но принудительно закрывать карты раньше на полгода?!
потому, что им так выгодно.
Поделиться8192024-02-23 04:03:07
Нет, информация такая же. Но почему тогда одни карты - старые - продлевают, а другие - новые - выдают, вот что непонятно
и действительно...
Поделиться8202024-02-23 04:03:54
Проблема - не проблема, а "вражеские" карты СБ меняет досрочно
Видимо, только кредитки. У мужа тоже до октября, и тоже написали, мол "вам выпущено". Правда, пришлось дважды в банк ходить. Один раз пришел, сказали - заказывайте выпуск. Ну заказал. Второй раз через неделю уже за пластиком ходил. Я не знаю, может через личный кабинет возможно заказать. Но имейте в виду.
А мою дебетовую Визу.. сбер продлил на пять лет...
Поделиться8212024-02-23 11:48:47
Видимо, только кредитки.
Всё может быть. В любом случае радости мало.
Поделиться8222024-02-23 13:16:53
Всё может быть. В любом случае радости мало.
А в чем печаль? Карта становится Мир. Условия все те же. Наоборот, муж перечислял деньги на новую карту, они пришли моментально. Обычно могли и сутки ползти (из другого банка до Сбера).
Но Визу прикрывают. У меня была виртуальная виза в Сбере. Заканчивалась в ноябра 23. Вот ее пришлось закрыть. Вариантов других не предложили. Просто написали в сентябре - она будет закрыта. Ну я не стала ждать, сама закрыла.
Отредактировано Mams (2024-02-23 13:18:08)
Поделиться8232024-02-23 14:57:07
А в чем печаль?
Первое - за ней надо идти, что для меня непросто, особенно в холодное время года. Второе - везде снова придётся вводить данные новой карты (раньше при замене все данные сохранялись). Третье - заново запоминать всё, что приходится вводить при каждой оплате и что делаешь сейчас на автомате. Неудобство. Потом, конечно, привыкну и всё заново везде сохраню, но первое время будут лишние хлопоты. Ну, и четвёртое - менять график пополнения карты, который у меня был отлажен определённым образом, поскольку беспроцентный период будет кончаться теперь в другой день. В общем, масса беспокойств на пустом месте.
Поделиться8242024-02-23 14:58:33
муж перечислял деньги на новую карту, они пришли моментально. Обычно могли и сутки ползти (из другого банка до Сбера).
На кредитку всегда деньги поступают не сразу, даже когда переводишь деньги со своей карты. Так что в этом смысле никакой разницы.
Поделиться8252024-02-23 17:32:26
На кредитку всегда деньги поступают не сразу, даже когда переводишь деньги со своей карты. Так что в этом смысле никакой разницы.
Муж переводил с карты ВТБ на сберовскую Визу - да, поступали не сразу. Сейчас поменял Визу кредитную на Мир (Сбербанк) - деньги из того же ВТБ пришли моментально. Так что разница тут есть. Но это не так важно, конечно.
Идти - да, согласна. В такую погоду тяжело выходить. Это проблема. Домой сбер не носит. Но тут все просто. Пластик можно вообще не получать. Карта-то работает с новыми реквизитами. А получить потом, когда потеплеет.
По поводу смены даты - у нас сдвинулось на один день. Но вообще условия меняться не должны. Это тот же кредит, что и раньше.
Поделиться8262024-02-23 19:03:13
Пластик можно вообще не получать. Карта-то работает с новыми реквизитами. А получить потом, когда потеплеет.
А как платить онлайн? Надо же знать cvc, кроме номера карты. А его в ЛК не узнаешь.
По поводу смены даты - у нас сдвинулось на один день. Но вообще условия меняться не должны. Это тот же кредит, что и раньше.
Хорошо, если так. Я первый раз кредитку меняю, поэтому не знаю.
Поделиться8272024-02-25 02:24:32
А как платить онлайн? Надо же знать cvc, кроме номера карты. А его в ЛК не узнаешь.
Вся информация о карте есть в приложении сбера. И дата, и номера и cvv...
Поделиться8282024-02-25 13:19:07
Вся информация о карте есть в приложении сбера. И дата, и номера и cvv...
