Это Ваши проблемы.

Вам?! Вы-то здесь причём!    Да, с чат-ботом я пообщалась не просто не продуктивно, а контрпродуктивно. Я задавала один-единственный вопрос - когда заканчивается срок действия моей карты? Причём с номером этой карты. В ответ бот сначала мне выдал рекламу карт СБ, а когда я повторила вопрос, то начал "шутить" - какие интересные вопросы Вы задаёте, может, поболтаем о чём-нибудь? И ещё несколько ответов в том же духе, когда я пыталась сформулировать вопрос иначе. Более идиотского чат-бота я не встречала.

Боже, а это-то про что? Я рассказываю ВСЕМ свою ситуацию, чтобы люди знали о возможных проблемах. И негатив мой относится исключительно к СБ. Я Вам уже не раз говорила: если что-то не нравится - не читайте. Если Вы так переживаете за СБ и так близко к сердцу принимаете моё недовольство им, то я ничем помочь не могу, извините.

В смысле?! Вам не подготовили заранее её замену по тому же договору?! Вот это да! Ещё один сюрприз от СБ 

Причём тут потребности каждого?! Банк ОБЯЗАН извещать своих клиентов, когда в одностороннем порядке меняет условия договора, это не прихоть, а единственно возможная линия поведения. Всё остальное - нарушение договора, и с какими бы чудесами банк ни был, выполнять взятые на себя обязательства он должен.

Возмущаться грубейшим нарушением обязательств со стороны банка - это естественно. Нужно быть холодной рыбой, чтобы молча и без эмоций проглотить этот факт. К дальнейшим действиям по предотвращению ущерба от этих нарушений возмущение не имеет никакого отношения - совершенно без разницы, с каким чувством ты их совершаешь, на результат это не влияет. Понятно, что мы либо принимаем правила игры, либо разрываем отношения с тем банком, который эти правила устанавливает. Для меня плюсы от использования именно СБ значительно превышают минусы, связанные с их взбрыкиванием. По меньшей мере пока, на данный момент. Возможно, когда-то это соотношение изменится, тогда я и буду думать над альтернативой. А пока я буду его ругать и продолжать им пользоваться, причём так, как мне удобно 

На самом деле это ужасно. Сколько раз моего папу, например, банковские служащие склоняли к созданию совершенно не нужных ему вкладов. После того, как я взяла его финансы в свои руки, они ещё много раз пытались по телефону ему что-то навязать. А уж своей картой, которую мы завели для него, он совершенно не представлял, как пользоваться. Только рассматривал её с интересом, когда получил, и всё. Сейчас деменция молодеет, у некоторых её симптомы проявляются ещё до 70-ти лет, а коммуникация с финансовыми и другими учреждениями усложняется год от года. Пожилым людям всё сложнее осваиваться в этом цифровом мире, но этот вопрос вообще не стоит на повестке дня. Бодреньким и шустреньким удаётся освоить новые технологии, а что делать тем, для кого все эти кнопочки - тёмный лес? Я с ужасом думаю о стариках, которым некому помочь в этом деле - они становятся ещё более изолированными от всех теоретически доступных им благ. И именно они - основная "целевая аудитория" мошенников разных мастей...

Ну, в принципе так всегда было    Так или иначе молодое поколение стремится вытеснить старшее из жизненно важных сфер влияния, а забота о старшем поколении стала более или менее нормой, да и то условной, лишь лет 100 назад, плюс-минус. Вообще человечество в смысле именно человечности находится на самой ранней стадии развития, мы видим лишь робкие попытки внедрить её в повседневную жизнь. Даже до её стабильного признания обязательной частью общественной жизни, не на бумаге, а в реальности, должно пройти ещё лет 200, наверное. А уж там люди увидят, получилось у них что-то хорошее из этого или нет...

Вот мне и непонятно, зачем такие хлопоты? Карты перевыпускаются автоматически, клиентам сообщают, когда и куда прийти за новой картой, если нужен пластик, а в сети можно пользоваться новой картой сразу. Зачем морочить себе голову лишними заботами? 

А чем это лучше? Деньги постоянно дешевеют, пользуясь более дорогими деньгами банка, ты возвращаешь ему уже подешевевшие. Плюс конкретно в СБ перевод на кредитки не имеет лимитов на перевод без комиссии, в отличие от всех других карт. Именно поэтому я завела кредитную карту, поскольку мне постоянно переводят деньги, и в месячный лимит уложиться не получится. Зачем мне платить банку комиссию за использование своих денег? Обойдётся 

К слову о кредитах. У меня кредитный лимит карты - 30000. Как меня только ни уговаривали сотрудники СБ за те годы, что я пользуюсь этой картой, увеличить этот лимит. При этом так радостно сообщают, что мне в исключительном порядке предоставляют возможность, и т. д., и т. п., и страшно удивляются, что мне это даром не надо  Так что моя кредитка - это способ избежать переводов с комиссией, пополнение которой в беспроцентный период меня не затрудняет. Пользуйся я дебетовой, уже тысячи, наверное, отдала бы банку в виде комиссии. И Вы полагаете, что лучше бы я им платила эти комиссии, только бы не оказаться в долгу перед банком?    Я думаю иначе

Помню, я когда-то увидела, что на банковском терминале (не банкомат, а другой ящик) можно поменять номер телефона, с которым связана карта. Меня это очень удивило, и до сих пор удивляет (то есть можно не воровать сим-карту, а просто привязать карту к другому номеру - и всё)    Не знаю, стоят ли сейчас в банках такие терминалы, но такая возможность сменить номер мне точно не нравится.

Я решила всё-таки провести эксперимент и не активировать новую карту раньше времени, а посмотреть, что будет. В результате эксперимента выяснилось, что никто мою карту блокировать не собирался, и я спокойно ею расплачивалась все прошедшие дни марта. И в ЛК не было никаких предупреждений и сообщений. То есть вполне возможно, что она спокойно доработала бы до своего предела - до августа, и ничего бы с ней не случилось. Но я решила не рисковать и всё-таки активировала злосчастный МИР, который мне навязали вместо Визы.

Что в итоге: Виза заблокирована, а об активации МИРа мне обещали сообщить через смс. Когда - неизвестно. Теперь я осталась вообще без платёжной карты - одна уже не работает, другая ещё не работает. Хотя, может, она и работает, я не проверяла, но никакие сообщения об её активации мне не приходили. Так что ни о каких 5-ти минутах, как меня здесь пытались уверить, речь не идёт. Возможно, завтра попробую ею расплатиться, но не факт, что получится. В общем, надо было и дальше пользоваться Визой и не париться...