https://moscow.online.lenta.com/
Чтобы не позорить добрую память об УТКОНОСЕ, открываю новую тему по его реинкарнации: ЛЕНТА ОНЛАЙН.
Лента Онлайн
Страница: 1
Сообщений 1 страница 9 из 9
Поделиться12023-11-18 13:40:52
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 9568
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
5 месяцев 26 дней - Последний визит:
Сегодня 07:03:17
Поделиться22023-11-18 13:47:47
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 9568
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
5 месяцев 26 дней - Последний визит:
Сегодня 07:03:17
Делаю иногда небольшие пробные заказы в Ленте. Сегодня впервые столкнулась с браком и возмещением его стоимости.
Случай к сожалению оказался сложным для оператора в чате. Уже второй час девушка меня морозит с моим желанием получить деньги за испорченный товар из категории "овощи-фрукты". Через 40 минут моего ожидания её ответа, предложила мне 15% скидку на следующий заказ. На моё желание получить ещё и деньги, ушла снова на 40 мин и.... пропала. Вообщем, имейте ввиду... Фото товара прилагаю. 
Поделиться32023-11-18 13:57:13
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 9568
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
5 месяцев 26 дней - Последний визит:
Сегодня 07:03:17
ааа... оператор Дарья сделала мой день 
с таким приступом жадности я сталкиваюсь впервые...
смотрите, что в конечном итоге написала мне Дарья:
Спасибо за ожидание! Приносим свои извинения, что так вышло. Уже оформила вам возврат денежных средств за сливу . Зачисление происходит в течение 3-х дней, более точный срок можете уточнить в вашем банке. Со своей стороны примем меры, чтобы исключить повторение подобных ситуаций.
А в качестве извинение за перчик направляем вам промокод на скидку 15% на следующий заказ от 1500 рублей. Использовать можно в течение 30-ти дней. Промокод будет ждать в разделе «Мои сообщения/Уведомления» в профиле
Мне искренне жаль, что произошла такая ситуация. Нам очень хочется, чтобы все было идеально, но иногда действительно что-то идет не так. Еще раз прошу у вас прощения за ситуацию. Сделаем все возможное, чтобы впредь подобного не происходило, а вы получали от покупок исключительно положительные эмоции.
и это при том, что количество заказанного товара было минимальное, по 0,5 кг каждого....
но 100 руб Даша отвоевала для своей компании, молодец Даша!
🤣🤣🤣🤣🤣
Поделиться42023-11-18 14:00:26
- Участник
- Зарегистрирован: 2013-04-23
- Приглашений: 0
- Сообщений: 15460
- Провел на форуме:
3 месяца 25 дней - Последний визит:
Сегодня 01:17:51
Мне они всё время присылают какие-то скидки - письма даже не открываю обычно, какое-то исходно негативное отношение к магазину. Но в конце концов чем это хуже нынешнего Утконоса?
Поделиться52023-11-18 14:17:47
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 9568
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
5 месяцев 26 дней - Последний визит:
Сегодня 07:03:17
Соня написал(а):
Мне они всё время присылают какие-то скидки - письма даже не открываю обычно, какое-то исходно негативное отношение к магазину. Но в конце концов чем это хуже нынешнего Утконоса?
Пожалуйста, выкладывайте промокоды, если не пользуетесь. Мне тоже присылали, пока я не стала покупать. Первые три заказа были по скидкам. А сегодня уже заказала без скидки, так как никаких кодов не нашла. Я иногда заказываю у них, так как нашла там для себя мои любимые конфеты. А к конфетам приходится и что нибудь в нагрузку брать. В целом, у меня не было к ним претензий до сегодняшнего дня. У них хорошая сборка и мешки не жалеют. Только с компенсацией вот так вышло.
Поделиться62023-11-18 14:19:23
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 9568
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
5 месяцев 26 дней - Последний визит:
Сегодня 07:03:17
Соня написал(а):
Но в конце концов чем это хуже нынешнего Утконоса?
ничем это не хуже, так как это один и тот же магазин из ближайшей Ленты, но упаковывают в пакеты под разным логотипом.
Поделиться72023-11-18 15:08:55
- Участник
- Зарегистрирован: 2013-04-23
- Приглашений: 0
- Сообщений: 15460
- Провел на форуме:
3 месяца 25 дней - Последний визит:
Сегодня 01:17:51
Ирина St написал(а):
Пожалуйста, выкладывайте промокоды, если не пользуетесь.
Нет, в письмах не промокоды, а реклама их акций. Промокоды мне в основном Мегамаркет присылает, но личные. Таких, чтобы у всех действовали, давно никто не присылал 
Поделиться82024-07-26 11:41:16
Вчера сделала заказ в этой Ленте, второй заказ, т. к. была скидка на пераве два заказа. Чет мне совсем не понравилось качество. В прошлый раз отзыв не стала писать, в этот настрочила, пока фото прикрепляла , отзыв испарился. Заново писать лень. Качество отвратительное овощей, ну совсем фу. Такое на полках не должно лежать, только на списание. В прошлый раз все фрукты дубовые, недозрелые, йогурты привезли за два дня до окончания срока годности, не проскрочка конечно.. Не, не мой магаз.
Поделиться92024-07-26 12:08:38
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2014-02-12
- Приглашений: 0
- Сообщений: 9568
- Пол: Женский
- Провел на форуме:
5 месяцев 26 дней - Последний визит:
Сегодня 07:03:17
Marina написал(а):
Качество отвратительное овощей, ну совсем фу.
Многие магазины с быстрой доставкой этим грешат. Я сейчас зачастила у них заказывать, а зря. Часто привозят перезревшие мягкие фрукты и овощи. Жёсткие как раз для меня предпочтительнее, потому что через сутки из уже вполне можно есть. А эти пожухлые абрикосы и томаты уже не знаю куда применить... Иногда, когда совсем жесть, жалуюсь, деньги всегда возвращают. Удивляюсь, кому нравится эта быстрая доставка. Что тут может нравится, когда товар собирают с полок...
Страница: 1