Теперь я это знаю, в том числе и как получить эти данные в веб-версии.
Имела продолжительную беседу в чате СБ-онлайн после получения ответа на свой запрос. Внимание всем, у кого есть "вражеские" карты в СБ - они их закрывают вообще без предупреждения! Если бы я не подняла всю эту шумиху из-за какой-то новой карты, которая появилась у меня в ЛК помимо моего желания, то не узнала бы, что моя карта будет работать только до 29 февраля! И меня никто и нигде об этом не предупредил бы! Я в шоке, если честно. Так что внимательно следите в своём ЛК, ни появились ли у вас какие-то новые карты МИР, которые заменят работающие иностранные карты. Вас никто не предупредит о том, когда ваша карта будет заблокирована, если вы сами не попытаетесь это выяснить.
Теперь о дальнейших действиях. Новую карту нужно активировать - тогда старая заблокируется, а новой можно будет пользоваться. Но сделать это можно только в приложении! А вот все данные карт можно узнать и на сайте, только через дополнительный запрос: надо в сведениях о карте нажать "номер карты". Появится запрос на дополнительное подтверждение через код на телефоне - и все данные карты у вас на экране. Но для того, чтобы увидеть код, надо нажать на знак копирования рядом со звёздочками.
Я всё это проделала на своей Визе и... обнаружила нечто интересное. На экране был другой код! Не тот, что у меня на карте. Я задаю вопрос оператору - почему? Она на голубом глазу отвечает - потому что карта была продлена, а при продлении код меняется. Ага, как же (отвечаю я ), а почему же я после продления уже полтора года при оплате онлайн ввожу тот, прежний код с карты, а не этот новый, присвоенный карте после продления?! И тут случилось что? Чат был принудительно закрыт оператором - разговор окончен Такое ощущение, что я обнаружила баг в системе безопасности СБ Из любопытства те, кто после продления карт пользуются прежними cvc (теми, что написаны на карте) - какой код выдастся вам в ЛК СБ?
Поделиться8292024-02-26 04:49:01
Внимание всем, у кого есть "вражеские" карты в СБ - они их закрывают вообще без предупреждения!
О какой именно карте речь, уточните? Если те, которые связаны с выплатами по социалке, то это объяснимо.
Поделиться8302024-02-26 06:59:44
Из любопытства те, кто после продления карт пользуются прежними cvc (теми, что написаны на карте) - какой код выдастся вам в ЛК СБ?
Подпись автора
Запасной аэродром
Тоже заинтересовало, пошла посмотреть.
Карту МИР в сб (это единственная там карта) мне продлили в декабре 22 до декабря 24. Предупредили, что cvv изменится, но я тогда не вникла, как это узнать. И с тех пор карта работала как-то кривенько. Например, в другом банке, где она числилась как по умолчанию связанной с картой другого банка какими-то узами, она сразу и навсегда ушла в категорию просроченных. Пару раз сталкивалась с тем, что пин-код отвергают банкомат или терминал. И для того, чтобы снять деньги или расплатиться картой, нужно было предварить все это визитом в лк и "сменой пин-кода". Номинальной. На тот же самый. Ну я и привыкла к такому ритуалу. Мало ли еще к чему мы привыкаем. Так вот, насчет cvv: мне кажется, что попытки когда-то расплатиться этой картой он-лайн были безуспешны. Но наличие других карт меня вполне устроило. Я вообще в основном расплачиваюсь в интернете другой картой, а со сберовского МИРа иногда перевожу на нее деньги по СБП. И только сегодня я узнала, что cvv у меня теперь другой. И платеж не проходил по этой причине.
В следующий заказ попробую расплатиться этой картой с новым значением
Поделиться8312024-02-26 08:04:15
А что, проблема, перевыпустить новую с новым кодом, взамен истекшей на том же СЧЕТЕ КАРТЫ (карты привязаны к счету, их может быть не одна)? Из-за чего такой ахтунг?
И правильно Мамс говорит, карта становится доступна (активируется) через приложение, новая, пластик в офисе потом можно забрать.
Отредактировано SVE (2024-02-26 08:09:36)
Поделиться8322024-02-26 11:55:02
О какой именно карте речь, уточните?
