Я уже давно для себя уяснила, чтобы не испытывать разочарование, надо иногда переступать через свои желания и действовать в соответствии с ситуацией. Мне тоже не нравится, когда курьеры приезжают раньше, но раз уж приехал, то лучше приму... ясно же, что не от хорошей жизни он пригнал на час-два часа раньше. По московским пробкам сложно что либо прогнозировать и поэтому, надо всегда держать запас времени, потому как приезд раньше не наказывается, а вот опоздание допускать нельзя (по крайней мере в Утконосе за это точно штрафуют). А кому охота быть оштрафованным ни за что...
И ещё... могу сказать как человек, который сам когда то стоял на кассе - не стоит тыкать обслуживающему персоналу, что, мол, он обязан.... и бла-бла-бла.... а покупатель - царь и бог, что несёт ему благо. Кассир или в данном случае курьер мало заинтересован, купите вы у него покупку или нет, главное - исполнить свои непосредственные обязанности, а будете вы после него сыты или вам придётся после его визита, тащиться в магазин самому - ему до этого дела нет... ведь нам по сути тоже не сильно интересна судьба семьи курьера. И поэтому, чтобы не усложнять друг другу жизнь, и для себя в первую очередь, лучше намеренно не входить с людьми в ситуации конфронтации. Сейчас не то время, когда тебе подставляют вторую щёку, когда ты бьёшь... время не лёгкое... но надо стараться в любом случае оставаться людьми... и на равных с теми, кто предоставляет тебе услугу.

Друзья, зачем делать выводы, пропуская совершенно неизвестную ситуацию через призму собственного "Я"?  Достоверно никто не знает, кроме Карамболины и этого курьера, да и то, каждый со своей стороны, что же там действительно произошло.
Приехал раньше - по-хорошему, не должен был. Карамболина не приняла - а почему - с этим вопросом, я вступила в диалог. Возможно, что она по веским основаниям не смогла его принять - либо ее физически не было дома, либо, как было говорено, Карамболина оказывает помощь в геронтологическом центре и у нее на тот момент был пациент на линии, да масса причин, каких - мы об этом не знаем. То, что она указала - должен был позвонить перед приездом, однако не позвонил, было расценено, на мой взгляд, как нежелание его принять, и не только курьером ...и начался "сыр-бор". И при чем тут "оставаться человеком"? При многих неизвестных пытаться делать вывод = получить неправильный.

Никого не сужу, никого не оправдываю, расцениваю, как недоразумение, о котором стоит забыть, но извлечь уроки - правила, Соня их прекрасно описала. Мир, люди ! 

А 1000 и 1 ночь с 7К меж тем продолжается - сегодня курьер "забыл взять" заморозку !!! Стоимость, он, разумеется, вычел, но...  Я уж даже, звоня, чтобы оставить жалобу, спросила, нельзя ли меня прикрепить к другому филиалу ? Нельзя !

Отредактировано Карамболина-ах (2015-10-03 21:08:26)

Карамболина, а от чего ж в Утке Вы не заказываете? Доставляют точно в двух часовой интервал,предварительно звонят, пока еще промокоды действуют...И сыр там Белебеевский есть..

Что касается 7 континента, у меня в районе три магазина одновременно закрылись и на вопрос почему- ответили,что теперь будет Перекресток. Может они всю сеть перепродали?

Марика77
, Утконосом я насладилась достаточно )))из-за "культуры обслуживания" я два года назад и перестала им пользоваться. А перепроверять, насколько они усовершенствовались, мне совершенно не хочется 

Отредактировано Карамболина-ах (2015-10-19 21:59:41)

Заказывала несколько раз вот эти яблоки http://www.7cont.ru/good/47833/ , и КАЖДЫЙ раз яблоки привозили разные, разного сорта. Вот в прошлый раз были прекрасные, яблоками пахнущие ! А на этот раз - нечто совершенно несъедобное, с непрокусываемой кожурой бордового цвета и зеленоватой безвкусной деревянной...не скажешь - мякотью 

Торчин всегда производился на Украине. Поверьте, знаю, у них 2 самых распространенных производителя - Чумак и Торчин. 

И без финских дорогих наборов печенья и конфет не обошлось на Новый год. Всё благополучно лежит как и раньше большими горами в Ашане. /не задумываясь, кидаю в рот конфету Fazer с ликёром/ ))

А у нас повального эмбарго и не было с самого начала. Какие-то товары западные, в т.ч. шоколад, и тем более украинские все время были в продаже. Скоропорт весь запретили, чтобы шибче насолить, а консервы нет.

Кстати, украинский Верес числится в Утке почему-то белорусским

http://www.veres-group.com/ru/o-kompanii/istorija.htm

Вот все про санкции в одном месте, читать неохота
https://ru.wikipedia.org/wiki/Российское_продовольственное_эмбарго_(с_2014)

Ее вроде бы "нестле" делает, понятное дело "под контролем".