Кредитная виза, моментальная, не именная. Была продлена до августа 2024 г.
Предупредили, что cvv изменится, но я тогда не вникла, как это узнать. И с тех пор карта работала как-то кривенько.
Но тем не менее старый cvv проходил. Вот это меня и беспокоит. Как может на одной карте работать два разных кода?! Это же самая защита-защитища, её берегут, как зеницу ока, и вдруг такая фигня.
Если представится случай, я тоже попробую оплатить что-нибудь с тем кодом, что увидела в ЛК. Самой интересно. Со старым никогда никаких проблем не было, но я плачу только онлайн.
А что, проблема, перевыпустить новую с новым кодом, взамен истекшей на том же СЧЕТЕ КАРТЫ (карты привязаны к счету, их может быть не одна)? Из-за чего такой ахтунг?
Из-за того, что карту блокируют БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ! И за полгода до окончания срока её действия. Вы считаете это нормальным? Я - нет. Да, я узнала порядок действий для перехода на новую карту, но я могла оказаться в ситуации, когда заказ собран, я пытаюсь оплатить своей картой,
а она не срабатывает! Пока я разбираюсь, в чём дело, интервалы уплывают, и я не успеваю сделать заказ. Или ещё более неприятная ситуация - я часто заказываю что-то детям с оплатой после примерки. И вот они пришли в пункт выдачи, померили, готовы взять товар и уйти, а платёж не проходит! Вы были бы рады оказаться в такой ситуации? Я - нет. Я считаю, что СБ меня собирался просто кинуть, как какая-нибудь шарашкина контора. О чём я и предупреждаю всех, кто потенциально может оказаться в моей ситуации. Да, если человек пользуется приложением, оно у него под рукой, и он знает все тонкости перехода на новую карту в ЛК, он справится с ситуацией за 5 минут. Мне понадобилось несколько дней, чтобы узнать, что за свинью мне собирается подложить СБ и каков порядок моих действий в этой ситуации. Даже на простой вопрос, до какого числа я могу пользоваться свой старой картой, мне ответили с десятого раза - это, оказывается, очень сложная задача для службы поддержки. И когда ответили, оказалось, что до блокировки карты осталось 4 дня. А если бы мне был нужен пластик, а не только данные новой карты? В общем, я считаю, что это свинство, и поэтому предупреждаю всех, кто может оказаться в подобной ситуации.
Поделиться8332024-02-26 14:45:25
SVE написал(а):
Но тем не менее старый cvv проходил. Вот это меня и беспокоит. Как может на одной карте работать два разных кода?! Это же самая защита-защитища, её берегут, как зеницу ока, и вдруг такая фигня.
Подпись автора
Запасной аэродром
Нет, получается, что не работала. Один раз по старым, забитым некогда, реквизитам попыталась заплатить, оплата не прошла. Я взяла другую карту и дальше сберовской не пользовалась, наверное. И только сейчас увидела сменившийся cvv
Поделиться8342024-02-26 14:48:41
Нет, получается, что не работала. Один раз по старым, забитым некогда, реквизитам попыталась заплатить, оплата не прошла. Я взяла другую карту и дальше сберовской не пользовалась, наверное. И только сейчас увидела сменившийся cvv
Ага, ну, значит, у меня иначе - всегда работает старый код. В любом случае это ненормально - так не должно быть. И почему, обнаружив этот факт, оператор сразу прекратила со мной беседу, тоже интересно
Поделиться8352024-02-26 16:37:32
Ага, ну, значит, у меня иначе - всегда работает старый код. В любом случае это ненормально - так не должно быть. И почему, обнаружив этот факт, оператор сразу прекратила со мной беседу, тоже интересно
Подпись автора
Запасной аэродром
Зато у меня постоянно слетал пин-код. Ну не были готовы к продлению карт
Поделиться8362024-02-26 20:56:30
Из-за того, что карту блокируют БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ! И за полгода до окончания срока её действия. Вы считаете это нормальным?
Давно уже говорю, ставьте приложение на телефон. И уведомления включите. Тогда вот таких приколов не будет. Уведомление муж получил как раз в приложении. И вовремя узнал, что карту надо заменить.
Кстати, при продлении карты - CVV менялся. Я не знаю, почему вы могли оплачивать что-то старым кодом. Когда в ковид продлили визу, там сразу сменился и CVV. Помнится, мне пришлось менять его во всех местах, где я оплачивала картой.
Поделиться8372024-02-26 21:35:26
Кстати, при продлении карты - CVV менялся. Я не знаю, почему вы могли оплачивать что-то старым кодом
Мне продлили за последние 2 года 3 (три) карты. С предупреждениями за месяц, потом за несколько дней: типа, не беспокойтесь, все, как работало, так и будет. Без приложения, но уведомления подключены. Все (все!) реквизиты остались, включая этот трех-значный код и пин-код. Работают при всех оплатах, везде. В магазинах, банках. И онлайн, и реально. Что интересно, одна карта была "привязана" для оплаты в определенном магазине. Продлили - даже перепривязывать не пришлось, продолжила работать. А, да, сбер, всё сбер.
И сейчас никаких пометок в онлайн-банке и смс на телефон нет. Приложение не ставлю - не хочу.
Поделиться8382024-02-26 21:49:24
Давно уже говорю, ставьте приложение на телефон. И уведомления включите. Тогда вот таких приколов не будет.
С какой стати? Уведомления включены, смс-ки все приходят. Даже оператор, с которым я общалась, говорил о том, что придёт смс-ка, а не уведомление в приложении.
Уведомление муж получил как раз в приложении. И вовремя узнал, что карту надо заменить.
Карту заменили раньше времени? И его об этом предупредили? Или напомнили о плановой замене в связи с окончанием срока действия карты? Это разные вещи. О том, что срок действия карты заканчивается, всегда напоминают смс-кой, причём ЗА МЕСЯЦ!
И в ЛК СБОЛ никаких уведомлений нет! Так что хоть с приложением, хоть без, о замене карты меня никто не предупредил.
Я не знаю, почему вы могли оплачивать что-то старым кодом.
В том-то всё и дело - он не должен был срабатывать, оказывается! А вот срабатывал, причём везде - где я только этой картой ни оплачивала покупки! То есть я попала в чёрную дыру системы безопасности СБ. Сама того не подозревая.
Приложение не ставлю - не хочу.
Я поставила на планшет, не на телефон, потому что нужна была функция, которой нет на сайте. Один раз воспользовалась - и всё. Никакой необходимости в нём не чувствую. Вот сейчас опять придётся пользоваться, для активации новой карты.
Муж пользуется только приложением. Плюётся каждый раз - замучаешься искать нужное. Я смотрю и тоже ужасаюсь - насколько на сайте всё удобнее и проще. Поэтому нет, приложение - только в самом крайнем случае.
Поделиться8392024-02-26 22:39:23
В том-то всё и дело - он не должен был срабатывать, оказывается! А вот срабатывал, причём везде - где я только этой картой ни оплачивала покупки! То есть я попала в чёрную дыру системы безопасности СБ. Сама того не подозревая.
Вряд ли. Еще раз: о продлении сообщалось в смс. То есть, сообщили - пользуемся, как пользовались, со старыми реквизитами, пин-кодами и номерами. И даже датой: при оплате онлайн указываем старую дату, иначе карта не опознается. Этот новый номер на обороте как узнавать? Его же нельзя передать ни в смс, ни по почте, ни по email. Даже при посещении банка (а с первым продлением я в банк заезжала) его сообщать не должны. Если сообщили, значит, кто-то его знает, кроме вас. Новую карту выдают запечатанную.
Поделиться8402024-02-27 00:57:59
Этот новый номер на обороте как узнавать?
В ЛК СБОЛ. Я рассказывала выше, как это сделать в веб-версии.
Вряд ли.
И тем не менее - мне выдали новый код при продлении карты, а я об этом даже не узнала, пользовалась старым как ни в чём не бывало.
Вы тоже вводили старый код, при оплате онлайн продлённой картой? Тогда хотя бы из интереса посмотрите, какой cvv у Вашей карты записан в ЛК. Если тоже не тот, который Вы вводите при оплате, и он у Вас срабатывает, то нас уже двое